Il est possible que l'application Netflix n'apparaisse pas dans le Google Play Store si votre appareil n'est pas certifié Play Protect. Pour vérifier le statut Play Protect de votre appareil : Ouvrez l'application Google Play Store. Dans le coin supérieur droit, touchez votre icône de profil.
Ensuite, dans Android, accédez à Paramètres->Applications->APK Pure et cliquez sur Forcer à quitter. Après cela, ouvrez à nouveau le Pure APK et Netflix sera installé sur votre appareil. Sinon, cliquez à nouveau sur Installer Netflix.
Modifier le système d'exploitation, les paramètres système ou l'état de certification des appareils rootés ou modifiés peut empêcher l'application Netflix de fonctionner correctement. Rendez-vous sur le site d'assistance de Google pour en savoir plus ou vérifier le statut de votre appareil Android.
Si votre appareil n'est pas certifié, vous devrez utiliser un appareil compatible pour regarder Netflix . Nous vous recommandons de contacter le fabricant de votre appareil pour demander un appareil certifié Play Protect. Pour en savoir plus, consultez la page d'assistance Google relative à la certification Play Protect.
Netflix : attention, ces appareils ne sont plus compatibles avec la plateforme
L'affichage du message d'erreur ci-dessous lorsque vous essayez d'utiliser ou d'installer Netflix sur votre appareil Android signifie généralement que votre appareil doit être redémarré ou qu'il n'est pas certifié Google Play Protect.
Cet appareil n'est pas compatible avec l'application. Cela signifie généralement qu'une version obsolète de l'application Netflix est installée sur votre appareil . Suivez les étapes de dépannage ci-dessous pour résoudre le problème. Si vous désinstallez Netflix, tous les films et séries que vous avez téléchargés sur votre appareil seront supprimés.
L'application Netflix risque de ne pas s'afficher si votre appareil n'est pas certifié Play Protect . Pour vérifier le statut Play Protect de votre appareil : ouvrez l'application Play Store. En haut à droite, appuyez sur votre icône de profil.
Cela se produit généralement parce que l'application n'est pas disponible dans votre pays ou qu'elle n'est pas conçue pour la taille d'écran ou la version Android de votre appareil.
Netflix cessera de prendre en charge les anciens appareils Samsung, Sony et Apple TV en août 2024. Dès le mois prochain, Netflix ne prendra plus en charge certains appareils Samsung, Sony et Apple TV de génération précédente, rendant ainsi l'application Netflix inutilisable pour regarder des séries et des films sur ces appareils.
Télécharger une série ou un film
Pour mettre à jour l'application Netflix sur votre appareil Android : Depuis votre smartphone ou tablette Android, ouvrez la page consacrée à Netflix dans le Play Store. Touchez Mettre à jour.
Vous pouvez regarder Netflix sur les ordinateurs et tablettes Windows depuis un navigateur ou l'application Netflix pour les appareils équipés de Windows 10 et versions ultérieures. Vous pouvez regarder Netflix sur la plupart des navigateurs Web modernes. Pour commencer : Accédez à netflix.com.
L'appareil Android n'est pas compatible avec cette version
Cela signifie généralement que votre appareil doit être mis à jour ou qu'il n'est pas compatible avec les offres avec pub. Pour résoudre le problème, suivez les étapes correspondant à votre appareil. Cette erreur se produit si votre appareil ne peut pas être utilisé dans le cadre d'une expérience avec pub.
Modifier les autorisations d'une application
Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil et accédez à Système > Avancé > Options pour les développeurs > Modifications de compatibilité des applications. Sélectionnez votre application dans la liste. Dans la liste des modifications, trouvez celle que vous souhaitez activer ou désactiver et appuyez sur le bouton correspondant.
Le manque d'espace de stockage sur votre appareil peut empêcher le téléchargement et l'installation d'applications. L'espace disponible sur votre appareil peut être insuffisant dans les cas suivants : Vous recevez une notification concernant l'espace de stockage disponible.
Ensuite, dans Android, accédez à Paramètres->Applications->APK Pure et cliquez sur Forcer à quitter. Après cela, ouvrez à nouveau l'APK Pure et l'application sera installée sur votre appareil. Sinon, cliquez à nouveau sur Installer. Après cela, le problème a été résolu.
Si vous ne trouvez pas l'application Netflix sur votre TV ou votre appareil connecté à la TV, vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour votre appareil. Sur la plupart des appareils, vous pouvez vérifier la disponibilité de mises à jour et les installer depuis le menu Paramètres ou Système.
- étape 1 : ouvrez Chrome, et cliquez sur les trois petits points en haut à droite ; - étape 2 : appuyez sur “Téléchargements” juste en dessous de l'historique ; - étape 3 : la liste de tous vos fichiers stockés sur l'appareil s'affiche.
Pour mettre à jour l'application Netflix ou le système d'exploitation de votre téléviseur, téléphone, tablette ou autre appareil Android, suivez les étapes ci-dessous. Sur votre téléphone ou tablette Android, ouvrez la page Netflix du Play Store. Appuyez sur « Mettre à jour » .
Smartphone ou tablette Android, iPhone ou iPad
Cela est généralement dû au fait que l'application ou le logiciel Netflix installé sur l'appareil ne peut pas être mis à jour vers une version prenant en charge la diffusion en direct, ou n'est plus activement pris en charge .