Votre profil est lié à un pays situé en dehors de la région sélectionnée, vous ne pouvez donc pas vous connecter à ce portail Cookidoo®. Veuillez sélectionner le site Cookidoo® où vous avez enregistré votre profil et connectez-vous avec les données de votre profil.
Comment connecter Cookidoo® à mon robot TM6 ou TM5 ? Pour vous connecter à Cookidoo® via votre robot TM6 : allumez votre Thermomix®, choisissez la langue et le pays, connectez-vous au Wi-Fi et entrez vos identifiants Cookidoo®. Votre robot est désormais synchronisé à votre compte Cookidoo®.
Il vous suffit de vous connecter sur Cookidoo, puis de cliquer sur "Mon profil" en haut de page, et "Mon abonnement Cookidoo". Vous pourrez ainsi voir la date d'expiration de l'abonnement. Pour se réabonner, il faut cliquer sur "Renouvelez maintenant !"
Vous serez également déconnecté de votre compte Cookidoo. Envisagez une réinitialisation complète seulement si nécessaire ou s'il vous a été demandé de la faire. Pour effectuer une réinitialisation en douceur de votre Thermomix TM5, appuyez simplement sur le sélecteur pendant 10 secondes.
Pour vérifier si le problème est lié à votre routeur, connectez le TM6 à un point d'accès de votre smartphone. Veuillez ne pas utiliser les connexions Wi-Fi gratuites ou ouvertes qui apparaissent à l'écran pour rechercher un réseau Wi-Fi sur votre Thermomix.
Pour effectuer la synchronisation, tu dois attacher le Cook-Key® au Thermomix® TM5 et t'assurer que le Thermomix® TM5 est correctement connecté à Internet. Pour démarrer la synchronisation, tu dois appuyer sur l'icône de synchronisation sur l'écran tactile de ton Thermomix® TM5.
02 51 85 47 48
Ces numéros sont joignables du lundi au vendredi de 08h30 à 18h30 et le samedi de 09h00 à 14h00.
Le Cook-Key ® se positionne sur le port magnétique du Thermomix ® TM5, au même endroit que les clés recettes (sur le côté gauche de l'appareil). Il vous permet d'établir une connexion sans fil entre votre Thermomix ® TM5 et le portail de recettes Thermomix ® Cookidoo ® via le wifi.
Vorwerk International pour la France
Des informations relatives à la version de votre appareil et de son logiciel sont disponibles sous « Version et mise à jour du Thermomix » dans le menu Réglages de votre Thermomix. Votre TM6 reçoit les mises à jour automatiquement lorsque celles-ci sont publiées.
02 51 85 47 47
Vous êtes très nombreux à nous contacter le lundi ce qui peut occasionner de l'attente avant la mise en relation avec un charge de clientèle, contactez-nous à partir du mercredi pour profiter d'une prise en charge plus rapide.
Inscription et synchronisation - Abonnement, période d'essai et codes cadeaux. Chaque inscription permet d'utiliser Cookidoo® gratuitement pendant 1 mois. Pour chaque achat d'un appareil Thermomix®, vous bénéficiez également de 6 mois d'accès gratuit à Cookidoo®.
Pour désactiver un TM6, va dans « Réglages » > « Compte Cookidoo® » > « Se déconnecter » et « Dissocier » ton compte du TM6.Il n'est pas possible d'activer un TM6 dans plusieurs comptes.
Vous pouvez utiliser une carte de crédit ou PayPal pour souscrire votre abonnement annuel. Pour le paiement par carte de crédit, vous devez déjà avoir activé 3D-secure. Si ce n'est pas le cas, la transaction sera rejetée par votre banque lors de la souscription à l'abonnement.
Demandez au vendeur de vous fournir une copie de la facture du Thermomix. Rendez-vous sur le site internet de Cookidoo®, enregistrez-vous ou identifiez-vous et connectez votre nouvel appareil TM5 à votre compte Cookidoo®.
Lorsque Cook-Key ® est attaché à Thermomix ® TM5, une vérification automatique du dernier logiciel est déjà sur votre Thermomix ® TM5. Si une nouvelle mise à jour est disponible, vous recevrez une notification sur l'écran de votre Thermomix ® TM5 où vous pourrez confirmer la mise à jour du logiciel.
Créez votre compte sur le site web cookidoo.fr. Connectez votre Thermomix® TM6 ou activez votre Cook-Key® sur votre Thermomix® TM5 pour activer vos 6 mois d'essai gratuits.
Attention, les collections ne sont plus en vente depuis fin avril 2019 ; être abonné à Cookidoo. L'abonnement annuel coûte 36€ – soit 3€ par mois – et donne accès de façon illimitée à l'ensemble des recettes Cookidoo.
Cuisiner avec 2 bols est utile pour préparer un menu complet rapidement : maintenez votre entrée au chaud dans le premier bol pendant que le plat principal mijote dans le second.
Les chefs cuisiniers utilisent eux aussi Thermomix®
Si Thermomix® a déjà investi les cuisines de nombreuses familles en France, il s'est également fait une place auprès de grands noms de la cuisine française.
D'ici la sortie du TM7 estimée pour 2023-2024, il semble peu probable que les robots assurent l'ensemble des tâches en automatique.
Pour effectuer une réinitialisation des paramètres usine, vous devez accéder au menu des paramètres sur le Thermomix TM6. Allez ensuite dans les Paramètres, faites défiler vers le bas et sélectionnez "Réinitialiser Paramètres".
Pour supprimer définitivement votre compte Cookomix, ouvrez l'application, allez dans les réglages de votre compte et sélectionnez l'option intitulée « supprimer votre compte« .
Il vous suffit d'accéder aux paramètres de votre compte -> Aperçu du compte et de renouveler votre abonnement à Cookidoo®.