Si vous avez désactivé la visibilité des médias dans vos paramètres WhatsApp, vous ne pourrez pas enregistrer les fichiers médias WhatsApp dans votre galerie. En modifiant ce paramètre, WhatsApp téléchargera instantanément toutes les photos et vidéos dans votre galerie.
Vérifiez l'option « Visibilité des médias ». Si elle est activée, les images WhatsApp que vous recevez seront automatiquement enregistrées et visibles dans un album « WhatsApp Images » dans votre application Galerie.
Si vos photos WhatsApp n'apparaissent pas dans la galerie Android, cela peut être dû à une erreur logicielle, à un problème avec le système d'exploitation, à un problème avec les paramètres ou à un espace de stockage insuffisant.
Comment enregistrer automatiquement les photos WhatsApp sur Android. Étape 1 : Dans WhatsApp, appuyez sur le bouton à trois points en haut à droite, puis sur « Paramètres » et enfin sur « Discussions ». Étape 2 : Activez l’option « Visibilité des médias ». Si cette option est activée, les photos WhatsApp seront automatiquement enregistrées dans « Images WhatsApp » de votre application « Galerie ».
Si vos photos ne sont pas enregistrées dans votre galerie, il peut y avoir un problème avec l'application ou les autorisations qu'elle accorde. Votre appareil utilise peut-être un micrologiciel obsolète ou ne dispose pas de suffisamment d'espace de stockage libre.
Vos photos Android ne sont probablement pas enregistrées dans la galerie car l'application Appareil photo n'a pas l'autorisation d'accéder à votre stockage . Pour résoudre ce problème, vous devez accorder cette autorisation à l'application. Sur votre appareil, accédez à Paramètres > Applications et notifications > Autorisations des applications > Stockage. Trouvez Appareil photo dans la liste et appuyez dessus.
Sur votre appareil Android, ouvrez l'application Galerie par défaut. Accédez à Paramètres. Pour autoriser Google Photos à partager des données avec l'application Galerie par défaut de l'appareil, suivez les instructions à l'écran.
Pour Android :
Ouvrez WhatsApp, appuyez sur le menu à trois points, puis accédez aux Paramètres. Appuyez sur Stockage et données, et configurez vos options préférées sous Téléchargement automatique des médias . Accédez ensuite à Paramètres > Discussions et activez la visibilité des médias.
Rendez-vous dans les paramètres de Whatsapp. Sélectionnez la page "Stockage et données". Dans la section "Téléchargement automatique des médias", appuyez sur le type de média de votre choix (Photos, Audio, Vidéo, Documents). Sélectionnez l'une des trois options: Jamais ; Wi-Fi ; Wi-Fi et cellulaire.
Les photos peuvent ne pas être visibles si l'application n'a pas reçu les autorisations nécessaires . Pour résoudre ce problème, accédez aux Paramètres de votre appareil, puis appuyez sur Applications et sélectionnez l'application souhaitée, par exemple Galerie. Appuyez ensuite sur Autorisations, puis sur Photos et vidéos, et enfin sur Toujours autoriser tout.
Configurer le téléchargement automatique de photos, de vidéos ou de messages vocaux
Remarque : Sur Android, les fichiers multimédias sont automatiquement enregistrés dans le dossier multimédia de WhatsApp. Si votre appareil dispose d'une mémoire interne, ce dossier s'y trouve. Sinon, il sera enregistré sur votre carte SD (intégrée ou externe).
Pour organiser vos photos et vidéos dans de nouveaux dossiers :
Si vous n'avez pas demandé à Google Photos de sauvegarder toutes les photos d'une application tierce comme whatsap, c'est à vous de choisir les photos que vous voulez sauvegarder : ouvrez la photo qui vous intéresse et cliquez sur "partager" puis "importer dans Google Photos".
Si vous ne pouvez pas télécharger, ouvrir ou envoyer de fichiers média, cela est très certainement dû à une connexion Internet faible. Voici quelques recommandations : Redémarrez votre téléphone, ou éteignez-le et rallumez-le. Mettez WhatsApp à jour de façon à utiliser la dernière version.
Pour Android :
Étape 1 : Ouvrez WhatsApp et accédez en haut à droite pour appuyer sur l'icône « Trois points ». Étape 2 : Sélectionnez « Paramètres » dans le menu « Trois points », puis choisissez « Paramètres ». Dans les options affichées, cliquez sur « Discussions » puis activez la bascule « Visibilité des médias ».
Remarque : sur Android, les médias sont automatiquement enregistrés dans votre dossier de médias WhatsApp. Si vous disposez d'un stockage interne, le dossier WhatsApp sera situé dans celui-ci. Si vous ne disposez pas de stockage interne, le dossier se trouvera sur votre carte SD ou votre carte SD externe.
Si certaines photos ou albums ont disparu de la galerie de votre téléphone Android, ne vous inquiétez pas, car le problème peut provenir des fichiers cache de l'application Galerie. Chaque fois qu'une application fonctionne sur votre téléphone, elle génère des fichiers temporaires appelés cache.
Ouvrez Google Messages . Ouvrez ou démarrez une conversation. Appuyez sur Galerie . Sélectionnez un fichier ou prenez une photo.
Restaurer des photos et des vidéos
Les photos que vous recherchez peuvent se trouver dans des dossiers de votre appareil.
Les photos que vous prenez avec l'appareil photo de votre smartphone sont téléchargées sur Google Photos via la fonction de synchronisation, qui synchronise automatiquement vos photos sur tous les appareils liés à votre compte Google.
Cause. Ce problème est lié à la conception de certaines applications tierces. Lorsque vous parcourez des images dans certaines applications, il se peut que l'application les mette en cache afin d'éviter de les charger à plusieurs reprises.