Le réseau LAN sans fil auquel le terminal est connecté correspond-il au réseau auquel le périphérique Canon est connecté ? Si l'imprimante n'est pas détectée même après confirmation de ce qui précède, désactivez les paramètres Wi-Fi de votre terminal, réactivez-les et relancez l'impression.
Vérifier le statut de la connexion de l'imprimante : Vérifiez que le signal sans fil est activé et que l'imprimante est connectée au même réseau que votre ordinateur ou appareil mobile. Si votre imprimante est équipée d'un voyant situé en regard de l'icône ou du bouton Sans fil , vérifiez qu'il est allumé.
Problèmes concernant la connexion USB
Si oui, éteignez l'imprimante et débranchez le câble USB, puis réinstallez le pilote d'imprimante. Allumez toujours l'imprimante lorsque l'écran suivant s'affiche. Commencez par supprimer le pilote de classe USB, puis réinstallez le pilote d'imprimante.
Appuyez longuement sur le bouton [Wi-Fi] du dessus de l'imprimante, jusqu'à ce que le témoin d'alarme clignote une fois. Assurez-vous que le voyant à côté de ce bouton clignote en bleu, puis passez à votre point d'accès et appuyez sur le bouton [WPS] dans les 2 minutes qui suivent.
Sélectionnez l'imprimante à partir de l'application de votre périphérique Android. Sélectionnez l'imprimante qui s'affiche avec le nom de votre imprimante et « Canon Print Service ». Spécifiez le nombre de copies, le format du papier, etc., si nécessaire. Lancez l'impression.
Restaurez le mode de configuration Wi-Fi. La plupart des imprimantes avec menu ou écran tactile : Ouvrez le menu Sans fil ou Configuration , sélectionnez Configuration réseau ou Paramètres, puis sélectionnez Restaurer les paramètres réseau.
Assurez-vous que votre imprimante est allumée et vérifiez le voyant du wi-fi sur votre routeur. Votre imprimante ne peut être affichée en ligne que si votre routeur est allumé et que le wi-fi est correctement activé. L'imprimante doit se trouver sur le même réseau wi-fi que votre ordinateur.
Vérification et configuration du sous-réseau
1. Dans le menu [Démarrer], sélectionnez [Tous les programmes] → [Accessoires] → [Invite de commandes]. 2. Ouvrez une fenêtre d'invite de commandes et entrez la commande "ipconfig".
Sélectionnez Démarrer > Paramètres appareils > > imprimantes & scanneurs. Assurez-vous que votre imprimante est allumée et connectée. Sélectionnez Ajouter une imprimante ou un scanneur, puis suivez les instructions pour réinstaller votre imprimante.
Le mot de passe est défini au moment de l'achat. Le mot de passe est le numéro de série de l'imprimante. Le numéro de série de l'imprimante figure sur l'étiquette collée sur l'imprimante. Il se compose de 9 caractères alphanumériques (quatre lettres suivies de cinq chiffres).
Impression avec la connexion directe sans fil
Vous pouvez imprimer depuis votre smartphone ou votre tablette en installant Canon PRINT Inkjet/SELPHY. Téléchargez-le depuis App Store et Google Play.
La plupart des imprimantes Canon ont un même bouton WPS avec un cercle rouge et un triangle dedans. Ce bouton correspond aussi au bouton Arrêt de l'imprimante.
Depuis une application sur votre périphérique, cliquez sur [ , ou ] (selon la version d'iOS installée) pour afficher les options de menu, puis accédez à l'icône [Print/Imprimer] et appuyez dessus. Depuis [Printer Options/Options de l'imprimante], sélectionnez le modèle PIXMA que vous souhaitez utiliser.
Vérifiez que votre imprimante est compatible avec AirPrint. Contactez son fabricant pour en savoir plus. Assurez-vous que votre iPhone, iPad ou iPod touch et votre imprimante sont connectés au même réseau Wi-Fi et se trouvent à portée l'un de l'autre.
Imprimantes avec Bluetooth intégré
En fonction du modèle, appuyez sur le bouton Bluetooth ou rendez-vous dans le menu Configuration ou Réseau pour accéder aux paramètres Bluetooth. Ouvrez les paramètres Bluetooth sur l'ordinateur ou l'appareil mobile et vérifiez que cette fonction est activée.
Cliquez sur « Paramètres ». Sélectionnez à présent « Modifier les paramètres du PC ». Cliquez sur « PC et périphériques » et ensuite « Périphériques ». Si votre imprimante a été reconnue, elle se trouve dans la liste des périphériques.
Dans le menu Démarrer de Windows choisissez Paramètres puis Panneau de configuration. Double-cliquez sur l'icône Système. Sélectionnez l'onglet Gestionnaire de périphériques. Double-cliquez sur la rubrique Ports (COM & LPT1) puis encore sur Port imprimante (LPT1).
Entrez dans l'écran d'installation de l'appareil (par exemple un smartphone) le WPS PIN CODE (code PIN WPS) que vous trouverez sur la page de configuration du réseau.