Vous avez besoin d'aide à l'aéroport ? Demander un accompagnement jusqu'à 48 heures avant le départ. Vous pouvez le signaler lors de la réservation de votre vol, en ligne sur votre espace My Transavia ou en contactant notre Service client.
Vous pouvez nous contacter par téléphone au 09 72 72 00 32 (prix d'un appel local). Assurez-vous d'avoir votre référence de réservation ainsi que votre numéro de vol à disposition pour que nous puissions vous aider plus rapidement.
Demander un avoir
En cas d'annulation de vol, la société Transavia pourra à la demande du client procéder au remboursement sous forme d'un avoir selon les conditions suivantes : L'avoir est valable pour une durée de douze (12) mois, à compter de sa date d'émission et ne peut faire l'objet d'un remboursement.
Cela peut être dû à plusieurs raisons. Vous pourrez toujours vous enregistrer à l'aéroport. Vous avez peut-être essayé trop tôt ou trop tard. L'enregistrement en ligne est possible de 30 à 4 ou 1 heure(s) avant le départ.
⚠️ Sélectionner obligatoirement la compagnie : " TO " pour Transavia France • L'assistance staff Transavia France se fait via WhatsApp : +331 71 25 00 12 tous les jours de 05h à 23h.
Vous êtes soit trop tôt, soit trop tard . L'enregistrement en ligne est possible de 30 heures à 4 heures avant le départ (ou 1 heure avant le départ). Vous recevrez un courriel 30 heures avant le départ indiquant la plage horaire exacte pendant laquelle vous pourrez vous enregistrer en ligne. Vous tentez de vous connecter avec des informations de réservation incorrectes.
Vous avez besoin d'aide à l'aéroport ? Demander un accompagnement jusqu'à 48 heures avant le départ. Vous pouvez le signaler lors de la réservation de votre vol, en ligne sur votre espace My Transavia ou en contactant notre Service client.
Verdict : Transavia est une Bonne Compagnie Low-Cost de Qualité ! Si vous cherchez une compagnie aérienne fiable, abordable et efficace pour voyager en Europe et en Afrique du Nord, Transavia est un excellent choix.
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'enregistrement, veuillez utiliser un autre appareil, effacer l'historique et les cookies sur votre navigateur, ou vous assurer que vous avez téléchargé la dernière version de l'application.
Vous cherchez des vols pour 2025 ? Trouvez-les facilement avec Alternative Airlines ! Que vous planifiez une escapade en début d’année ou des vacances d’hiver en fin d’année, nous proposons des vols de plus de 600 compagnies aériennes du monde entier, assurant des vols tout au long de l’année 2025.
L'été : vous pourrez acheter vos billets dès fin septembre/début octobre pour la période d'avril à octobre inclus. L'hiver : vous pourrez acheter vos billets dès fin avril/début mai pour la période de novembre à mars inclus.
L'enregistrement à l'aéroport est gratuit dans tous les aéroports desservis par Transavia . Les horaires d'ouverture et de fermeture des comptoirs varient considérablement selon la destination. En général, l'enregistrement ouvre 2 à 3 heures et ferme 40 à 50 minutes avant le départ.
Informations générales. Tout commence fin novembre 2006, lorsque les compagnies Air France et Transavia Hollande décident de fonder la nouvelle compagnie aérienne française à bas prix du nom de Transavia. Cette nouvelle compagnie aérienne est une filiale du groupe Air France-KLM, détenue à 100% par Air France.
Transavia Airlines BV appartient à 100% à KLM, qui est elle-même détenue par Air France-KLM ; cependant, Transavia fonctionne de manière indépendante.
Transavia France - Transport aérien, 7 av Union, 94310 Orly (France) - Adresse, Horaire.
Pour consulter votre réservation, vous aurez besoin de votre numéro de réservation. Vous trouverez ce numéro dans la confirmation de réservation que vous avez reçue par e-mail.
Si la compagnie aérienne a modifié votre vol ou en cas de problème technique , il se peut que vous ne puissiez pas vous enregistrer en ligne. De plus, pour certaines destinations, l'enregistrement en ligne est indisponible en raison des restrictions de voyage. Dans ce cas, vous devrez vous enregistrer à l'aéroport.
Vous pouvez vous enregistrer à un comptoir d'enregistrement à l'aéroport. Gardez donc votre passeport ou carte d'identité à portée de main. Vous devez être enregistré(e) et avoir déposé vos bagages éventuels avant la fermeture du comptoir d'enregistrement.
Oui, l'enregistrement en ligne est vraiment avantageux . Il permet de gagner du temps à l'aéroport, de choisir son siège (s'il n'est pas déjà attribué) et souvent de réserver un surclassement. De plus, il garantit votre place en cas de surréservation et accélère le passage de la sécurité.
Les dimensions du sac à main sont à vérifier auprès de chaque compagnie aérienne. Un sac à dos sera considéré comme un bagage à main, ses dimensions excédant souvent celle d'un sac à main.
En comparant Transavia aux véritables compagnies low-cost européennes, comme Easyjet et Ryanair, Transavia est souvent légèrement plus chère. Cependant, si on la compare à des compagnies offrant des services et des avantages similaires, comme SAS ou TUI, Transavia remporte clairement la palme du prix.
Vous avez déjà une réservation ? Vous pouvez nous contacter par téléphone au 09 72 72 00 32 (prix d'un appel local). Assurez-vous d'avoir votre référence de réservation ainsi que votre numéro de vol à disposition pour que nous puissions vous aider plus rapidement.
Dans ce cas, une prise de contact au téléphone vous permet de résoudre directement le problème. Le service client de Transavia est joignable par téléphone au 08 92 05 88 88.