L'acheminement des colis pris en charge par les transporteurs Colis Privé dure généralement 3 à 5 jours ouvrés (hors dimanche et jours fériés), depuis expédition ou prise en charge par le distributeur jusqu'à livraison au destinataire.
Colis Privé est le spécialiste de la livraison de colis à domicile et en relais pour vous, particuliers, dans un délai de 24 à 48H.
Colis Privé : Suivi de Colis
Pour connaitre le statut et l'emplacement de votre colis dans la chaine de transport, il vous suffit d'entrer votre numéro de colis ou votre numéro d'avis de passage directement dans l'espace ci-dessus prévu à cet effet.
Colis Privé et la livraison le samedi
99 % des relais Colis Privé Store sont ouverts le samedi et 70 % sont ouverts le samedi et le dimanche. Le transporteur livre à domicile du mardi au samedi afin de proposer des solutions qui correspondent aux particuliers qui sont au bureau la semaine.
Même si vous êtes absent lors de la livraison, le livreur pourra le déposer dans votre boîte aux lettres. Si votre boîte aux lettres n'est pas normalisée et que le livreur est susceptible de rencontrer un problème d'accès, la livraison en point relais peut être une bonne option.
Ce numéro est joignable du lundi au vendredi, de 8h à 20h. Vous avez par ailleurs la possibilité de contacter le siège social de Colis Privé avec un second numéro qui est le 04 42 33 65 00 (service gratuit + prix d'un appel). Ce numéro est joignable du lundi au vendredi, de 8h à 19h.
Colis Privé vous propose des livraisons rapides en 24h ou 48h à domicile ou en relais selon ce que votre e-commerçant a choisi pour vous. Grâce à la licence postale détenue depuis 2006, nos livreurs peuvent déposer vos colis directement dans votre boîte aux lettres.
Est-ce que les livreurs livrent le dimanche ? Sachez que les livraisons Colis Privé Store s'effectuent du mardi au samedi de 8h du matin à 19h le soir, que ce soit dans les commerces de notre réseau ou à domicile du destinataire. Il n'y a pas de livraison le dimanche et le lundi…
Pons et Paumier ont par le passé dirigé Adrexo, et ont créé en son sein une activité de livraison de colis, devenue indépendante : Colis Privé. Amazon y a d'ailleurs investi 5 millions d'euros, et en est le client principal (52,3% des livraisons en 2019).
Le statut « En transit » signifie que votre colis est en cours d'acheminement vers sa destination finale. Ce statut ne signifie pas nécessairement que votre colis se trouve actuellement dans un véhicule en déplacement, comme un avion ou un camion.
Chronopost vous offre la possibilité de livrer vos destinataires particuliers de 8h à 22h, même le samedi !
Est-ce que Colissimo livre l'après-midi ? Le service Colissimo ne prend pas en charge les livraisons après midi.
Comment Colis Privé me livre ? Nos livraisons s'effectuent de 8h à 19h. Votre colis sera déposé dans la boîte aux lettres si celle-ci le permet ou en main propre (dans le cas d'une remise contre signature) ou à une tierce personne (voisin, gardien, concierge).
Si votre colis a le statut en cours d'acheminement , cela signifie qu'il a bien été envoyé par le fournisseur et qu'il est désormais en chemin vers un site de distribution (on retrouve d'ailleurs le mot chemin dans acheminement ).
C'est dû au fait qu'il est encore en cours de préparation par l'expéditeur et n'a pas encore été remis à bpost. Dès que l'expéditeur remet votre colis à bpost, vous pouvez le suivre.
Livraison Dimanche : offrez ce choix à vos clients !
La livraison de colis le weekend reste un élément décisif d'achat en ligne : pour vous, e-commerçants, la livraison le dimanche est une véritable opportunité commerciale. La livraison le dimanche est réalisée entre 9h et 13h à domicile.
Pour modifier l'adresse e-mail de votre compte personnel Colis Privé Store, on vous invite à contacter notre service client via [email protected] ou rendez-vous sur la page Contact. Expliquez votre demande et notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais. Plus de détails ci-dessous !
Les transporteurs les plus populaires utilisés par Amazon pour livrer les colis sont La Poste Colissimo, Relais Colis, Colis Privé, Mondial Relay, DPD, Chronopost, DHL, Amazon Logistic.
Quels sont les jours et heures de livraison ? Le Colissimo peut être livré du lundi au samedi (hors jours fériés) de 9h à 12h.
Livraison à horaires garantis : 9h, 10h pour les expéditions en France et avant 9h, 10h ou 12h pour les expéditions à l'international... Livraison à jours garantis : service de livraison garanti le samedi également.
Pour suivre votre colis Colisweb, vous pouvez contacter le service après-vente par téléphone au : 03 66 88 16 27. Son centre d'appel est ouvert du lundi au dimanche, de 08h à 21h. Pour faciliter votre échange avec le service client Colisweb, veuillez vous munir à l'avance de votre numéro de colis Colisweb.
Vous pouvez demander à la personne de votre choix de récupérer votre colis ou votre lettre recommandée en bureau de Poste ou en point de retrait. Pour cela, reportez-vous au verso de l'avis de passage que le facteur a déposé dans votre boîte aux lettres ou au mail de mise à disposition en point de retrait.