Un appareil peut refuser de faire une mise à jour s'il n'a pas suffisamment d'espace de stockage. Dans ce cas, procédez à la suppression des fichiers indésirables, photos, vidéos et applications non indispensables.
Obtenez les dernières mises à jour Android disponibles pour votre appareil
Voici quelques raisons possibles : Batterie faible : les mises à jour logicielles nécessitent une charge suffisante. Votre appareil vous avertira lorsqu’il sera temps de le recharger. Espace de stockage insuffisant : votre appareil a besoin d’espace libre suffisant pour installer la mise à jour logicielle.
Redémarrez votre PC : Redémarrez votre PC pour vous assurer qu'aucune autre application ne bloque le processus de mise à jour. Vérifiez votre connexion Internet : Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi. Vérifiez votre status réseau.
Pour forcer une mise à jour Android, vous pouvez effacer les données et vider le cache des services Google Play. Il est parfois possible de mettre à jour le logiciel du fabricant en passant par un PC.
Un appareil peut refuser de faire une mise à jour s'il n'a pas suffisamment d'espace de stockage. Dans ce cas, procédez à la suppression des fichiers indésirables, photos, vidéos et applications non indispensables.
Vérifiez les mises à jour dans l'application Paramètres
La plupart des mises à jour système et des correctifs de sécurité s'installent automatiquement. Lorsqu'une notification apparaît, ouvrez-la et appuyez sur le bouton de mise à jour. Si vous avez supprimé la notification ou si votre appareil n'était pas connecté à Internet : ouvrez l'application Paramètres de votre appareil.
Libérez de l'espace de stockage : les applications nécessitent suffisamment d'espace libre pour télécharger et installer les mises à jour. Accédez aux Paramètres de votre appareil > Stockage et supprimez les fichiers ou applications inutiles. Redémarrez votre appareil : un simple redémarrage permet souvent de résoudre les problèmes temporaires qui empêchent les applications de se mettre à jour.
Votre appareil n'est pas compatible
Dans de nombreux cas, les mises à jour du système d'exploitation Android nécessitent une configuration matérielle plus avancée que celle qui équipe un téléphone en particulier. Autrement dit, un appareil ancien ne peut tout simplement pas prendre en charge la mise à jour.
Fichiers corrompus : Les fichiers de mise à jour endommagés ou les fichiers système corrompus sont l’une des causes les plus fréquentes de problèmes de mise à jour. Conflits logiciels : Il arrive que des logiciels tiers, voire des logiciels antivirus, bloquent l’installation d’une mise à jour.
La plupart des mises à jour système et des correctifs de sécurité s'installent automatiquement .
Si vous ne parvenez pas à mettre à jour votre logiciel vers la dernière version, cela peut être dû à divers facteurs, notamment un espace de stockage insuffisant, une connexion Internet faible, une batterie faible, des problèmes de compatibilité ou un espace de stockage disponible limité sur votre appareil.
Les mises à jour de smartphone sont-elles vraiment nécessaires ? La réponse est un oui catégorique ! Mettre régulièrement à jour le système d'exploitation de votre smartphone vous garantit d'obtenir le meilleur de votre appareil.
La mise à jour de votre téléphone est donc indispensable, car elle vient corriger les possibles failles de sécurité qui peuvent rapidement être exploitées par les pirates, à l'image d'un rappel de vaccin. Par ces mises à jour, les fabricants viennent apporter les remèdes récents face aux virus.
Activer les mises à jour automatiques des applications
Cette erreur indique que la mise à jour n'est pas installée sur votre PC. Vérifiez que toutes les mises à jour importantes sont installées sur votre PC avant de procéder à la mise à niveau. Cette erreur indique probablement que votre PC ne dispose pas de l'espace suffisant pour installer la mise à niveau.
Mettre à jour les applications Android manuellement
Appuyez sur Gérer les applications et l'appareil. Sous "Mises à jour disponibles", appuyez sur Afficher les détails. À côté de l'application que vous souhaitez mettre à jour, appuyez sur Mettre à jour.
Voici comment procéder : Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Windows Update et, en regard de Obtenir les dernières mises à jour dès qu'elles sont disponibles , définissez le bouton bascule sur Activé .
Si vous rencontrez des problèmes pour mettre à jour ou installer des applications depuis le Galaxy Store, le Play Store, des applications tierces ou des sites Web, vous devrez peut-être vérifier la connexion réseau de votre appareil, l'espace de stockage disponible et la version du logiciel .
Le manque d'espace de stockage sur votre appareil peut empêcher le téléchargement et l'installation d'applications. L'espace disponible sur votre appareil peut être insuffisant dans les cas suivants : Vous recevez une notification concernant l'espace de stockage disponible.
Google Play peut utiliser une partie de votre forfait de données mobiles mensuel pour mettre à jour automatiquement vos applications . Google Play priorise les mises à jour d'applications en fonction de plusieurs critères, comme les applications dotées de nouvelles fonctionnalités ou celles que nous pensons que vous utiliserez le plus souvent.
Pas de mises à jour disponibles
Si votre appareil est ancien, il est possible qu'il n'y ait plus de nouvelles mises à jour. Le fabricant décide qu'il n'est pas rentable pour lui de faire des mises à jour sur votre ancien smartphone. Vous ne pouvez rien y faire.
La plupart des smartphones Android ne recevant qu'une ou deux mises à jour majeures du fabricant, les téléphones de quelques années fonctionnent généralement avec des versions obsolètes d'Android. Cependant, l'installation d'une ROM personnalisée permet de mettre à niveau un appareil Android ancien vers une version plus récente du système d'exploitation, offrant des fonctionnalités et une sécurité améliorées.
Oui, c'est possible si l'appareil fonctionne sous MR version 19 ou supérieure . Il est recommandé de mettre à jour vers la dernière version d'Android 7, puis d'effectuer la mise à niveau.