La connexion Bluetooth peut être perturbée par un mouvement brusque ou une distance entre les appareils supérieure à 10 mètres (33 pieds). Le fait de placer des autocollants métalliques près de l'antenne ou d'utiliser des couvertures de protection métalliques peut causer des problèmes d'appairage.
Impossible d'associer votre appareil à d'autres accessoires
Éteignez votre accessoire Bluetooth, puis rallumez-le. Vérifiez que votre accessoire Bluetooth est allumé et complètement chargé, ou branché sur une source d'alimentation. Si votre accessoire fonctionne avec des piles, vérifiez si celles-ci doivent être remplacées.
Associer un accessoire Bluetooth
Un niveau de batterie faible sur votre appareil Bluetooth peut entraîner des problèmes de connectivité. Rechargez les appareils : assurez-vous de recharger complètement vos appareils avant d'essayer de les connecter. Testez la connexion : connectez votre appareil Bluetooth et effectuez un test.
La connexion Bluetooth peut être perturbée par un mouvement brusque ou une distance entre les appareils supérieure à 10 mètres (33 pieds). Le fait de placer des autocollants métalliques près de l'antenne ou d'utiliser des couvertures de protection métalliques peut causer des problèmes d'appairage.
En cas de problème de connexion, commencez par vérifier que le Bluetooth est activé sur les deux appareils . Il arrive souvent que les utilisateurs oublient de le désactiver pour économiser la batterie. Si le problème persiste, assurez-vous que les appareils utilisent le même profil Bluetooth.
Dans la fenêtre Paramètres Bluetooth, cliquez sur Autres options Bluetooth (à droite ou sous Paramètre associé"). La boîte de dialogue Paramètres Bluetooth s'ouvre. Accédez à l'onglet Options . Cochez la case Autoriser les appareils Bluetooth à trouver ce PC pour qu'il soit détectable.
Plusieurs raisons peuvent expliquer la déconnexion inopinée d'un appareil Bluetooth de votre téléphone ou tablette Galaxy. Il peut s'agir d'une batterie faible, d'un éloignement excessif de votre appareil Galaxy ou d'une désactivation accidentelle du Bluetooth.
Assurez-vous que le Bluetooth est activé. Appuyez longuement sur Bluetooth. Sous « Appareils enregistrés », sélectionnez un appareil déconnecté jumelé . Une fois votre téléphone et l'appareil Bluetooth connectés, ce dernier apparaît comme « Connecté ».
Les routeurs WLAN, qui émettent également sur 2,4 GHz, peuvent considérablement perturber la transmission Bluetooth. Enfin, les connexions existantes avec d'autres appareils peuvent être la cause de problèmes.
Pour savoir comment rendre un périphérique Bluetooth détectable, consultez sa documentation ou le site web du fabricant. Sur votre ordinateur Windows, cliquez sur Démarrer, puis sur Paramètres > Périphériques > Bluetooth et autres périphériques. Dans la fenêtre Bluetooth et autres périphériques, cliquez sur Ajouter un périphérique Bluetooth ou autre .
Sur l'appareil Windows, sélectionnez Démarrer , puis Paramètres > Appareils . Dans la fenêtre Bluetooth & autres appareils , sous Paramètres associés, sélectionnez Autres options Bluetooth. La fenêtre Paramètres Bluetooth s'ouvre avec des paramètres Bluetooth supplémentaires.
Activez votre récepteur de Navigation/Multimédia pour le processus de mise à jour. Démarrez l'outil de mise à jour, et transférez le fichier de mise à jour. Assurez-vous que le micrologiciel a bien été mis à jour. Appuyez sur la touche [STANDBY].
Touchez Paramètres. Touchez Bluetooth. Si Bluetooth est éteint, touchez Hors fonction pour le mettre en fonction. Assurez-vous que les écouteurs sont en mode couplage et à la portée.
Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre téléphone ou tablette . Pour vérifier, faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran afin d'ouvrir le panneau des paramètres rapides. Appuyez sur l'icône Bluetooth pour l'activer. L'icône sera bleue lorsqu'elle est activée et grisée lorsqu'elle est désactivée.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre connexion et vos appareils appariés, il se peut que des défauts logiciels conflictuels dans votre appareil soient à l'origine des problèmes. Si c'est le cas, vous devez démarrer votre appareil Android en mode sans échec.
Sous Bluetooth, faites un clic droit sur votre périphérique Bluetooth et sélectionnez Mettre à jour le pilote. Si aucun pilote récent n'est disponible, désinstallez le périphérique, redémarrez votre PC, et laissez Windows réinstaller automatiquement le pilote.
Supprimez le périphérique Bluetooth, puis ajoutez-le à nouveau : sélectionnez Démarrer, puis Paramètres > Périphériques > Bluetooth et autres périphériques. Dans Bluetooth, sélectionnez le périphérique auquel vous rencontrez des problèmes de connexion, puis sélectionnez Supprimer le périphérique > Oui. Pour en savoir plus sur le jumelage de votre périphérique Bluetooth, consultez la section « Jumeler un périphérique Bluetooth ».
Pour activer et désactiver le Bluetooth dans l'application Paramètres :
Appairer un appareil Bluetooth à un smartphone Android