En quoi consistent ces arnaques ? Le but de ces dernières : récupérer les données des usagers du Compte Personnel de Formation (CPF) et leur faire dépenser quelques centaines d'euros dans une formation bidon.
Appels du CPF : attention, c'est une arnaque !
Toutefois, la Caisse des Dépôts rappelle que seul le site officiel peut vous permettre d'utiliser votre CPF en toute sécurité. On peut en déduire que quasi tous les appels, SMS, mails reçus sont presque tous des démarchages frauduleux qui relèvent de l'escroquerie”.
vous avez été inscrit à une formation à votre insu ; vous n'arrivez plus à vous connecter et pensez avoir été piraté ; vous avez communiqué votre identité et votre numéro de sécurité sociale à un organisme suspect.
Lorsque vous êtes contacté par un « démarcheur CPF », rendez-vous dans votre journal d'appel pour retrouver le numéro qui vient de vous appeler. Dans les options du numéro, sélectionnez alors « bloquer » ou « bloquer/signaler comme spam ». Si ce numéro tente de vous recontacter, il sera automatiquement filtré.
Vous pouvez bloquer le numéro du correspondant en envoyant par SMS au 33 700 un message comportant la mention Spam vocal suivi du numéro de votre correspondant qui vous incite à le rappeler.
Méfiez-vous si : le numéro du contact commence par 0899, 0897 ou par 1020 (plus rare) ; les SMS et les appels sont émis depuis l'étranger ; les SMS ou les messages vocaux vous demandent de rappeler un autre numéro surtaxé, avec un prétexte flou.
Si la mention "Appel indésirable suspecté" ou "Spam" s'affiche à la place du numéro de l'appelant, c'est que l'appel est probablement indésirable. Vous pouvez répondre à l'appel, ou le bloquer et signaler le numéro.
Mais l'inefficacité de Bloctel s'explique sans doute davantage par sa gestion. Le service mis en place par le gouvernement n'est en réalité pas géré par le gouvernement. C'est l'entreprise Opposetel qui a remporté l'appel d'offre.
Numéros cachés et appels intempestifs
- Bien souvent, ces appels masqués peuvent provenir de call-centers à des fins commerciales. Dans ce cas, ces appels automatisés se poursuivront jusqu'à ce que quelqu'un y réponde. Pour éviter ces appels commerciaux, il suffit de s'inscrire sur https://www.ne-m-appelez-plus.be .
Bloctel est une liste d'opposition téléphonique française succédant à la liste Pacitel. Votée le 17 mars 2014 dans le cadre de la loi Hamon sur la consommation, elle entre en application le 1er juin 2016 et est gérée par la société Opposetel, puis par Wordline à compter du 10 août 2021.
Comment s'inscrire sur Bloctel ? Pour bénéficier du service, il suffit d'entrer son (ou ses) numéro(s) de téléphone (huit numéros maximum) sur le site www.bloctel.gouv.fr.
Les autorités invitent les consommateurs victimes à envoyer gratuitement un SMS au 33 700 avec le texte « Spam vocal 01 XX XX XX XX » en précisant le numéro de téléphone suspect ou au 0 811 02 02 17. Cette technique permettra de le désactiver directement ou de le faire apparaître sur les listings de numéros frauduleux.
Le « spoofing », pratique qui consiste à faire apparaître sur l'écran du destinataire un numéro de téléphone qui n'est pas celui de l'appelant est autorisée en France. Toutefois, lorsque le numéro appartient à un particulier, une action en justice peut être engagée sur le fondement de l'usurpation d'identité.
Le piratage de téléphone peut se produire sur toutes sortes de téléphones, y compris sur les appareils Android et sur les iPhones. Comme tout le monde peut être vulnérable au piratage de téléphone, nous recommandons à tous les utilisateurs d'apprendre à reconnaître un appareil compromis.
Pourquoi absolument éviter cela ? «Les fraudeurs enregistrent votre réponse et ensuite, ils peuvent se servir de cet échantillon de votre voix afin de procéder à des transactions bancaires frauduleuses qui impliquent la reconnaissance vocale», détaille TSanté.
Si ces appels proviennent de Bouygues Telecom, vous avez la possibilité de changer vos préférences de contacts depuis votre Espace Client.
Comment faire cesser les appels automatisés sur Android
En général, il vous suffit d'accéder à vos Appels récents, puis de sélectionner un numéro pour afficher une liste d'options. Sélectionnez Bloquer/Signaler comme spam. Appuyez ensuite sur Bloquer pour confirmer.
Le service 33700 SFR transmet le numéro du fraudeur à son opérateur afin qu'il soit supprimé. Plus il y a de signalement sur le 33700 SFR, plus le service est efficace.
Parmi les plus reconnues sur Android : Calls Blacklist, Bloqueur d'Appels, ou encore Stop Call Me. Avast! Mobile Security est particulièrement intéressante, car il est possible de bloquer tous les appels provenant des numéros surtaxés, dont le préfixe commence par 08 ou 0899.
Pourquoi la plateforme anti-démarchage Bloctel ne fonctionne-t-elle plus depuis le 1er octobre ? La plateforme anti-démarchage téléphonique Bloctel est inactive depuis vendredi 1er octobre 2021. Un changement d'exploitant pourrait être la cause du désagrément.
Vous pouvez aussi composer le 112. Si la situation ne relève pas d'une urgence, composez le numéro de votre commissariat ou de votre brigade de gendarmerie.
Egalement connus sous le terme d'arnaque wangiri (« un appel et raccroche », en japonais), ils sont censés inciter le destinataire à rappeler le numéro qui s'affiche sur son écran. Si ce dernier le fait, il sera facturé — alors que l'appel n'était rien d'autre qu'une arnaque.
Il y a harcèlement téléphonique dès lors que la victime reçoit pour la deuxième fois soit un appel malveillant, soit un sms ou un mail nuisible. C'est également le cas lorsqu'une personne reçoit plusieurs appels téléphoniques sans que son auteur prononce une seule parole.
La peine encourue pour le délit d'appels téléphoniques malveillants, messages malveillants et agressions sonores en vue de troubler la tranquillité d'autrui est prévue à l'article 222-16 du code pénal. Elle est de un an d'emprisonnement et de 15 000 euros d'amende.