La personnalisation des paramètres de synchronisation peut entraîner la disparition de vos photos de la galerie. Si vous avez stocké les photos sur la carte SD, tout problème lié à cette carte peut être la raison de la disparition des photos dans la galerie de votre téléphone Android.
Suppression accidentelle ou corbeille vidée
Il arrive qu'une photo soit supprimée par erreur. Les téléphones Android disposent souvent d'un dossier « Supprimés récemment » dans la Galerie ou Google Photos. Si ce dossier est vidé, les images disparaissent définitivement.
Cependant, certaines photos ou certains albums ont disparu de la galerie sur Android. Pas de panique : le problème peut provenir des fichiers cache de l’application Galerie . Lorsqu’une application s’exécute sur votre téléphone, elle génère des fichiers temporaires appelés cache. Ces données peuvent s’accumuler et potentiellement entraîner un dysfonctionnement de l’application Galerie.
Restaurer des photos et des vidéos
Lorsque vous activez le stockage intelligent , les photos sauvegardées dans Google Photos sont automatiquement supprimées : si elles sont conservées pendant 60 jours ; ou si l’espace de stockage de votre appareil est inférieur à 25 %.
La plupart des cas sont liés au problème de la carte, qui doit être verrouillée, en lecture seule ou protégée en écriture. Pour vous débarrasser des fichiers supprimés qui continuent de s'afficher, vous devez convertir la carte SD en lecture seule en carte normale.
Parfois, vider le cache de l'appareil ou de l'application Google Photos peut résoudre les problèmes . Pour ce faire, accédez aux Paramètres de votre appareil Android, sélectionnez Applications ou Gestionnaire d'applications. Trouvez Google Photos ou Galerie (Photos), puis choisissez Stockage ou Utilisation du stockage. Vous pourrez alors vider le cache.
Si certaines photos ou albums ont disparu de la galerie de votre téléphone Android, ne vous inquiétez pas, car le problème peut provenir des fichiers cache de l'application Galerie. Chaque fois qu'une application fonctionne sur votre téléphone, elle génère des fichiers temporaires appelés cache.
En général, le cache de Galerie peut entraîner des erreurs de lecture des données. Ainsi, vous ne pouvez pas voir certaines photos dans la Galerie. Pour réparer ce problème, il suffit de nettoyer le cache et les photos s'affiche de nouveau.
Pour trouver une photo ou une vidéo ajoutée récemment :
Si votre photo ne s'affiche pas correctement à la fois sur le Web et les appareils Android, essayez de l'ouvrir avec Files by Google. Si le fichier ne s'affiche pas correctement dans l'application Files, il se peut qu'il n'ait pas été correctement enregistré par l'application Appareil photo.
Vérifiez votre Corbeille . Si vous avez supprimé accidentellement toutes les photos de votre galerie, elles devraient rester dans la Corbeille pendant 30 jours, là où les photos supprimées sont stockées sur Android. Passé ce délai, elles seront définitivement effacées de votre téléphone Android.
Les photos peuvent ne pas être visibles si l'application n'a pas reçu les autorisations nécessaires . Pour résoudre ce problème, accédez aux Paramètres de votre appareil, puis appuyez sur Applications et sélectionnez l'application souhaitée, par exemple Galerie. Appuyez ensuite sur Autorisations, puis sur Photos et vidéos, et enfin sur Toujours autoriser tout.
Pour éviter de perdre des photos ou des vidéos à l'avenir, assurez-vous : de laisser la sauvegarde activée ou de comprendre l'impact de la modification des paramètres de sauvegarde sur Google Photos . En savoir plus sur la sauvegarde. De ne pas supprimer définitivement d'éléments ni de les déplacer dans vos archives.
En supprimant certaines photos, vous pouvez économiser de l'espace. Si vous supprimez une photo et que cela libère de l'espace dans votre compte Google, vous pouvez obtenir une estimation de l'espace de stockage récupéré.
Dispositif à faible capacité de stockage
Lorsque la capacité de stockage de votre appareil Android est presque épuisée, l'appareil photo peut avoir du mal à fonctionner. Cela entraîne l'apparition de messages d'erreur tels que " Malheureusement, l'appareil photo s'est arrêté sur votre appareil ".
Ces dossiers ne sont stockés que sur votre téléphone.
Supprimer une ou plusieurs photos de la galerie sur Samsung :
Allumez votre Samsung Galaxy et ouvrez l'application « Galerie ». Toutes vos photos s'afficheront. Appuyez longuement sur l'image à supprimer et cochez les autres si nécessaire. Appuyez ensuite sur « SUPPRIMER » pour effacer les photos de votre téléphone.
Ce problème est lié à la conception de certaines applications tierces. Lorsque vous parcourez des images dans certaines applications, il se peut que l'application les mette en cache afin d'éviter de les charger à plusieurs reprises. (Ces images sont rechargées après leur suppression.)
Un cache ou des données corrompus constituent l'une des causes les plus fréquentes de l'absence de photos dans la galerie Android. Le cache et les données sont stockés dans les applications Android, y compris l'application Galerie, afin de réduire les temps de chargement. Cependant, ce cache peut finir par se corrompre et entraîner des problèmes tels que la disparition d'images.
Explication complète : Google Photos est lié aux photos de l'appareil si vous avez activé la sauvegarde. Cela signifie que si vous supprimez des photos de Google Photos sur le site Web ou sur un appareil, elles seront également supprimées de l'application intégrée à l'appareil.
Pour éviter de perdre des photos ou des vidéos, suivez ces conseils :
Si les fichiers supprimés sur votre appareil Android réapparaissent sans cesse après avoir été effacés, il y a un problème avec la carte SD . Voici quelques solutions pour supprimer définitivement les fichiers de la carte SD ou pour formater cette dernière.
Les fichiers supprimés manuellement dans des applications telles que Mes fichiers, Galerie, Messages et Calendrier sont déplacés vers la corbeille et supprimés automatiquement après 30 jours .
Si l'accès à Internet n'est pas disponible , la photo est placée dans la corbeille de l'application Google Photos et est supprimée définitivement après 30 jours ou lorsque les données de l'application sont supprimées.