Les problèmes logiciels : une mise à jour d'iOS, une restauration via iTunes ou iCloud ou encore l'installation d'une mise à jour (application ou autre) peuvent entrainer le blocage de votre iPhone sur la pomme.
Appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de diminution du volume. Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
La restauration de l'iPhone depuis iTunes et iCloud cause le même problème. S'il y a un problème avec la sauvegarde ou avec le processus de restauration, l'iPhone reste bloqué sur la pomme. Un bug ou quelque chose d'autre peut avoir corrompu votre système iOS ou votre pare-feu iOS n'est pas installé correctement.
iPhone bloqué sur la pomme, pourquoi ? Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles votre iPhone peut rester bloqué sur la pomme. En général, cela survient suite à un problème d'iOS, que ce soit suite à l'installation d'une application, un mauvais démarrage d'iOS ou un problème lors d'une mise à jour.
Si vous disposez d'iOS 13 ou version ultérieure et que vous avez essayé de restaurer votre iPhone à partir d'une sauvegarde ou d'effectuer une migration de votre iPhone à partir d'un appareil antérieur, il est possible que le logo Apple et la barre de progression restent affichés sur votre écran pendant plus d'une ...
Forcer l'iPhone à redémarrer
C'est très simple, il suffit d'effectuer cette manipulation : Appuyez succinctement sur Volume + puis d'appuyer succinctement sur Volume – puis appuyez sur le bouton de verrouillage, et relâchez le dès que la pomme apparait.
Les problèmes logiciels : une mise à jour d'iOS, une restauration via iTunes ou iCloud ou encore l'installation d'une mise à jour (application ou autre) peuvent entrainer le blocage de votre iPhone sur la pomme.
Maintenez l'un des boutons de volume et le bouton latéral enfoncés jusqu'à ce que le curseur Éteindre apparaisse. Faites glisser le curseur, puis patientez 30 secondes le temps que votre appareil s'éteigne. Si votre appareil est bloqué ou ne répond pas, forcez-le à redémarrer.
Sur la plupart des téléphones, appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pendant environ 30 secondes, jusqu'à ce que l'appareil redémarre.
– Maintenez appuyé le bouton Marche / Arrêt de votre appareil. L'écran devrait clignoter et l'écran ci-dessus devrait disparaitre. Le bouton Home est maintenant ré-initialisé.
Pour quasiment tous les autres iPhones cela vient dans 95% des cas d'un problème de carte mère. Pour le définir faites la séquence de touches *#06# sur votre iPhone, si l'IMEI n'apparaît pas, à coup sur on est sur une panne de carte mère !
Vérifiez que les nappes de connexions de l'écran sont bien connectées à la carte mère. Effectivement il peut arriver que suite à un choque ou une chute, une des nappes de connexions se débranche et provoque un problème d'affichage. En la reconnectant délicatement, cela pourrait régler le souci.
Problème de batterie
Si votre iPhone ne veut pas s'allumer, tentez de le mettre en charge en utilisant votre chargeur habituel et si rien ne se passe, essayez-en un autre. Le problème venant possiblement de votre câble lightning, essayez de tester ce dernier sur un autre iPhone pour vérifier son état de fonctionnement.
Redémarrer le téléphone
Si votre téléphone se fige avec l'écran allumé, appuyez pendant 30 secondes sur le bouton Marche/Arrêt pour le redémarrer.
Sur les iPhone 7 et 7 Plus, il faudra ainsi maintenir le bouton permettant de baisser le volume, ainsi que le bouton Power, pendant quelques secondes, jusqu'à ce que l'écran affiche le logo de la Pomme. iTunes devrait afficher une alerte vous invitant à restaurer l'iPhone.
Vérifiez que le fonctionnement du bouton n'est pas entravé par des débris ou saletés, et nettoyez-le à l'aide d'un chiffon doux. Retirez tout étui ou film de protection recouvrant le bouton principal.
Si une application plante constamment lorsque vous essayez de l'ouvrir ou de l'utiliser, vérifiez s'il y a une mise à jour en attente dans l'App Store. S'il n'y a pas de mise à jour, supprimez l'application et réinstallez-la.