Introduction. Les marques de luxe ont une forte valeur ostentatoire, identitaire, distinctive, affective et utilitaire pour les consommateurs (Vigneron, 2014). En effet, elles coûtent le plus cher, s'adressent aux personnes qui ont le plus de revenus et permettent de montrer la richesse de leur propriétaire.
Une éthique, une image
Ainsi, acheter des vêtements de marque, c'est avant tout acheter un mode de vie auquel on s'identifie ou une philosophie de vie qu'on admire et qu'on aime. On porte nos vêtements pour montrer notre personnalité.
Les industries de produits de marques font évoluer l'offre grâce à leur capacité d'innovation et à leur dynamisme commercial qui stimule la concurrence par la recherche du meilleur rapport qualité-prix. Dans chaque catégorie de produits, la présence de marques phares développe le marché dans son ensemble.
Le dépôt d'une marque constitue un acte public indiquant à tous que vous souhaitez obtenir un monopole sur un signe distinctif. Il peut s'agir d'un mot, d'une expression, d'une phrase, d'un logo et même un son. Les concurrents qui font des recherches d'antériorité éviteront de choisir un nom trop proche.
L'un des atouts majeurs pour une marque est le retour client. Les avis des consommateurs sont la meilleure des publicités. Ils assurent une fidélité à long terme et incitent les prospects et potentiels clients à franchir le pas.
Ils seraient le symbole de la réussite sociale. Les arborer signifierait que le luxe est à notre portée et on le fait savoir. Il est vrai que ceux qui vivent dans le luxe ont parfois le don d'exhiber leurs richesses de façon ostentatoire, comme pour vanter leur style de vie.
La marque d'une entreprise, c'est son ADN, sa carte d'identité. Elle incarne l'essence même de l'entreprise. Une marque qui compte, c'est une marque qui peut développer sa notoriété, instaurer de la crédibilité, établir de la confiance et accroître l'activité commerciale.
La proposition unique de vente est un argument commercial qui différencie une marque d'une autre, il s'agit d'une valeur ajoutée qui permet de se démarquer de la concurrence. Dans cet article, découvrez comment construire une USP efficace pour acquérir de nouveaux clients et accroître vos parts de marché.
Les consommateurs dans le secteur du luxe sont de plus en plus jeunes. Ces derniers recherchent une expérience client tournée vers la transparence et qui suscite l'émotion La Chine et le Japon sont en première position en termes de croissance dans le secteur du luxe.
La décision d'acheter des marques et d'avantage une décision émotionnelle que rationnelle, il s'agit d'un moyen d'afficher son identité et son appartenance à un groupe. Dans tous les cas, on achète des marques parce qu'elles nous parlent, parce qu'elles éveillent quelque chose en nous qui nous amène vers elles.
Plus le client trouve un vêtement à son goût et pas trop cher , plus il a un sentiment d'avoir fait une bonne affaire. Le but de chaque consommateur est de trouver un vêtement à moindre coût et qui permet de se sentir unique et important aux yeux des autres pendant un instant.
Au-delà de nous protéger du froid, du soleil, des agressions extérieures…, les vêtements ont un double rôle : montrer, mettre en valeur un peu de nous et cacher notre nudité, notre intimité, camoufler ce qui nous dérange. Les vêtements viennent dire quelque chose de notre identité.
La marque la plus populaire de 2022 ? Il s'agit de Gucci, de retour en tête du classement de la plateforme Lyst. Voici l'intégralité du palmarès.
La génération Y, aussi appelée les « millenials » (née entre 1980 et 1995), qui représente actuellement 35 % des achats de luxe et pourrait constituer 45 % du marché en 2025. Actuellement, les Chinois de cette génération sont les plus gros consommateurs d'articles de luxe.
Alors que le produit d'entrée de gamme sert généralement de produit d'appel dont le but est de susciter l'intérêt du consommateur, le produit haut de gamme est développé pour assurer le prestige de la marque. Il assoit l'identité de l'entreprise et participe au développement de son image.
Elles sont tout aussi importantes à prendre en considération, car elles guident l'achat. Ces motivations sont de trois ordres : hédonistes, oblatives et d'auto-expression.
Un même client peut être sensible à deux voire trois motivations d'achat, selon des degrés divers. Les motivations les plus rationnelles sont Sécurité, Confort, Argent : soyez rationnel, démonstratif, apportez des preuves, des chiffres.
Différencier sa marque, une stratégie critique
Pour une entreprise, réussir à différencier sa marque, c'est : maintenir sa capacité à obtenir des prix supérieurs et à assurer ses marges. augmenter son taux de fidélité et de rétention client. assurer ses parts de marché et sa viabilité à long terme.
Stratégie de marque définition : c'est un ensemble d'éléments visuels, de valeurs, de sentiments et de caractéristiques qu'une entreprise souhaite que son public associe à ses produits et services. Pour ce faire, elle définit des objectifs à atteindre et la stratégie qui en découle.
Ces 5 critères qui l'emportent désormais sur le prix et la qualité sont les suivants : la santé et la sécurité, le service et l'accompagnement personnel, la facilité et le confort, l'origine des produits, et la confiance et la réputation.
Les marques essayent donc de se rajeunir et de paraitre plus « cool » aux yeux de ces derniers ». En effet, ils peuvent se permettre d'acheter leurs équipements par eux-mêmes, grâce à l'argent de poche que leur donne leurs parents, qui est aux alentours de 21 euro par mois.
En ce qui concerne les caractéristiques des cibles : il s'agit de personnes de plus de 25 ans ayant un statut social élevé certes, qui ont bon goût mais qui voit surtout le luxe comme un univers qui reflète leurs choix esthétiques ainsi que leur personnalité.
Il s'agit notamment de personnalités, d'amis ou de groupes de personnes partageant leurs expériences : ce sont des consommateurs qui en influencent d'autres. Par un mécanisme d'adaptation au groupe de référence, le jeune veut adopter leur style de vie et leur conception du luxe (Kembau et Mekel).
Aujourd'hui, la France est le pays qui incarne le mieux le luxe aux yeux des personnes interrogées. À la question de savoir quel pays représente mieux le luxe, 76% des Français citent la France en premier, loin devant l'Italie (34%). 64% des Chinois font de même, devant l'Italie (44%).