Lorsque le Mode d'économie énergie est activé, l'appareil se déconnectera des données mobiles après verrouillage de l'écran ou fermeture de l'application. La connexion au réseau peut être réactivée. C'est une fonctionnalité normale de votre appareil et n'indique pas d'issue particulière.
Essayez de désactiver le mode STAMINA, soit manuellement, soit en branchant un chargeur sur votre appareil. Si le problème est résolu suite à cette opération, c'est sans doute le mode STAMINA qui était à l'origine de l'interruption de la connexion.
Vous devez activer les données mobiles pour vous connecter à Internet. Déroulez la barre de notifications, appuyez sur Paramètres → onglet Connexions → Plus de réseaux. Ouvrez le menu Réseaux mobiles. Assurez-vous que l'option Données mobiles est cochée.
Dans un premier temps, vérifie si tu as pas un mode économie des données activé dans les paramètres > connexions > utilisation des données .... Ensuite, si tout est OK (économie désactivé et réglages OK), tu peux sans doute installer automatiquement tes APN via ton forunisseur (opérateur).
À la différence de la connexion WI-FI à laquelle vous avez accès grâce à une box internet, les données mobiles sont les réseaux disponibles à grande échelle sur le territoire.
Bonjour Doriane, Effectivement il n'est pas nécessaire d'activer les données mobiles pour envoyer des sms. Il est possible que l'application sms ne soit plus en priorité d'envois ou réception. Nous allons vérifier ensemble que votre application sms par défaut soit bien l'application message du téléphone.
Allez dans Paramètres. Puis dans Gestion globale. Sélectionnez Réinitialisation. Puis Réinitialiser les paramètres réseau.
Si vos données mobiles sont réglés à 5 Go, votre smartphone bloquera les connexions cellulaire pour ne pas dépasser cette capacité. Il est également possible de paramétrer la réception d'une notification sous forme d'alerte une fois que la limite est dépassée.
Chat et appel vidéo : WhatsApp, Messenger, Facetime, Skype
La qualité audio et vidéo variant d'une application à l'autre, elle va influer sur la quantité de données que l'app consomme.
Que constitue l'itinérance sur un téléphone mobile? Lorsque votre téléphone utilise le mode itinérance, cela signifie que vous êtes en mesure d'utiliser votre téléphone mobile en dehors de la zone de couverture de votre fournisseur.
En téléphonie mobile, l'appellation "données" correspond au terme "data" en anglais, qui désigne l'internet mobile. Quand on parle d'itinérance des données, il s'agit donc du roaming propre à la navigation sur internet. À noter L'itinérance n'est pas seulement utilisée à l'étranger.
Vérifiez que votre smartphone n'est tout simplement pas en mode avion. En effet, en mode avion, l'accès au réseau est bloqué et cela pourrait expliquer que vous ne savez pas accéder à l'internet mobile. Cela peut sembler idiot, mais ce genre de petit oubli arrive plus souvent qu'on ne le pense. 3G/4G activée ?
Vérifiez que vos données mobiles sont actives, cette fonction se trouve dans l'application "Paramètres" et ensuite dan "Consommation des données" ou "Utilisation des données". Cela étant vérifié, redémarrez votre mobile. Si le service internet ne fonctionne toujours pas, dans ce cas, vérifiez le paramétrage.
Comme nous le disions précédemment, la meilleure méthode pour éviter le hors forfait est de souscrire une offre mobile adaptée à vos besoins réels. Que ce soit en termes de consommation de données mobiles, d'appels ou de SMS, il faut que vous choisissiez l'offre qui vous offrira le plus de liberté.
La connexion en Wifi est gratuite et n'entraîne pas de consommation du forfait internet mobile. Le Wifi est donc conseillé pour les usages les plus consommateurs, comme le visionnage de films/séries en vidéo à la demande par exemple.
Éteindre votre smartphone Android, puis le rallumer en maintenant appuyer Volume Haut + Home + Power ou Volume Haut + Power en fonction du constructeur. Choisir Wipe data/Factory reset, puis Yes- delete all user data et valider avec Power.
Une réinitialisation des paramètres réseau aux paramètres d'usine par défaut pourrait être la réponse à ce problème. Accédez à vos « Paramètres » et allez dans la section « Sauvegarde et réinitialisation ». Sélectionnez « Réinitialiser les paramètres réseau » puis suivez les instructions.
Redémarrer (un ordinateur, par exemple) après un blocage ; rétablir (un système informatique, une application) dans son état initial.
L'essentiel : Pour envoyer ou recevoir un MMS, il faut être connecté à Internet (soit via la data, soit en WiFi). Si vos données mobiles sont désactivées, vous ne pouvez pas recevoir de MMS ni en envoyer. Dans certains cas, il faut paramétrer manuellement l'APN sur votre téléphone afin de recevoir les MMS.
L'Internet mobile est disponible en France sur le réseau Orange (3G, 4G/4G+) mais aussi en Europe. Attention, le hors forfait est là aussi facturé 0,05€/Mo.
Vous pouvez aller dans les paramètres de l'appli message, "plus de paramètres", "diffusion cellulaire" et désactiver cette option. Ça devrait marcher, en tout cas moi cela m'a permis de recevoir et envoyer des MMS (encore mieux donc!!) sans internet!