Ce type de problème arrive quand plusieurs appareils accèdent à la même boite mail. Si un appareil (tel, tablette ou ordi) est configuré en mode POP, ce qui est très bien, alors l'appareil prélève le message. Un appareil connecté via le serveur IMAP pourrait permettre à quelqu'un de te supprimer des messages.
Dans mes dossiers / mon espace de stockage cliquez sur gérer les messages supprimés.
Concernant vos mails qui s'effacent, se peut être dû au paramétrage d'un de vos appareils en POP au lieu d'IMAP.
Définissez le nombre de jours pendant lesquels les messages restent dans la boîte de réception d'un utilisateur, puis définissez les paramètres suivants : Envoyer les messages dont le délai de conservation est arrivé à expiration dans la corbeille ou les supprimer définitivement.
Si vous ne trouvez toujours pas votre mail, vérifiez dans les autres dossiers pour voir si vous n'avez pas simplement déplacé le mail d'un clic maladroit. Si malgré cela le message est toujours introuvable, c'est que vous l'avez probablement supprimé par erreur.
Vérifiez vos paramètres de messagerie. Si tout semble en ordre contactez le support de votre logiciel de messagerie. votre boîte mail est pleine : connectez-vous à votre compte sur le site Gandi et vérifiez (via le domaine, puis section « boîtes & redirections Mail ») qu'il vous reste de l'espace de stockage.
Bonjour, La disparition provient d'une configuration sur un des clients de messagerie ou l'option "effacer les messages sur le serveur" a été accidentellement cochée. Reprenez les configurations et les messages ne disparaîtront plus.
Pour restaurer un message dans votre boîte de réception, cliquez avec le bouton droit sur le message, puis sélectionnez déplacer > boîte de réception. Pour restaurer un message dans un autre dossier, cliquez avec le bouton droit sur le message, puis sélectionnez déplacer > plus.
Migration de vos contacts Orange
Cliquez sur la petite flèche à coté de "Mail" en haut à gauche de votre interface Orange. Cliquez ensuite sur "autres fonctions" puis "exporter". Choisissez le format "Outlook" puis validez en cliquant sur "Exporter". Vous obtenez un fichier "contact.
Sachez que le système d'exploitation iOS efface automatiquement vos e-mails placés dans votre corbeille au bout d'une semaine. Posteo n'efface jamais les e-mails qui sont enregistrés dans votre boîte mail.
Salut, Le client mail c'est l'application qui te sert à consulter tes mails sur ton smartphone. Dans les paramètres de celle ci tu dois pouvoir trouver les paramètres de ton compte mail et ainsi régler pour laisser une copie sur le serveur ou ne rien supprimer.
La messagerie Orange mail se trouve sur le portail orange.fr. Vous pouvez y accéder depuis n'importe quel équipement (un ordinateur, une tablette, un smartphone). Après vous être identifié, cliquez simplement sur la rubrique Mail, matérialisée par le logo d'une enveloppe.
Vérifier les paramètres de synchronisation de Gmail
Ouvrez l'application Gmail . Paramètres. Appuyez sur votre compte. Assurez-vous que la case "Synchroniser Gmail" est cochée.
Votre boîte aux lettres électronique n'est généralement pas située sur votre ordinateur. Elle est située sur une machine distante, appelée « serveur de courrier ». Cet ordinateur est situé chez votre fournisseur d'adresses e-mail qui est, lui, relié de façon permanente à Internet.
Lorsque vous envoyez un message, celui-ci se trouve stocké dans le dossier messages envoyés.
Transférer ses mails de la messagerie Orange vers Gmail
Accédez aux paramètres en cliquant sur Mes préférences. Sélectionnez ensuite l'option Transférer mes mails vers une autre boite. Cochez la case transférer les messages vers une autre adresse mail et indiquez votre adresse Gmail.
Changer d'adresse mail Orange
Si vous utilisez Orange, rendez-vous dans votre espace client. Accédez ensuite à la gestion de la sécurité de votre compte. Dans la rubrique "Votre identifiant de compte", cliquez sur le bouton "Modifier" puis renseignez votre nouvelle adresse.