Les qualités personnelles des salariés d'une entreprise jouent un rôle important dans leur réussite professionnelle, mais aussi dans l'efficacité et les performances d'une entreprise. Ces compétences améliorent également la qualité des relations entre les individus, donc entre les salariés.
Les soft skills se révèlent particulièrement importants pour constituer des équipes de travail soudées, solidaires et efficaces. Toutefois, ces compétences servent également les performances commerciales de votre entreprise, tout comme sa capacité à se renouveler.
Les soft skills permettent de replacer l'humain au cœur de la stratégie de recrutement. Pendant trop longtemps les recruteurs professionnels ont mis de côté les valeurs humaines des candidat(e)s. Ce qu'ils recherchaient, c'était les compétences avant tout.
Sur le principe, les Soft skills reposent sur les capacités à développer son adaptabilité, à améliorer sa communication, à savoir s'organiser, à faire preuve de pédagogie à travers l'empathie. C'est développer son sens créatif et apprendre à partager en développant son sens collaboratif.
La part prise par les soft skills dans les processus de recrutement ne cesse de croître. Véritables piliers pour mener à bien des projets, les qualités telles que l'esprit d'équipe, le sens du relationnel et la capacité d'adaptation, sont incontournables dans les métiers de l'ingénierie.
Quels sont les avantages des soft skills ? Les soft skills sont des compétences particulièrement recherchées par les recruteurs. Elles permettent en effet de constituer des équipes de travail à la fois productives, solidaires et soudées.
Malheureusement ou heureusement les soft skills sont aussi importantes que les hards skills dans le monde professionnel. Alors que les hard skills sont purement techniques et permettent par conséquent d'effectuer son travail. Les soft skills permette plutôt un épanouissement au travail.
On retrouve par exemple la confiance, l'empathie, l'audace, l'esprit d'entreprendre, le sens du collectif, ou encore la curiosité.
Donner des détails importants pour chaque soft skills
Pour parler de leadership, on peut écrire par exemple : « sur tel projet, j'ai conduit une équipe pendant quelques années et nous avons obtenu tel résultat. ». L'objectif global est d'apporter des détails précis et concrets pour valoriser vos soft skills.
Il est donc important de s'intéresser à la définition et aux types de soft skills si vous voulez avoir du succès sur le marché du travail. Empathie. Capacité d'intégration. Compétences de communication.
Les soft skills représentent les compétences douces ou comportementales en comparaison des compétences dures, hard skills, dites techniques.
Inclure ses Soft Skills dans des exemples permet d'être plus crédible et de rassurer la personne à qui vous les présentez. Même si ces Soft Skills ne sont pas directement en lien avec le monde du travail, elle doivent quand même rester dans un cadre adulte.
Softs skills, hard skills : du savoir-faire au savoir-être. 52 % des recruteurs aujourd'hui font déjà des soft-skills leur critère d'embauche déterminant ; 90% de ces mêmes recruteurs pensent que ces soft-skills seront encore plus importantes dans les embauches de demain.
Par exemple, on demandera à un comptable de posséder une bonne capacité d'analyse et une certaine rigueur, et à un consultant en recrutement de faire preuve d'écoute et d'empathie. Mettez en parallèle les compétences que vous avez identifiées et les qualités qui favorisent la performance sur le poste que vous occupez.
Les compétences relationnelles et les savoir-être des collaborateurs ne facilitent pas seulement l'intégration des nouveaux candidats. Les soft skills révèlent également une capacité à travailler en équipe, et jouent un rôle important dans la cohésion d'équipe.
Vos compétences (« savoir-faire »)
Pour les identifier, vous pouvez vous référer à votre expérience professionnelle, mais aussi, surtout si vous n'avez jamais travaillé… à votre formation, ainsi qu'à vos loisirs et expériences extra-professionnelles.
Respecter les opinions, les faiblesses comme les qualités des collaborateurs qui vous entourent, et les considérer avec bienveillance est essentiel. Surtout si vous occupez un poste élevé dans l'organisation, ces compétences seront fort appréciables et feront toute la différence.