Pas besoin d'adaptateur ou encore d'attendre de recevoir la carte SIM physique de votre opérateur mobile, vous devez seulement télécharger et activer le profil de votre carte eSIM pour utiliser votre produit et bénéficier des services du réseau mobile.
Comment savoir si mon profil eSIM Ubigi est activé sur mon appareil Android ? Note: si vous avez une SIM physique déjà insérée dans votre appareil, alors elle apparait distinctement dans la rubrique 'Carte SIM'.
Pour avoir votre profil eSIM, vous pourriez recevoir un « code d'activation » de votre opérateur. Ce code est en fait un lien de téléchargement et prend souvent la forme d'un QR code à scanner avec la caméra de votre smartphone ou tablette afin d'installer et activer un profil eSIM sur votre appareil.
Si vous ne parvenez pas à configurer votre eSIM
Assurez-vous que le réseau de vos opérateurs couvre la zone où vous vous trouvez et qu'il n'y a aucune interruption de service. Vérifiez que vos forfaits mobiles sont configurés, prêts à l'emploi et ne sont pas bloqués pour une question de facturation.
Accédez à Réglages > Données cellulaires, touchez « Activer le forfait cellulaire » ou « Ajouter une carte eSIM », puis choisissez le numéro de téléphone avec une carte SIM physique. Touchez « Convertir en eSIM », puis suivez les instructions à l'écran.
Si vous voyez les mots "Pas de couverture", "SIM non active", "SIM désactivée" ou quelque chose de similaire, cela signifie que l'opérateur a désactivé cette carte et le numéro de téléphone qui lui est associé. Dans ce cas, la carte SIM sera inutilisable et vous pourrez la jeter.
FAQ Obtenir une eSIM Ubigi pour iPhone et iPad
Obtenir une eSIM Ubigi gratuite pour iPhone ou iPad est très simple et se fera en quelques clics! Il vous suffit de télécharger l'application officielle Ubigi sur l'App Store.
Les options Multi-SIM vous permettent d'obtenir une 2ème carte SIM pour rester joignable sur le même numéro ou profiter de l'internet mobile de votre forfait sur votre tablette, montre connectée ou téléphone secondaire. Tout savoir sur l'option Multi-SIM Internet + 1 Go et l'option Multi-SIM Appels & Internet.
Comment vérifier si mon profil eSIM Ubigi est installé sur mon appareil Android ? Note: si vous avez une carte SIM physique déjà insérée dans votre appareil, alors elle apparaitra distinctement dans la rubrique 'Carte SIM'.
Une eSIM Free se télécharge et s'active directement après la souscription d'un forfait mobile. Fini l'insertion et le retrait d'une SIM physique (aux formats micro-SIM ou nano-SIM) au sein du smartphone.
appareil double SIM, ce qui signifie que les deux cartes SIM peuvent être connectées au réseau en même temps signifie que votre appareil a deux numéros IMEI, deux appareils SIM, ce qui signifie qu'une seule carte SIM peut être connectée au réseau à la fois signifie que votre appareil n'a qu'un seul numéro IMEI.
Accédez à Réglages > Données cellulaires, touchez « Activer le forfait cellulaire » ou « Ajouter une carte eSIM », puis choisissez le numéro de téléphone avec une carte SIM physique. Touchez « Convertir en eSIM », puis suivez les instructions à l'écran.
Pour cela, il suffit effectivement de se connecter à son espace abonné Free mobile, de se rendre dans la rubrique « Mon forfait mobile », de cliquer sur « Ma eSIM » et de scanner le QR Code qui s'affiche avec l'appareil photo de son smartphone. Un code de confirmation est en suite demandé.
Les deux cartes SIM peuvent provenir du même opérateur, de deux opérateurs différents ou même de deux pays différents. Rassembler deux mobiles en un seul appareil, plus léger, plus pratique, plus rapide… et moins cher, telle est la raison d'être du téléphone double SIM !
En utilisant l'outil proposé par CrazyCall, vous devez tout simplement choisir l'identification de votre correspondant. Appuyez ensuite sur “Get me a code” et un nouveau numéro ainsi qu'un code vous sera fourni. Il ne vous reste plus qu'à appeler ce numéro.
Une fois l'eSIM configurée, vous devrez taper le code PIN, par défaut 0000. Et voilà, vous n'avez plus qu'à redémarrer le téléphone et l'eSIM fonctionnera. À noter que la plupart du temps, les opérateurs vous demanderont de confirmer l'activation sur votre espace client.
Dans le cadre d'un renouvellement le QR Code s'affiche dans l'Espace Client. Dans le cadre d'une souscription à un nouveau forfait eSIM, vous avez reçu le QR Code par e-mail. Scannez-le à l'aide de l'iPhone sur lequel vous souhaitez installer l'eSIM.
Rendez-vous dans les réglages de votre iPhone. Cliquez sur la rubrique "Données cellulaires", puis sur "Ajouter un forfait cellulaire". Inscrivez le code de confirmation fourni par Free, puis indiquez le code PIN de votre eSIM. Redémarrez finalement votre iPhone pour profiter de votre eSIM Free.
Un message vous informe de la prise en compte de votre demande : l'activation de votre carte SIM sera effective sous 2h maximum. Pendant ce délai, la mention Carte SIM en cours d'activation apparaît sur la page d'accueil de votre Espace client Pro, sous la ligne mobile concernée.
Nos cartes Sim ne sont pas autorisées à émettre vers de longs numéros. C'est la raison pour laquelle le numéro est considéré invalide par la carte Sim.