Vérifiez que la source audio est activée et opérationnelle. Si votre source audio est un ordinateur, de bureau ou portable, essayez de régler les paramètres de configuration. Si le son déformé persiste, essayez de connecter une autre source audio et un autre câble.
On associe souvent ce problème à un défaut de connectique, ou à un fil défectueux. C'est d'ailleurs très souvent le cas. Pourtant, ce problème de son qui ne sort que d'un côté du casque arrive aussi aux appareils neufs. Dans ce cas, la solution à privilégier est un souci dans la balance du son.
Cliquez sur Sons, voix et périphériques audio.
Cliquez sur l'onglet Audio. Sous Lecture des sons et Enregistrement des sons, sélectionnez votre casque comme périphérique par défaut dans les menus déroulants. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.
Assurez-vous que les haut-parleurs sont correctement connectés à l'ordinateur. Assurez-vous de brancher les haut-parleurs sur une prise de courant ou d'installer des piles neuves dans les haut-parleurs. Assurez-vous de régler le contrôle du volume sur le haut-parleur.
Vérifiez si vos écouteurs ne sont pas endommagés. Si la prise audio est pliée ou cassée ou si le câble est endommagé ou dénudé, vous risquez de ne pas entendre le son émis par vos écouteurs. Vérifiez si votre prise audio est pliée. Vérifiez si votre câble est endommagé.
Réinsérez le casque pour être sûr qu'il est complètement branché, en vous assurant qu'une coque de protection ne fait pas obstacle. Si vous utilisez un adaptateur de conversion Type C vers 3,5 mm, assurez-vous que l'adaptateur fonctionne correctement et que tous les connecteurs sont entièrement insérés.
Une solution pour tenter de contourner le problème consiste à utiliser un adaptateur mini-jack vers RCA/cinch ou mini-jack vers TosLink (5 € environ) et à connecter votre casque sur les connecteurs correspondants. Si votre téléviseur est très ancien, il est encore possible de trouver un adaptateur Péritel.
Double cliquez sur l'icône Volume de la barre des tâches, à côté de l'horloge. La boite de dialogue de contrôle du volume s'ouvre alors. Décochez alors la case Tous muet pour retrouver du son. Si après cela, vous n'avez toujours pas de son, vérifiez que vos branchements sont bien effectués.
Assurez-vous que votre pilote audio est à jour et, si nécessaire, mettez-le à jour. Si cela ne fonctionne pas, essayez de désinstaller le pilote audio (il sera automatiquement réinstallé). Si le problème persiste, essayez d'utiliser le pilote audio générique fourni avec Windows.
Sélectionnez Démarrer > Paramètres > son >Système. Dans les paramètres Son, allez à Entrée, puis sous Tester votre microphone,recherchez la barre bleue qui s'élève et s'élève lorsque vous parlez dans votre microphone. Si la barre se déplace, votre microphone fonctionne correctement.
Un niveau faible de la batterie peut dégrader les performances audio. Assurez-vous que les niveaux de batterie du casque Bluetooth et de votre téléphone sont au moins un quart de la charge complète. La distance entre votre casque Bluetooth et votre téléphone peut également causer des problèmes audio.
Si l'enveloppe de votre casque ou de vos écouteurs est endommagée, pas de problème. On peut acheter des coussinets de la plupart des grandes marques sur Internet, permettant de réparer son casque audio facilement. Et si l'écouteur a du jeu, une pointe de colle extra-forte, et le tour est joué !
Pour résoudre le problème il faut aller dans realtek puis dans option avancés, et dans périphériques de lecture cocher "Fait lire deux flux audio différents et simultanés aux périphériques de sortie avant et arrière".
Si vous avez du mal à souder vos câbles sur le nouvel embout jack, vous pouvez utiliser du gel décapant pour soudure à l'étain. Le rôle du décapant est de nettoyer les contacts à souder et de s'oxyder à leur place quand la température augmente.
Faites un clic droit sur l'icône de haut-parleur dans la zone de notification, puis sélectionnez Périphériques de lecture. Vérifiez que le périphérique figure dans la liste et qu'il dispose d'une coche verte. Elle indique que ce périphérique est le périphérique par défaut.
Cliquez sur Désactiver. Le périphérique ne vous sera plus proposé comme sortie audio. Vous pouvez le réactiver en recommençant l'opération, en cliquant dessus dans la zone Désactivé puis en cliquant sur Activer.
Le problème audio Service audio non actif peut aussi être causé par votre pilote audio corrompu, obsolète ou perdu sur PC. Et il est hyper important d'installer le correct pilote audio et le mettre à jour à temps pour assurer le bon fonctionnement de vos périphériques.
Sur une majorité de claviers, il vous suffit d'appuyer directement sur les touches affichant les symboles suivants : Augmenter le son = ? ou ?+ Baisser le son = ? pu ? –
Faire revenir le son
On y accède en ouvrant le gestionnaire de périphériques. Si un petit triangle ou un point d'exclamation apparaît à côté des contrôleurs audio, cela signifie que les périphériques audio sont mal installés. Une réinstallation doit être engagée. Pour cela, les pilotes audio sont nécessaires.
Le son ne se propage pas dans le vide : il faut de la matière pour que sa vibration puisse se propager en ondes sonores. L'air, dans lequel vivent les humains, est un milieu propice, et les variations de la pression de l'air constituent le son.
Un casque audio filaire dispose d'une prise casque qui lui est intégrée. Si votre téléviseur possède une entrée à cette fin, vous pourrez brancher votre casque sur cette dernière. Ainsi, les haut-parleurs internes du téléviseur seront désactivés et le son vous parviendra à travers votre casque ou vos écouteurs.
Allez dans « Paramètres ». Entrez dans « Son ». Sélectionnez « Sortie son ». Puis « Liste des haut-parleurs Bluetooth ».