Cette erreur de lecture peut être due à différentes causes que vous pouvez vérifier vous-même : Un programme antivirus bloque l'accès à l'eID. La carte que vous avez insérée dans le lecteur de cartes n'est pas une eID. Il y a un mauvais contact avec le lecteur de cartes.
Vérifiez que votre lecteur de cartes eID est connecté à votre ordinateur et que votre carte d'identité est insérée dans le lecteur. Attendez une dizaine de secondes jusqu'à ce que le témoin cesse de clignoter sur votre lecteur de cartes eID. 2. Rendez-vous sur le site de test et cliquez sur "Démarrez le test".
Activation des cartes eID
Tout citoyen belge enregistré dans les registres de population d'une Ambassade ou d'un Consulat de carrière belge peut également activer son eID auprès de son poste consulaire, d'un autre poste consulaire ou d'une commune en Belgique.
Vous pouvez connecter votre identité à l'application mobile en seulement deux étapes. Enregistrez-vous une fois avec votre carte eID et votre lecteur de cartes. Scannez le code QR via l'application mobile et choisissez un code PIN à 5 chiffres. Après cela, l'application mobile est activée.
Le 02/11/2020, QuoVadis a révoqué tous les certificats de signature créés pour nos utilisateurs itsme®. Cette décision résulte d'un problème de conformité de la part de l'Autorité de certification QuoVadis, dont le certificat contenait une extension qui n'était plus valide.
Avec une clé numérique comme le token, le code de sécurité via SMS ou le code de sécurité via application mobile, vous pourrez à l'avenir vous identifier sans lecteur de cartes eID.
Vous devrez vous rendre à votre administration communale pour activer votre code PIN. La commune peut vous facturer des frais pour cette opération. Il est préférable de contacter d'abord votre commune afin de vérifier si vos codes sont déjà disponibles.
À l'aide de l'application « ID Card Scan and Copy », vous pouvez numériser le recto et le verso d'un permis de conduire, d'une carte d'identité ou d'une autre carte et disposer automatiquement les images numérisées verticalement sur une même feuille de papier au format 81/2 × 11 ou A4.
Avant de pouvoir utiliser votre lecteur de carte d'identité, vous devez commencer par télécharger et installer le logiciel eID du gouvernement fédéral. La procédure d'installation est identique pour Windows, Mac et Linux. Rendez-vous sur le site www.eid.belgium.be et téléchargez le logiciel sur votre ordinateur.
Le code PUK doit être utilisé lorsque vous avez perdu ou oublié votre code PIN. Vous devez vous rendre à votre administration communale muni de ce code pour renouveler votre code PIN. Ces codes figurent sur la lettre qui vous est envoyée lorsque vous renouvelez votre eID ou que vous en demandez une nouvelle.
Le Zetes QuickID est le lecteur de carte eID dernière génération de la gamme Zetes. C'est actuellement le lecteur de carte d'identité le plus rapide de notre gamme. Convient à toutes les applications eID. Le Feitian C41 est un lecteur de carte eID vertical et partiellement transparent.
Le site Internet www.checkdoc.be permet via inscription préalable de vérifier gratuitement partout dans le monde la validité d'un document d'identité belge. Le site web existe également dans sa version « mobile » : https://m.checkdoc.be.
Nous vous conseillons par exemple Genius Scan, Tiny Scanner, Scan Bot, mais vous pouvez aussi utiliser Google Drive avec l'option « Numériser » lorsque vous ajoutez un document. Pour ce qui est des photos et autres documents sur papier brillant qui génère des reflets, nous vous conseillons Google Photo Scan !
Placez la carte d'identité verso orienté vers le bas sur la vitre d'exposition et appuyez sur [Départ]. Placez la carte d'identité sur la même zone de numérisation que le recto. Lorsque vous appuyez sur Start, le verso de la carte d'identité est numérisé.
Sélectionnez l'option « PIN carte SIM » pour renseigner un nouveau code. Pour changer un code PIN sous Android, ouvrez l'application « Paramètres » puis sélectionnez l'onglet « Sécurité ». Dans la sous-section « Configurer blocage SIM », vous pourrez modifier le code PIN associé à la carte SIM.
Un token d'authentification (ou token de sécurité) est un dispositif matériel ou logiciel nécessaire à un utilisateur pour accéder à une application ou à un système réseau de manière plus sécurisée.
Si vous créez ou réactivez votre compte itsme® par eID, un token (6 caractères) est généré après la signature électronique. Ce token, qui apparait à l'écran de votre ordinateur, doit être introduit dans l'app itsme®.
Comment puis-je créer mon compte itsme ® ? Pour pouvoir utiliser itsme®, vous devez télécharger gratuitement l'app itsme® dans l'App Store, Google Play Store et Huawei AppGallery. Pour l'instant, seulement les stores UE sont supportés. Ensuite, vous devez associer vos données d'identité à votre compte itsme®.
Ouvrez Adobe Reader. Aller dans les préférences (menu Edition / Préférences) Sélectionnez "Gestionnaire des approbations". Cliquez sur les 2 boutons "Mettre à jour", puis sur le bouton "OK" pour valider.
Vous pouvez mettre à jour les données personnelles de votre carte eID belge liées à votre compte itsme® de 2 façons différentes : auprès d'une agence de votre banque (1) ou sur notre site web avec votre carte eID (2). Important : votre adresse actuelle doit avoir été enregistrée sur votre carte eID.