Pourquoi Orange Bank ne fonctionne pas ?

Interrogée par: Noël Francois-Lagarde  |  Dernière mise à jour: 14. Oktober 2022
Notation: 4.6 sur 5 (62 évaluations)

Votre navigateur internet n'est pas à jour et bloque votre accès à la banque en ligne Orange Bank. Un navigateur web qui n'est pas mis à jour est la première raison expliquant pourquoi aujourd'hui l'accès à vos comptes en ligne sur Orange Bank est impossible.

Comment mettre à jour Orange Bank ?

La seule solution que j'ai trouvée est de désinstaller l'application orangebank, puis remettre le téléphone dans sa configuration d'usine avant de pouvoir télécharger l'application.

Quel avenir pour Orange Bank ?

Depuis son lancement en 2017 Orange Bank a accumulé 880 millions d'euros de pertes. La filiale bancaire d'Orange ayant enregistré une perte d'exploitation de 80 millions d'euros sur le seul premier semestre 2022, il est permis de douter qu'elle puisse atteindre la rentabilité en 2024 comme prévu initialement.

Comment se connecter à Orange Bank ?

Comment me connecter à l'App Orange Bank ?
  1. Si vous ne l'avez pas déjà fait, commencez par télécharger l'App.
  2. Saisissez ensuite l'identifiant reçu par mail lors de l'ouverture de votre compte.
  3. Entrez le code d'activation reçu par SMS.
  4. Il ne vous reste plus qu'à personnaliser votre code d'accès à 6 chiffres.

Comment joindre un conseiller Orange Bank par téléphone ?

1 • Contacter votre conseiller

Sinon, il vous met en relation avec un expert Orange Bank. Vous pouvez aussi contacter un expert, du lundi au samedi de 8h à 20h, au 01 43 60 01 52 (appel non surtaxé susceptible d'enregistrement – coût selon opérateur – horaires en France métropolitaine).

Orange Bank : Mon avis en tant qu'ex-client

Trouvé 20 questions connexes

Est-ce que le 39 00 est gratuit ?

Le 3900 est un numéro gratuit qui permet de joindre le service commercial ou client d'Orange, que vous soyez client ou non de l'opérateur.

Comment récupérer son compte Orange Bank ?

Vous pouvez retrouver votre identifiant client, dans le mail intitulé "Bienvenue chez Orange Bank" envoyé lors de l'ouverture de votre compte.

Pourquoi je ne peux plus me connecter à Orange ?

Rendez-vous dans Assistance, puis dans l'onglet Info incident et vérifiez qu'aucun incident ne soit déclaré sur vos services Orange mobile et internet. Deux possibilités s'offrent à vous : Un incident national est signalé chez l'opérateur. Dans ce cas, il vous faudra attendre son rétablissement définitif.

Pourquoi je n'arrive pas à me connecter à mon compte Orange ?

Si vous avez oublié votre mot de passe ou si l'accès à votre compte est bloqué, vous pouvez configurer un nouveau mot de passe en cliquant sur le lien suivant : Mot de passe oublié ? Vous pouvez également modifier votre mot de passe à tout moment à partir de votre espace Orange et moi au niveau de la page "Mon profil".

Où se trouve l'identifiant Orange Bank ?

Authentification - Orange Bank. Retrouvez votre identifiant à 8 chiffres dans le mail reçu à l'ouverture de votre compte.

Quelle version Android pour Orange Bank ?

Je vois qu'une condition pour avoir l appli Orange Bank sur son téléphone mobile est : Android version 5.0 et plus.

Comment installer l'application Orange Bank ?

Retrouvez Orange Bank sur le Play Store et sur l'App Store. Vous pouvez également télécharger directement le fichier APK.

Comment accéder à mon compte Orange Bank depuis un PC ?

pour ce connecter à oranger bank sur le PC taper le lien suivant et ensuite taper votre identifiant orange bank lors de votre 1er identification sur le smartphone . ensuite aller sur l'appli orange bank de votre mobile. lien: https://www.orangebank.fr/portalserver/mon-espace-client/...

Pourquoi je ne peux pas ouvrir ma boite mail Orange ?

Vérifier la version de Google Chrome et mettre à jour le navigateur. Vérifier la version d'Internet Explorer et mettre à jour le navigateur. Vérifiez la version de Safari pour Mac et mettre à jour le navigateur. Vérifier la version d'un autre navigateur et le mettre à jour.

Comment activer mon compte Orange ?

- Si vous disposez d'une ligne Internet ou Fixe, vous allez recevoir un code d'activation sur le numéro de contact mobile que vous avez défini. Puis, vous saisissez le code reçu et le validez pour passer après à l'étape de définition de votre mot de passe pour accéder à votre compte Orange et moi.

Comment contacter Orange Bank par chat ?

Il vous suffit d'appuyer sur la bulle de chat située en bas droite de l'écran de votre application. Même en pleine nuit ou depuis l'étranger, il apportera des réponses à vos questions. En cas de besoin, il vous met en relation avec un conseiller Orange Bank qui prend le relais.

Comment réinitialiser un compte Orange ?

Réinitialiser mon compte
  1. saisissez votre numéro de ligne.
  2. entrez le code que vous avez reçu par SMS.
  3. Après 24H vous pouvez créer un nouveau compte avec votre numéro.

Comment contacter Orange Bank par mail ?

Il est possible de contacter Orange Bank par mail si vous n'êtes pas client de la banque en ligne. Pour cela il faut envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected]. Orange Bank accusera réception de votre mail dans les 5 jours ouvrés, et s'engage à vous répondre dans les 20 jours ouvrés.

Comment résilier Orange Bank en ligne ?

La démarche est très simple :
  1. Connectez-vous à votre appli ;
  2. Rendez-vous dans l'onglet « profil » ;
  3. Ensuite sur « Mes demandes » ;
  4. Puis « Faire une nouvelle demande » ;
  5. Allez sur « Mon compte et mes opérations » ;
  6. Et enfin « Clôturer mon compte bancaire ».

Comment parler à un conseiller Orange gratuitement ?

En composant le 3900, vous pourrez appeler le service clients, le service commercial, vous abonner chez Orange, demander des informations sur vos offres et forfaits ou faire une réclamation. Le service est gratuit et l'appel est au prix d'une communication normale.

Pourquoi je ne peux pas appeler le 3900 ?

Le 3900 c'est le numéro court accessible uniquement depuis une ligne Orange. Si ton abonnement est SFR ca ne peut pas fonctionner.

C'est quoi le 333900 ?

Harcèlement téléphonique du +333900 | Assistance Bouygues Telecom.

Comment s'identifier sans Mobile Connect ?

Confirmation de désactivation

Le service Mobile Connect est désactivé pour accéder à votre compte Orange. A tout moment vous pouvez le réactiver depuis votre Espace client. Pour accéder à votre Espace client et à vos services (Mail...), vous devez vous identifier avec le mot de passe de votre compte Orange.

Comment ça marche avec Orange Bank ?

Orange Bank est une banque 100 % mobile, filiale de l'opérateur de téléphonie Orange. Lancée en novembre 2017, cette banque digitale, dont les opérations sont pilotables depuis une application optimisée proposent différents produits : Un livret d'épargne, un compte bancaire et un prêt personnel.

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