S'agissant de la Freebox Delta, plusieurs abonnés ADSL désirant passer à la fibre, évoquent une pénurie de modules fibre après avoir contacté la hotline de l'opérateur, ce qui l'aurait contraint de fermer les migrations.
La Freebox Delta sortie en décembre 2018, est disponible directement avec le Player Pop ou avec le Player Devialet, et elle reste l'offre Freebox la plus complète de Free. Elle possède : Deux boîtiers : le Freebox Server et le Free Player / Devialet. Un accès à internet en ADSL/VDSL/Fibre FTTH.
Si vous êtes éligible à cette opérateur, alors vous recevrez un jour un e-mail de la part de l'opérateur vous proposant de changer d'offre Freebox sans payer. Par exemple, les clients abonnés à la Freebox Révolution depuis au moins 5 ans peuvent passer à la Freebox Delta gratuitement.
La Freebox Delta est certes la box internet la plus chère du marché, mais c'est aussi l'une des plus complètes. La Freebox Delta offre de très bonnes performances. Elle souffre cependant d'une portée du signal Wifi un peu faible, compensée par le répéteur intégré, mais qui aurait pu être encore meilleur avec du Wifi 6.
Free, publié le 08 septembre 2022 à 12h05. La mise à jour du Freebox Server 4.6.3 (Delta et Pop) est disponible.
Pour la Freebox Pop (ou Freebox Delta avec Player Pop) : Lorsque le Player Pop est allumé, appuyer rapidement sur le bouton Reset sur le côté du boîtier. Le téléviseur va afficher le menu d'association de télécommande. Il faut maintenir les touches Maison et Retour jusqu'à ce que le voyant clignote en rouge.
Vérifiez que la Freebox est correctement raccordée au téléviseur et que tous les connecteurs sont bien enfoncés. Assurez-vous d'allumer votre téléviseur sur la source correspondant à votre Freebox (HDMI1, HDMI2, EXT1…). Redémarrez vos boîtiers Freebox. Testez un autre câble HDMI (ou péritel).
Les deux Freebox incluent en effet les mêmes débits en ADSL, mais la Freebox Delta propose de booster l'ADSL par la 4G afin de vous faire profiter d'une connexion jusqu'à 10 fois plus rapide. Retrouvez ci-dessous un tableau comparatif des débits descendant et montant chez la Freebox Pop et Delta.
Quelle Freebox choisir : la Freebox Delta ? Notre réponse : à 39,99 euros par mois (puis 49,99 après un an), cette offre sans engagement est la plus qualitative de Free mais aussi la plus chère. Mais c'est surtout la meilleure Freebox en termes de débit et d'accessoires, puisqu'on peut aussi y connecter le player Pop.
Conditions et éligibilité sur free.fr. Freebox Pop : remise de 10€/mois pendant 12 mois, soit 29,99€/mois puis 39,99€/mois. Freebox Delta (avec player Pop) : remise de 10€/mois pendant 12 mois, soit 39,99€/mois puis 49,99€/mois.
Il est possible, sous certaines conditions, de changer de Freebox sans payer un seul centime. Il est possible de changer votre ancienne box contre la Freebox Delta ou encore la nouvelle Freebox Pop. La demande de changement de Freebox peut s'effectuer par téléphone, sur internet, dans un Free center, ou par courrier.
Elle dispose également d'un disque dur intégré de stockage d'1 To comme la Delta. La grosse différence avec sa grande soeur, c'est donc le player Devialet et ses haut-parleurs en moins, tout simplement parce que le service télévision n'est pas proposé dans cette offre.
La Freebox Delta Fibre comprend un accès à internet par la fibre, limité aux lignes téléphoniques dégroupées et éligibles à la fibre optique. Cet abonnement est actuellement l'offre fibre la plus rapide du marché : en FTTH, le débit descendant théorique peut atteindre jusqu'à 8Gbit/s et jusqu'à 700Mbit/s en montant.
La plus vendue de toutes les box internet de Free, c'est la Freebox Pop. Appartenant à la dernière génération, elle se positionne avec le meilleur rapport qualité prix de la gamme du FAI (et le meilleur rapport qualité prix du marché). Sa grande soeur, la Freebox Delta, est bien plus puissante et performante.
La Freebox Pop : le meilleur rapport qualité/prix
pendant 12 mois, puis 39,99€. pendant 12 mois, puis 39,99€. Composée de deux boitiers et d'un répéteur, la Freebox Pop s'inscrit dans la lignée des box milieu de gamme avec le meilleur rapport qualité/prix.
Pour booster votre connexion à internet et profiter de meilleurs débits, Free propose quatre box internet fibre aux personnes raccordés au Très Haut Débit avec la fibre : les offres Freebox Mini 4K, freebox Révolution, Freebox Pop et Freebox Delta.
RED by SFR : un abonnement box internet sans engagement pour 22€/mois. L'une des meilleures offres box internet de 2021 risque de rester l'une des meilleures offres de 2022. Il s'agit de la box internet sans engagement de RED by SFR, actuellement disponible au prix de 22€/mois.
L'offre de la Freebox Delta c'est : Internet ultra rapide jusqu'à 8 Gb/s, l'agrégation xDSL+4G et un répéteur WiFi. Un bouquet TV de 260 chaines, avec TV by Canal Panorama, MyCanal, Cafeyn, Netflix et Amazon Prime offerts. La téléphonie illimitée vers les fixes et mobiles de France et vers les fixes de plus de 110 pays.
Si vous souhaitez procéder à un changement de Freebox, rendez-vous sur votre compte client Free. Après avoir cliqué sur l'onglet « Mon abonnement », vous choisirez « Échanger ma Freebox », puis vous sélectionnerez le modèle de votre choix parmi les offres proposées.
Pour ce faire, il suffit de se rendre dans son espace abonné, dans la rubrique “mon abonnement” puis de cliquer sur “renouveler ma Freebox pour une Freebox Delta avec player Pop”. Les abonnés Freebox Delta S peuvent quant à eux souscrire à l'option TV avec le Player Pop.
Aucune Free panne n'a été signalée près de votre domicile alors que vous rencontrez actuellement un problème réseau Free ? N'attendez pas et signalez vous-même l'incident Free en cours près de chez vous en cliquant sur le bouton “Signaler une panne” situé plus haut sur cette page.
Le réseau communautaire FreeWifi n'existe plus. Déjà disparu des Freebox Pop et Delta, l'opérateur semble avoir coupé le service sur toutes ses autres box. Disponible depuis 2009, Xavier Niel estime que la montée en puissance de la 4G a rendu ce dernier obsolète. Dites adieu à FreeWiFi.
En cas de problèmes de connexion – récurrents ou non – avec Free, il est conseillé de contacter le service client afin de solliciter une assistance technique pour permettre la résolution rapide dudit problème de connexion. Le saviez-vous ? Les abonnés peuvent contacter le service client de Free au 32 44.