En effet, la segmentation stratégique est une technique qui permet de déterminer les DAS d'une entreprise. Cette procédure permet de trier les activités de cette dernière et de les regrouper en sous-ensembles homogènes pour qu'une même stratégie leur soit appliquée.
La segmentation des clients est une étape importante dans votre processus commercial. Elle permet d'être plus agile et réactive face à vos prospects et clients. Face à une catégorie donnée, vous allez ainsi pouvoir adapter votre message, vos actions commerciales et de communication.
Développée à la fin des années 1960 par General Electric et McKinsey, la segmentation stratégique a pour objet de regrouper au sein d'une entreprise les activités qui peuvent bénéficier d'une même logique organisationnelle, industrielle et/ou commerciale pour aborder un marché.
La segmentation se réalise avant le ciblage. Il s'agit d'une pratique stratégique qui permet de classer le marché d'après des groupes de clients potentiels, les segments. Ici le but est de découper le marché pour identifier les cibles potentielles.
La segmentation vous permet d'améliorer votre compétitivité, la mémorisation de votre marque, la fidélisation et la communication. Si la segmentation a une incidence sur tant de facteurs de votre entreprise, elle intervient automatiquement sur votre rentabilité.
La segmentation est le processus de division du marché cible d'une entreprise en groupes de clientes et clients potentiels aux besoins et aux comportements similaires. Cela permet à l'entreprise de vendre à chaque groupe de clientes et clients en utilisant des stratégies distinctes adaptées à leurs besoins.
La segmentation marketing permet de focaliser ses efforts sur une cible précise et rentable. Pour une jeune entreprise innovante, qui dispose de ressources limitées, encore plus dans le contexte actuel, diviser le marché en différents segments de marché est crucial.
L'objectif du marketing stratégique est de garantir la performance de l'entreprise dans un environnement concurrentiel. La réalisation du plan marketing stratégique nécessite une analyse approfondie du marché afin d'élaborer un diagnostic précis.
Afin de segmenter un ensemble d'activité d'une entreprise, l'utilisation de trois critères spécifiques est essentielle : Les groupes de clients servis ou visés, les fonctions réalisées par les produits ou les besoins des clients, et finalement les technologies mises en œuvre dans les produits.
Les difficultés de la segmentation stratégique
négliger la spécificité des compétences requises par chaque activité. segments stratégiques car il ne recoupe que rarement ces derniers.
C- Les limites de la segmentation :
Leur taille, leurs ressources, leur origine géographique, leurs attentes vis-à-vis du produit et leurs attitudes varient tout autant que leur mode d'achat.
Critères de segmentation
Taille : le marché doit être suffisamment important pour justifier la segmentation, et chaque segment doit être assez grand pour que cela en vaille la peine. Le marché doit également être pérenne, car les segments peuvent changer en fonction de l'évolution des tendances.
Avantages de la segmentation
concentrer votre marketing sur les clients qui seront les plus susceptibles d'acheter vos produits ou services. éviter les marchés qui ne seront pas rentables pour vous. établir des relations fidèles avec les clients en développant et en leur offrant les produits et services qu'ils veulent.
La segmentation du marché est un processus qui vise à diviser le marché cible en plusieurs segments de clients pour être plus performant dans sa stratégie marketing. Les segments correspondent à des groupes homogènes de consommateurs susceptibles d'utiliser un produit ou un service.
Définition du mot Segmentation
Ces segments sont définis par le produit visé et le type de client possible. Une segmentation stratégique permet de cibler la tranche de consommateurs potentiellement intéressés par le produit et de se positionner sur ces marchés particuliers.
Un domaine d'activité stratégique (DAS) est un groupe homogène de produits et de services qui présentent des critères communs en termes de compétences, de concurrence et de commercialisation. En outre, les marchés sur lesquels il est situé présentent les mêmes facteurs clés de succès.
Le positionnement stratégique de l'entreprise consiste à mettre en place une stratégie qui cherche à donner à une offre une position crédible, attractive et différente de ce qui existe déjà sur le marché.
Les entreprises, peu importe leur industrie et taille, évoluent dans un contexte économique imprévisible (Covid, inflation, production…). Une incertitude qui « agite » les équipes de direction qui doivent les anticiper pour garantir la croissance de leur organisation.
Par la stratégie, l'entreprise cherche à gagner des parts de marché au détriment des concurrents en exploitant un avantage concurrentiel. La stratégie est une politique de long terme (3 à 5 ans) par opposition au court terme qui relève des choix opérationnels.