La méthode AIDA (ou modèle AIDA) est reconnue pour son utilité dans toute démarche vente, de communication et dans tout process de conversion (email marketing, publicité...). L'acronyme décrit en effet les 4 étapes du parcours de conversion jusqu'à l'acte de vente : Attention, Intérêt, Désir et Action.
L'acronyme AIDA signifie Attention, Intérêt, Désir et Action. Il s'agit des 4 phases par lesquelles un prospect passe avant de prendre une décision. C'est la formule magique pour convertir quand vous rédigez un contenu marketing, un e-mail de prospection ou une landing page.
Des méthodes statistiques multivariables existent utilisant la régression, l'analyse de la variance, etc. On peut aussi utiliser la méthode du marché test : ne lancer une campagne que sur une partie du territoire et comparer son effet sur les ventes par rapport au secteur sans campagne.
Ma définition de l'AIDA
Attention ou Awareness : attirer l'attention, Intérêt ou Interest : maintenir l'intérêt, Désir ou Desire : créer le désir, Action : inciter à l'action.
Cependant, il existe 3 types de publicité : ATL : Above the line. BTL : Below the line. TTL : Through the line.
En somme, la publicité peut jouer sur trois stades de la communication permettant d'influencer le comportement de consommation ou l'achat : Cognitif : pour faire connaître l'entreprise, la marque ou le produit. Affectif : pour faire aimer le produit ou la marque. Conatif : pour faire agir/acheter la cible.
Voici donc les 4 étapes indispensables pour toute campagne marketing : la détermination du budget, la définition de vos objectifs, la création d'un plan d'actions et l'analyse des résultats.
La méthode SONCAS est inspirée de la pyramide de Maslow qui répertorie cinq besoins fondamentaux de l'être humain. Elle permet de décrypter les motivations d'un prospect à partir de six données comportementales rationnelles (Sécurité, Confort, Argent) et irrationnelles (Orgueil, Nouveauté, Sympathie).
La méthode CAB est une technique de vente utile pour donner du corps à vos argumentaires. CAB, c'est en fait l'acronyme de trois mots : C comme Caractéristiques, A comme Avantages et B comme Bénéfices. Il s'agit donc de construire votre discours de vente en présentant votre produit ou service dans cet ordre.
L'inbound marketing est caractérisé par son entonnoir de conversion qui se construit en 4 grandes étapes : Attirer de nouveaux visiteurs qualifiés. Convertir les visiteurs en prospects. Conclure l'acte de vente avec le prospect afin qu'il devienne client.
La formule 4P (Produit-Prix-Placement-Promotion) est un moyen mnémotechnique pour retenir un concept commercial qui vise à définir une politique de marchéage selon quatre angles principaux : la politique du produit, le positionnement du prix, le placement dans la distribution, la promotion du produit ou de la marque.
L'email d'introduction est un exemple d'emailing de prospection efficace car il permet de créer un premier point de contact entre votre marque et la cible que vous visez. C'est une étape cruciale puisqu'il s'agit du premier lien que vous créez avec votre prospect.
annonceur, publiciste[Hyper.]
TV, journaux et magazines restent les formats publicitaires les plus prisés. Plus de 6 sur 10 répondants mondiaux déclarent faire confiance à la publicité à la télévision (63%), chiffre en augmentation de +1 point par rapport à 2013.
Une publicité peut être écrite (petite annonce), visuelle (image + texte ou vidéo), ou encore orale (radio). La publicité va décrire la promotion (dates, tarifs, produits, etc...). Donc, en résumé, une promotion peut contenir plusieurs publicités pour promouvoir une offre à un moment donné.
La copy stratégie est un document de travail de référence de l'annonceur et de l'agence prenant la forme d'un cahier des charges relatif à la stratégie publicitaire devant être mise en oeuvre.
On regroupe sous le terme générique de hors-media l'ensemble des actions de communication à la disposition des annonceurs n'utilisant pas les médias traditionnels tels que l'affichage, le cinéma, la presse, la radio, la télévision et maintenant Internet.
Incitant à boire de l'alcool, la publicité peut alors dévoiler des aspects négatifs et détient un côté dangereux car elle peut se révéler néfaste pour la santé. La publicité peut en effet inciter à consommer les « mauvais » produits.
Une proposition commerciale (ou « propale » ou offre commerciale) vise à fournir une solution aux problèmes que rencontrent vos clients potentiels. Elle symbolise la conclusion de votre relation avec votre prospect.
D'un point de vue marketing, un fichier client est un document, généralement une base de données, recensant les informations relatives aux clients de l'entreprise. Il recense leurs coordonnées, l'historique de leurs achats, etc.