Si vous rencontrez des problèmes d'impression, notamment des lignes blanches sur votre page, cela peut être dû à plusieurs raisons : Tout d'abord, les têtes d'impression peuvent être obstruées par de l'encre séchée ou des débris, ce qui peut affecter la qualité de l'impression.
Vérifiez que le papier est placé correctement dans le bac à papier et que les guides sont bien positionnés. Le papier est inadapté, changez-le. Sélectionnez correctement le type de papier utilisé (type et format). Les rouleaux d'entraînement du papier sont défectueux.
Nettoyage automatique avec l'imprimante
Ouvrez le menu de l'imprimante. Sélectionnez « Configurer » puis « Maintenance » ou « Encre ». Cliquez ensuite sur « Nettoyage des têtes d'impression ». Patientez pendant le nettoyage puis faites ensuite un test d'impression.
Si l'imprimante ne fonctionne pas après avoir changé la cartouche, une cause peut ètre que la cartouche n'est pas bien aérée. Pour la plupart des cartouches, on doit enlever une bande adhésive ou un dispositif semblable de cachetage qui couvre le trou d'aération.
Il faut peut-être nettoyer les buses de la tête d'impression. Pour des instructions, voyez Vérification des buses de la tête d'impression. Assurez-vous que les paramètres du logiciel d'impression sont adaptés au format de votre papier. L'imprimante ne fonctionne pas correctement si elle est inclinée.
Assurez-vous que le voyant Marche/Arrêt est allumé et que le voyant d'erreur encre est éteint. Maintenez la touche d'encre enfoncée pendant trois secondes. L'imprimante lance le nettoyage de la tête d'impression et le voyant Marche/Arrêt commence à clignoter.
Accédez à l'utilitaire d'impression EPSON. Cliquez sur le bouton Vérification des buses dans la zone de dialogue Utilitaire. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Le voyant alimentation clignote lorsque l'imprimante exécute le cycle de nettoyage.
Il peut arriver que votre imprimante n'imprime que des feuilles blanches : c'est souvent lié aux cartouches d'encre ou à la tête d'impression. Dans ce cas, il faudra : vérifier les cartouches d'encre.
L'une des premières raisons qui amènent une imprimante à mal imprimer réside dans le niveau de densité de l'encre. Dans cette éventualité, on observera dans la plupart des cas des décolorations du texte, un inversement de couleurs ou encore des bavures sur la page.
Pour ce faire, retirez la cartouche d'imprimante de l'appareil, humidifiez un chiffon non pelucheux ou un coton-tige et nettoyez délicatement le bas de la cartouche au niveau des buses. Utilisez toujours de l'eau chaude et évitez les détergents.
Sous Windows
Clic droit sur l'imprimante qui a besoin d'un nettoyage des têtes d'impression, puis choisissez « Propriétés ». Dans le fenêtre qui ouvre, il y aura un onglet « Nettoyage », « Maintenance » ou « Services » selon votre modèle. Dans cet onglet, vous pouvez démarrez le nettoyage des têtes d'impression.
Lorsque la tête d'impression est asséchée, des rayures apparaissent sur l'impression. Dans des cas extrêmes, l'encre ne sort plus de la cartouche. A condition que la tête d'impression se trouve directement dans la cartouche d'impression (tête d'impression jetable), cela n'est pas si grave.
Il est conseillé de nettoyer la tête d'impression périodiquement en fonction de l'utilisation, en moyenne deux fois par mois.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de votre imprimante ( ), puis sélectionnez Préférences d'impression. Sélectionnez vos nouveaux paramètres d'impression souhaités (format du papier, orientation, etc.), puis cliquez sur OK.
Pour procéder au nettoyage manuel de la tête d'impression de votre cartouche HP, munissez-vous d'un chiffon sec et d'un peu d'alcool ou d'eau déminéralisée. Puis, frottez doucement sur la tête d'impression pour enlever toute trace ou poussière.
Pour remédier au maculage, il existe plusieurs solutions. La première est de bien régler le niveau d'encrage avant l'impression. La seconde est d'utiliser un papier ou un support de bonne qualité qui laisse sécher rapidement l'encre.
Il est possible que le support d'impression soit mal chargé ou que le bac d'alimentation soit trop rempli. Vérifiez que le support d'impression est chargé correctement et que les guides du support sont en contact avec la pile de papier (sans trop forcer). Le papier n'est peut-être pas conforme aux spécifications HP.
Solution : Dans le menu d'impression des pdfs, assurez-vous que le menu « Commentaires et formulaires » utilise l'option « Document et annotations ». Si l'impression ne sort que des pages blanches, cela veut dire que le l'option est à « Champs de formulaire uniquement ».
Dans l'onglet Mise en page, dans le groupe Arrière-plan de la page, sélectionnez Bordures de page. Dans la boîte de dialogue Bordure et trame, dans l'onglet Bordure et trame, sous Paramètre, choisissez Aucune. Sélectionnez OK.
Les buses d'impression sont de petits éléments comparables à des aiguilles de tatoueur, par lesquelles sont projetées les gouttelettes d'encre sur le papier. Elles sont réunies dans les têtes d'imprimante (qu'il faut également nettoyer et aligner régulièrement).
Insérez une tige de débouchage par l'orifice de sortie de la buse. Réinsérez le filament clair, exercez une légère pression puis retirez-le et coupez-le. A présent réinsérez le filament en exerçant une pression modérée. Vérifiez si le filament fondu sort par l'orifice de la buse.
Pour Windows
Assurez-vous qu'il y a du papier de format A4 ou lettre dans l'alimenteur. Ouvrez le logiciel d'impression. Cliquez sur l'onglet Utilitaire et ensuite sur le bouton Vérification des buses. Suivez les instructions à l'écran.
Pour nettoyer le circuit de la tête d'impression, utilisez les outils suivants : Plusieurs bâtonnets ouatés. ¼ de tasse (59 ml) d'eau avec 2 à 3 gouttes de liquide à vaisselle doux.
Nettoyage manuel de la tête d'impression
De l'alcool isopropylique. Eau distillée ou embouteillée. Serviettes en papier. Un chiffon non pelucheux.