Interrogée par: Margaud Blanc-Boutin | Dernière mise à
jour: 29. Oktober 2022 Notation: 4.4 sur 5
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Comme pour tous les indépendants, l'un des avantages du métier de closer est qu'il vous offre la possibilité de gérer votre temps comme vous le souhaitez. Vous êtes le seul maître de votre emploi du temps. Ainsi, vous pouvez vous dégager plus de temps pour vous et notamment pour votre vie de famille.
L'empathie est la qualité qui fait la différence entre un bon commercial et un excellent commercial. En vous mettant à la place de votre interlocuteur, vous allez pouvoir mieux le comprendre et adapter votre offre, votre comportement et votre déroulé de vente.
Le closer intervient à la fin du processus de vente, il doit faire preuve d'une grande écoute et d'empathie. Contrairement à la vente dite traditionnelle, le closer place les besoins de son prospect en priorité. Il doit être capable de déterminer si le service (programme, coaching, accompagnement, etc.)
CLOSING – Le métier qui rapporte beaucoup: CLOSER. Des commissions entre 30 et 50% soit 300 à 1000 euros par vente. Ce qui veut dire que 4 ventes par mois peuvent rapporter en moyenne 2600 euros. La moyenne est plutôt autour de 5000 euros pour ceux qui sont bien formés.
Vous l'aurez compris, le statut à privilégier pour un closer qui débute son activité est la micro-entreprise. Il n'y a pas de paperasse, c'est très simple à créer et c'est très avantageux financièrement. Vous ne facturez pas la TVA à vos clients et vous n'avez pas besoin de comptable.
Le terme “Closing” représente le fait de conclure une vente sur des produits dits “haut de gamme” ou à forte valeur ajoutée, c'est-à-dire qui ont pour but d'aider les gens à améliorer une situation dont ils ne veulent plus.
Faire une proposition directe et préparer le contrat
C'est la technique la plus directe pour conclure une vente. Sans y aller par 4 chemins, vous résumez la teneur de votre offre et vous proposez de passer à la signature du contrat. Vous ne pouvez l'utiliser que lorsque vous êtes certain.
Certes il ne s'agit pas d'une règle absolue, mais de manière générale il est admis que la personne qui appelle raccroche la première. C'est un usage, dirons-nous. Que ce soit pour une conversation téléphonique privée ou professionnelle, celui qui appelle est censée mettre un terme à la conversation.
Généralement, vos motivations émanent : De l'entreprise elle-même (par exemple ses valeurs, son organisation, sa taille,…) Du secteur d'activité (qu'est-ce qui vous a particulièrement attiré ?) De votre métier (pourquoi ce métier-là et pas un autre)
Nous recommandons plutôt une réponse du type : « J'ai lu le descriptif du poste, j'ai parcouru le site Web de votre entreprise, et ce poste m'a séduit car je pense avoir les compétences requises et que les responsabilités complémentaires qu'il me permettra d'obtenir m'intéressent fortement. »
« Je pense que mes compétences conviennent particulièrement bien à ce poste parce que… » « Je pense posséder les connaissances requises pour réussir à ce poste et dans l'entreprise parce que… » « Je suis enthousiasmé par cette opportunité professionnelle car elle me permettrait de… »
« Ce poste m'intéresse car il devrait me permettre d'apprendre de nouvelles choses ». Attention l'entreprise qui vous recrute ne vous choisit pas pour que vous appreniez de nouvelles choses mais au contraire elle vous choisit pour que vous travailliez et apportiez une réelle plus-value.