Vérifiez que la Freebox est correctement raccordée au téléviseur et que tous les connecteurs sont bien enfoncés. Assurez-vous d'allumer votre téléviseur sur la source correspondant à votre Freebox (HDMI1, HDMI2, EXT1…). Redémarrez vos boîtiers Freebox. Testez un autre câble HDMI (ou péritel).
Rendez-vous sur le menu principal, puis sur Réglages et sur Système. Le curseur est positionné sur Redémarrer le Freebox Player, vous n'avez plus qu'à appuyer sur la touche OK. Le Freebox Player redémarre et redevient opérationnel après quelques instants.
La Freebox ne marche pas
Débrancher le câble d'alimentation du Freebox Server, attendre quelques secondes et le rebrancher à l'arrière du modem. Inverser les Freeplugs entre boîtier Server et boîtier Player pour voir si un des Freeplugs n'est pas défectueux. Essayer une autre prise d'alimentation secteur.
Actuellement, Free enregistre 543 pannes mobile et 2062 pannes sur son réseau fixe sur tout le territoire.
Le site Downdetector permet aux internautes de signaler les pannes – avec une carte détaillée qui permet de se rendre compte où se déroulent le plus de problèmes. Le site Free-reseau.fr qui interroge périodiquement tous les DSLAM et NRO de l'opérateur afin de déterminer si ils sont joignables.
Pour lancer la RÉINITIALISATION du FREEBOX PLAYER, il faut MAINTENIR APPUYÉ le BOUTON DE RESET situé à l'arrière PENDANT L'EXTINCTION ET LE RALLUMAGE du boîtier.
Il se peut que le logiciel interne de votre téléviseur ait bugué. Dans ce cas, débranchez la prise secteur, attendez deux minutes, puis rebranchez-la.
Vérifiez les connexions
Assurez-vous que tous les câbles entre le téléviseur et la source (par exemple, décodeur, antenne, appareil de streaming) sont correctement connectés et branchés de manière sécurisée. Essayez de débrancher et de rebrancher les câbles pour garantir une bonne connexion.
Pour les modèles commercialisés en 2020 : les boutons sont situés sur le côté droit ou gauche du téléviseur, selon le modèle.
Alors, il existe un autre moyen de réinitialiser la TV sans image. Allumez l'appareil et attendez qu'il soit complètement démarré. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes. Ce bouton est vert et se situe en haut de votre télécommande.
Le bouton de réinitialisation a deux fonctions : Redémarrer le système : si le dispositif rencontre une erreur système, vous pouvez le forcer à redémarrer. Restaurer les réglages par défaut : si le logiciel ACC ne fonctionne plus comme prévu, vous pouvez réinitialiser le dispositif à ses paramètres d'usine par défaut.
L'allumage ou la mise en veille du Player se fait via la touche dédiée, en forme de rond. La sélection des chaînes se fait depuis les touches numérotées ou le + et - pour passer d'une chaîne à l'autre. Des touches d'accès rapide au menu principal Freebox TV ou aux guides des programmes sont présentes.
le reset sert à mettre tout les registres à leur valeur initiale, ce qui permet de démarrer le cpu à une adresse fixe et d'avoir tous les registres dans l'état de démarrage.
Remettre à zéro, réinitialiser.
Accédez à Paramètres > Système. Appuyez sur (Options avancées > )Options de réinitialisation > Effacer toutes les données (rétablir la configuration d'usine).
Allumez votre Player à l'aide de votre télécommande et rendez-vous sur l'accueil Freebox TV (touche Free). Allez dans Réglages puis Système. Recherchez Informations Freebox Player et Server et choisissez Server. Allez sur Redémarrer le Freebox Server et validez avec la touche OK.
Le bouton « reset », quant à lui, devrait ressortir signifiant que le système fonctionne correctement, sinon la prise électrique devra être remplacée. Afin de rétablir le courant, il faut alors enfoncer le bouton « reset ».
En effet, la fonction principale d'un hard reset est d'effacer les données de l'appareil en question, de façon à ce qu'il retrouve sa configuration initiale, lorsqu'il était neuf.
Dans la majorité des cas, le problème vient soit du rétroéclairage du téléviseur, soit de la carte T-con. Le rétroéclairage du téléviseur sert à afficher les pixels de la dalle LED, il a pour rôle d'apporter de la luminosité à l'écran et d'obtenir une bonne répartition des couleurs.
Le principal signe de vieillissement de l'écran de téléviseur LCD est une perte de luminosité, jusqu'à 40 % après quelques années. Le temps de réponse de l'écran se dégrade, entraînant des effets de traînage, et des tâches se forment à certains endroits.