Lorsqu'un iPhone ne peut pas télécharger d'applications, cela peut vouloir dire qu'il y a un problème avec votre identifiant Apple. Si la connexion entre votre iPhone et l'Apple App Store est interrompue, se déconnecter et se reconnecter peut résoudre le problème.
Si vous ne trouvez pas l'App Store sur votre appareil, il est possible que des restrictions relatives au contenu et à la confidentialité soient activées. Modifiez vos réglages Achats dans l'iTunes et l'App Store en veillant à définir le réglage Ajout d'apps sur « Autoriser ».
Il existe plusieurs raisons principales pour lesquelles votre iPhone peut ne pas télécharger d'applications : un espace de stockage insuffisant, un mauvais réseau, des problèmes avec l'App Store ou des problèmes liés à l'identifiant Apple/au paiement .
Le manque d'espace de stockage sur votre appareil peut empêcher le téléchargement et l'installation d'applications. L'espace disponible sur votre appareil peut être insuffisant dans les cas suivants : Vous recevez une notification concernant l'espace de stockage disponible.
Problème de stockage insuffisant ou de connexion instable empêche souvent le téléchargement d'une application sur iphone ou ipad. Si l'espace libre est limité, l'appareil bloque l'installation et une notification signale l'absence de place disponible.
Lorsqu'un iPhone ne peut pas télécharger d'applications, cela peut vouloir dire qu'il y a un problème avec votre identifiant Apple. Si la connexion entre votre iPhone et l'Apple App Store est interrompue, se déconnecter et se reconnecter peut résoudre le problème.
Si l'espace de stockage de votre appareil est insuffisant , le téléchargement et l'installation d'applications peuvent être bloqués. Votre appareil manque peut-être d'espace si : vous recevez une notification concernant l'espace de stockage disponible ; il reste moins de 1 Go d'espace disponible sur votre appareil.
Étape 1 : Redémarrez l'appareil et effectuez les mises à jour
Causes fréquentes : Espace de stockage insuffisant : L’application ne dispose pas de suffisamment d’espace pour l’installation. Version Android incompatible : L’application requiert une version plus récente du système d’exploitation. Fichier APK corrompu ou problèmes liés au Play Store : Le fichier téléchargé ou le fichier APK est défectueux.
Les problèmes d'application sur iPad ou iPhone sont souvent liés à des incompatibilités, des bugs ou des paramètres mal configurés.
Si vous ne parvenez pas à installer la dernière version d'iOS ou d'iPadOS sur votre iPhone ou iPad, il se peut que la mise à jour sans fil soit impossible pour l'une des raisons suivantes : votre appareil n'est pas compatible avec la dernière version du logiciel ; l'espace de stockage disponible est insuffisant.
Vérifiez que l'article figure bien dans votre historique d'achats associé à votre compte Apple . Si vous ne le trouvez pas, il est possible que vous l'ayez acheté avec un autre compte Apple. Si vous ne voyez pas une application que vous souhaitez télécharger à nouveau, il se peut qu'elle ne soit pas compatible avec votre appareil.
Touchez Réglages, puis Continuer dans le message qui s'affiche dans l'app Réglages. Lisez les informations expliquant les implications de l'installation d'apps de ce développeur depuis le Web, puis touchez Autoriser.
Les refus sont donc le plus souvent liés à une incapacité, un manque de votre application à satisfaire les besoins des potentiels utilisateurs. Apple n'autorise aucune application minée par les bugs à être publiée sur son App Store.
WhatsApp requiert iOS 12. Votre iPhone 6S est compatible avec cette version d'iOS mais vous n'avez qu'iOS 10 installée sur votre portable. Pour mettre à jour iOS sur votre iPhone, accédez à Réglages > Général > Mise à jour logicielle et faites la mise à jour. Après cette mise à jour, vous pourrez télécharger WhatsApp.
Sur votre appareil, appuyez sur Paramètres > Applications. Appuyez sur Accès spécial > Installer des applications inconnues. Appuyez sur le navigateur depuis lequel vous téléchargerez le fichier APK, par exemple Chrome. Si vous y êtes invité, activez l'option « Autoriser depuis cette source » .
Parfois, les applications les plus récentes se bloquent parce que vous les exécutez sur une ancienne version d'Android. Mettez votre téléphone à jour pour empêcher les applications de bloquer Android. Voici comment mettre à jour votre version d'Android : Ouvrez les Paramètres.
Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger ou mettre à jour votre application Messenger : assurez-vous d’avoir une connexion Wi-Fi ou de données mobiles stable . Vérifiez l’espace de stockage disponible sur votre appareil pour vous assurer d’avoir suffisamment d’espace pour installer l’application. En savoir plus sur l’espace de stockage disponible sur les appareils Android.
Les causes peuvent provenir des règles de l'App Store, de simples bogues logiciels, de problèmes avec votre identifiant Apple ou les paramètres de votre iPhone. Il existe plusieurs façons de réparer un iPhone qui se bloque lors d'une tentative de téléchargement d'applications.
Réinstaller ou réactiver des applications
Une version obsolète ou corrompue du navigateur peut causer des dysfonctionnements, y compris pour les téléchargements. Vérifiez dans les paramètres si une mise à jour est disponible pour votre navigateur. Si aucune mise à jour n'est disponible ou si le problème persiste, désinstallez puis réinstallez le navigateur.
Si l'espace de stockage de votre appareil est insuffisant , le téléchargement et l'installation d'applications peuvent être bloqués. Votre appareil manque peut-être d'espace si : vous recevez une notification concernant l'espace de stockage disponible ; il reste moins de 1 Go d'espace disponible sur votre appareil.
Réinstaller ou réactiver des applications
Souvent, en cas de problème, redémarrer l'appareil, aussi simple que cela puisse paraître, est généralement une bonne solution. 2. Avez-vous essayé de mettre à jour votre téléphone ? Si vous utilisez une version ancienne ou obsolète d'Android, votre téléphone peut rencontrer des difficultés avec les vitesses de téléchargement .