La SNCF a annoncé la réduction voire la suppression temporaire de plusieurs TER sur des lignes fortes de la région Auvergne-Rhône-Alpes. La raison : elle manque de matériels roulants, fortement endommagés ces dernières semaines, et de personnels pour les réparer.
Jusqu'à mi-août, une vingtaine de trains TER sont supprimés. La faute, selon la SNCF, à des « contraintes de production », ou le combo de problèmes de rames endommagées par des chocs, de climatiseurs “fatigués” face à la canicule et de conducteurs malades.
Une pénurie de main-d'œuvre qui s'expliquerait par le manque d'attractivité pour des postes peu rémunérés, accompagnés de nombreuses contraintes, telles que les horaires décalés et les pannes de matériel.
Rendez-vous sur le site de la SNCF. Il vous faudra renseigner le numéro de votre train (il est sur votre billet) et votre date de voyage.
L'ESSENTIEL : Vous pouvez demander le remboursement du transport non effectué et le retour gratuit au lieu de départ si l'annulation intervient en cours de voyage. Ou vous pouvez poursuivre votre voyage dans un train suivant, avec un autre itinéraire si nécessaire, au plus tard 48h après.
Votre train a été supprimé, ou vous avez subi des problèmes durant votre voyage ? Demandez la prise en charge sur la page de votre transporteur. Dans le cas d'un voyage en correspondance TGV INOUI/INTERCITÉS et TER, cliquez sur TGV INOUI & INTERCITÉS.
Obtenez l'information sur la circulation de votre train en renseignant le numéro de train. Celui-ci se trouve sur votre billet de train (papier ou électronique). Si vous avez réservé depuis le site, vous pouvez également l'obtenir depuis l'onglet Billets. Recherchez et trouvez l'information via itinéraire.
Quels sont les prochains jours de grève de la SNCF ? Le prochain mouvement social SNCF a lieu le 17 octobre à partir de 17 h jusqu'au 19 octobre 2022 à 8 h. Toutes les prévisions de trafic sont en haut de cette page.
Un site nommé Carto Graou permet de suivre l'avancée en temps réel d'un train à travers toute la France sur le réseau SNCF. Un cartographe a créé il y a quelques jours une carte nommée Carto Graou, permettant de suivre en temps réel n'importe quel train circulant sur le réseau SNCF en France.
L'application SNCF Connect vous recommande le meilleur itinéraire pour votre trajet, en incluant le temps et le coût des transports en commun partout en France. La recherche de billet se fait aisément. Si besoin, vous pouvez également bloquer une option sur un billet de train pendant 7 jours.
En raison des restrictions sanitaires qui ont fait chuter la fréquentation, la SNCF a annoncé de nouvelles suppressions de TGV. Votre e-mail, avec votre consentement, est utilisé par Ouest-France pour recevoir notre newsletter.
Sauf que depuis mardi 9 juin, la compagnie ferroviaire a commencé à supprimer certains trains prévus cet été, rapporte BFMTV. La raison : des réservations trop peu nombreuses. À cause d'un trop faible taux de remplissage, la SNCF a donc pris la décision d'annuler un peu moins de 5% de ses trains.
Le recours est gratuit. Pour saisir le médiateur, vous devez obligatoirement avoir au préalable effectué une réclamation écrite au Service Relation Client. Le médiateur propose une solution dans un délai de 3 mois. Il peut prolonger ce délai si le litige est complexe.
Les trains interrégionaux sont caractérisés par une moyenne des distances parcourues pour chaque voyageur inférieur à 250 kilomètres, un taux de réservation faible, un nombre de voyageurs effectuant le voyage de bout en bout inférieur à 10 % ou 20 %.
Comment savoir si mon train SNCF circule pendant la grève ? Vous pouvez trouver facilement les informations sur votre train en allant sur la page : le site SNCF.com (rubrique itinéraires ou n° de train), pensez à vous munir de votre numéro de train. Si votre train circule, tant mieux !
Des sous-stations, près des voies, transmettent l'électricité à travers la caténaire. Cet ensemble de câbles espacés le long des lignes garantit la performance de l'alimentation. Le pantographe relie le train à la caténaire et permet au courant de circuler.
En gare, vous pouvez demander de l'aide au personnel SNCF. Sachez cependant que nos agents n'ont pas le droit de fouiller dans votre sac pour chercher votre titre de transport. Il vous appartient de tendre votre billet au personnel qui se chargera de vous le composter.
Retrouvez SNCF Connect sur le Play Store et sur l'App Store. Vous pouvez également télécharger directement le fichier APK.
Les principaux syndicats d'enseignants appellent à une journée de grève ce jeudi pour réclamer une hausse significative des salaires. Un thème qui mobilise. Des perturbations sont à prévoir dans les établissements scolaires.
Aucune grève en cours en ce moment.
De nombreux TGV et TER supprimés mercredi 6 juillet 2022
Il n'y aura que 2 TGV Ouigo sur 3 qui vont circuler le 6 juillet 2022, tandis qu'il faudra prévoir 60% de TGV Inoui sur l'axe Est (3 sur 5), 75% sur les axes Atlantique et Nord (3 sur 4) et 80% sur l'axe Sud-Est (4 sur 5).
Rouler, voler et naviguer. Les voitures, les bus, les cars, les camions, les motos et les vélos roulent sur la chaussée. Les tramways, les métros et les trains roulent sur les rails (la voie ferrée). Les avions, les deltaplanes, les hélicoptères et les montgolfières volent dans les airs.
Le nouveau M-Billet, lancé par la SNCF dans l'application Voyages SNCF pour iOS, Android, Blackberry et Windows Phone permet de voyager sans avoir à imprimer de billet. En effet, l'application utilise désormais un QR Code qui contient les informations du billet.