Pourquoi mon Office 365 ne fonctionne pas ?

Interrogée par: Virginie Garnier  |  Dernière mise à jour: 7. Oktober 2022
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Si une application Office telle que Word ou Excel ne fonctionne pas correctement, son redémarrage peut parfois résoudre le problème. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer de la réparer. Une fois que vous avez terminé, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur.

Comment débloquer Office 365 ?

C'est parti !
  1. Activation de votre compte Office gratuit via Microsoft. Ouvrez un programme Microsoft Office de votre choix. ...
  2. Étape 1 : lancez le programme Office. ...
  3. Étape 2 : choisissez un compte. ...
  4. Étape 3 : connectez-vous à Microsoft 365. ...
  5. Étape 4 : accepter les conditions. ...
  6. Étape 5 : c'est parti !

Comment réparer Microsoft Office 365 ?

Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. Double-cliquez sur Programmes et fonctionnalités. Cliquez sur Microsoft 365, puis sur Modifier. Sélectionnez Réparation rapide, puis cliquez sur Réparer.

Comment réactiver un compte Office 365 ?

Comment restaurer un utilisateur Office 365 ?
  1. Étape 1 - Accédez à Office 365 dans le panneau de configuration. ...
  2. Étape 2 - Accédez à Afficher les utilisateurs supprimés. ...
  3. Étape 3 - Cliquez sur Restaurer l'utilisateur. ...
  4. Étape 4 - Confirmez.

Comment savoir si Office 365 est activé ?

Windows est activé

Microsoft Windows 10 ou 11 doit être activé avant de pouvoir activer et activer Microsoft Office 2019, 2021 ou 365. Pour vérifier l'état de l'activation dans Windows 10 ou 11, sélectionnez le bouton Démarrer. Sélectionnez l'icône Paramètres. Sélectionnez Mise à jour et sécurité, puis Activation.

Réparation des applications de la suite Microsoft Office

Trouvé 28 questions connexes

Comment redémarrer le logiciel Office ?

Pour redémarrer Office quittez simplement les applications Office, telles que Word ou Outlook, et redémarrez-les.

Comment activer Office sur mon PC ?

Microsoft Windows 10 ou 11 doit être activé avant de pouvoir activer et activer Microsoft Office 2019, 2021 ou 365. Pour vérifier l'état de l'activation dans Windows 10 ou 11, sélectionnez le bouton Démarrer. Sélectionnez l'icône Paramètres. Sélectionnez Mise à jour et sécurité, puis Activation.

Comment utiliser Office 365 sans payer ?

Pour bénéficier de la version gratuite d'Office, il suffit de :
  1. Créer un compte Microsoft,
  2. Se connecter à Office.com,
  3. Ouvrir l'application de son choix (Teams, Word, Excel, Powerpoint, Outlook),
  4. Le service inclus 5 Go de stockage en ligne sur OneDrive.

Comment activer gratuitement Office 2021 ?

entrer sa clé d'activation du produit ; cliquer successivement sur « Activer office », « Accepter » et « Fermer » ; choisir le type de fichier à utiliser par défaut ; cliquer sur « OK ».
...
  1. Téléchargez Microsoft Edge Chromium. ...
  2. Connectez-vous à Office en ligne.
  3. Installez une PWA.

Où se trouve la clé Office 365 ?

1 Méthode 1 sur 2: Trouver la clé pour Office 365, 2016, 2013 et 2011
  • connectez-vous à Microsoft HUP ;
  • cliquez sur Historique des commandes ;
  • entrez l'adresse mail utilisée pour acheter Office. ...
  • cliquez sur le lien contenu dans le mail ;
  • cliquez sur votre numéro de commande pour afficher la clé.

Pourquoi Microsoft Word cessé de fonctionner ?

dot. Microsoft Word stocke le formatage et les macros dans un fichier modèle global. Lorsque le fichier modèle global est corrompu, vous obtenez le message d'erreur "Microsoft Word a cessé de fonctionner". Pour résoudre le problème, vous devez renommer le fichier Normal.

Comment désinstaller et réinstaller Outlook 365 ?

Cliquez sur une application pour voir le bouton Désinstaller. Cliquer sur Désinstaller puis cliquez sur le bouton Désinstaller appuyez à nouveau sur le bouton pour confirmer la même chose. Notez que pour réinstaller une application, vous devrez désinstaller Office 365 et la récupérer dans le Store.

Pourquoi je ne peux pas ouvrir un document Word ?

Des erreurs lors de la mise à niveau ou de la mise à jour peuvent être la raison pour laquelle Word ne s'ouvre plus. Installations et fichiers endommagés : si vous avez réinstallé Microsoft 365 et que Word ne veut pas s'ouvrir, l'installation elle-même peut être endommagée.

Comment activer gratuitement Microsoft Office ?

Copiez la clé de produit KMS en fonction du programme Office qui est installé sur votre PC puis, suivez les étapes pour l'activer :
  1. Ouvrez n'importe quel programme Office 2021 (Word, Excel, Outlook …).
  2. Cliquez sur Compte.
  3. Cliquez sur l'option « Modifier la clé de produit ».
  4. Entrez la clé de licence.

Comment installer Microsoft Office 365 ?

Allez à la page Office.com/setup, connectez-vous avec un compte Microsoft*, existant ou nouveau, puis entrez votre clé de produit pour l'utiliser. L'utilisation de votre clé est ce qui ajoute votre compte Microsoft à Office et vous n'avez à le faire qu'une seule fois.

Comment installer Word avec Office 365 ?

Après vous être inscrit à Microsoft 365, vos employés et vous-même pouvez installer les applications Office. Connectez-vous au Centre d'administration Microsoft 365, puis sélectionnez Logiciels Office. Sous Langue, sélectionnez la langue souhaitée, puis Installer. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Exécuter.

Comment installer Microsoft Office 365 gratuitement ?

Voici comment faire :
  1. Ouvrez la page www.office.com dans le navigateur Edge.
  2. Une fois connecté avec votre compte Microsoft ouvrez Word, Excel, Powerpoint, Outlook ou n'importe quelle autre application de la suite.
  3. Ouvrez le menu Plus du navigateur.
  4. Cliquez sur Installer ce site en tant qu'application.

Pourquoi Word et Excel ne fonctionne plus ?

Si une application Office telle que Word ou Excel ne fonctionne pas correctement, son redémarrage peut parfois résoudre le problème. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer de la réparer. Une fois que vous avez terminé, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur.

Pourquoi Word est devenu payant ?

L'auteur de la réponse a demandé la suppression de ce contenu.

Quelle est la différence entre Office 365 et Microsoft 365 ?

Pour que ses utilisateurs restent connectés entre eux et pour qu'ils puissent « maîtriser les choses qui comptent », Microsoft refond l'ensemble de son offre : Office 365 devient Microsoft 365 à partir du 21 avril 2020.

Pourquoi Microsoft 365 est payant ?

Avec un abonnement à Microsoft 365 Famille ou Microsoft 365 Personnel, vous bénéficiez d'applications de productivité premium, d'un stockage cloud supplémentaire, d'une sécurité avancée, etc., le tout dans un abonnement pratique : Les dernières applications Premium, telles que Word, Excel et PowerPoint.

Quelle version Office est gratuite ?

Office pour le web est une version gratuite d'Office que vous pouvez utiliser dans un navigateur web. Il vous suffit de vous inscrire pour obtenir un compte Microsoft avec une adresse électronique nouvelle ou existante. Essayez les applications disponibles Office sur le Web.

Où trouver la clé de produit Microsoft ?

De manière générale, si vous avez acheté une copie physique de Windows, la clé de produit se trouve normalement sur une étiquette ou une carte dans le coffret contenant Windows. Si Windows était préinstallé sur votre PC, la clé de produit se trouve sur un autocollant sur votre appareil.

Comment réinstaller Microsoft Outlook ?

Réparer et réinstaller Outlook
  1. Allez dans le Panneau de configuration (comme décrit ci-dessus).
  2. Cliquez sur Programmes.
  3. Recherchez Microsoft Office dans la liste et cliquez sur Modifier.
  4. Suivez les instructions. Les meilleurs résultats sont obtenus avec la réparation en ligne.

Pourquoi je n'arrive pas à ouvrir un fichier Excel ?

Mais lorsqu'il est impossible d'ouvrir un fichier Excel, il faut une solution rapide et efficace. Le problème peut avoir différentes causes. Le plus souvent, c'est le fichier lui-même qui est endommagé, mais une mauvaise extension de fichier ou une tentative d'ouverture dans un autre programme ne sont pas à exclure.