Pourquoi je n'arrive pas à accéder à ma boîte mail ?

Interrogée par: Agathe de Fontaine  |  Dernière mise à jour: 7. Oktober 2022
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Si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte, il y a plusieurs possibilités : Vous avez entré un mauvais mot de passe : dans ce cas-là, un message d'erreur va s'afficher. Il faudra cliquer sur “mot de passe oublié” pour en générer un nouveau. Vous n'utilisez pas la bonne adresse mail pour vous connecter.

Comment me reconnecter à ma boite mail ?

Ouvrez Gmail sur votre ordinateur. Saisissez l'adresse e-mail correspondant à votre compte Google ou votre numéro de téléphone, puis votre mot de passe. Si les informations sont déjà renseignées et si vous devez vous connecter à un autre compte, cliquez sur Utiliser un autre compte.

Comment débloquer la boite de réception mail ?

Sur smartphone, la procédure est encore plus simple : Accédez à un vieux message provenant du contact que vous souhaitez débloquer. Cliquez ensuite sur les trois points points situés en haut à droite puis sélectionnez l'option Débloquer.

Pourquoi je n'arrive pas à aller sur ma messagerie Orange ?

Message d'erreur "C'est incorrect, vérifiez l'adresse mail et le mot de passe saisis" Vérifiez l'exactitude de l'adresse mail saisie. Si vous ne vous souvenez plus de l'identifiant de votre compte Orange, consultez notre page dédiée. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous devez le réinitialiser.

Pourquoi je ne peux pas lire mes mails sur mon portable ?

Il se peut que les serveurs de La Poste rencontrent également des difficultés ou que la mise à jour dont vous faites part ait modifié certains paramètres de votre téléphone. Si besoin, faites un test en paramétrant le serveur entrant en mode non sécurisé.

Gmail Bloqué : Impossible d'accéder à ma messagerie

Trouvé 16 questions connexes

Pourquoi je ne peux pas ouvrir ma boite Gmail ?

Videz le cache de votre navigateur et supprimez les cookies, puis réessayez d'utiliser Gmail pour voir si le problème est résolu.

Pourquoi je ne peux pas ouvrir ma boite mail Outlook ?

Si Outlook démarre en mode sans échec, le problème est probablement lié à l'un de vos compléments. Vous devez désactiver toutes vos compléments avant de redémarrer Outlook. Dans le coin supérieur gauche de Outlook, sélectionnez Fichier > Options > Compléments.

Pourquoi je ne peux plus me connecter à mon compte hotmail ?

Votre problème peut provenir des opérations de mise à jour et de maintenance, sur certains de nos serveurs qui peuvent affecter l'accès à votre messagerie. Ces problèmes temporaires sont a présent résolus.

Comment débloquer un compte Hotmail ?

Débloquer ou déverrouiller votre compte

Entrez l'adresse e-mail du compte bloqué, puis entrez les caractères qui s'afficheront à l'écran et sélectionnez Suivant. Entrez le code généré par votre application d'authentification ou sélectionnez Utiliser une autre option de vérification pour obtenir un MESSAGE texte.

Comment faire pour récupérer ma boite Hotmail ?

Lorsque vous souhaitez récupérer votre compte Hotmail/Outlook, vous pouvez cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » et Outlook.com vous redirigera vers une page où vous trouverez une série d'options pour récupérer votre code de sécurité.

Comment débloquer une adresse mail sur Hotmail ?

Débloquer des expéditeurs
  1. Accédez à paramètres .
  2. Dans la partie inférieure du volet, cliquez sur courrier.
  3. Dans le volet gauche, sélectionnez courrier > comptes > bloquer ou autoriser.
  4. Dans expéditeurs bloqués, sélectionnez l'adresse ou le domaine à débloquer, puis sélectionnez .

Comment savoir si on est bloqué sur Outlook ?

Quand un contact vous bloque vous n'avez aucune indication, car cette information est confidentielle, et vous ne recévez pas non plus un message de non delivrance.

Comment réinitialiser une boîte mail Outlook ?

Pour cela: il faut rentrer dans le panneau de configuration et chercher l'icone de outlook, mail ou de microsoft, ensuite cliquer sur compte de messagerie. Là vous pourrez soit modifier un compte existant ou en créer un autre et le mettre par défaut avant d'effacer l'ancien.

Comment réinstaller boite mail Outlook ?

Réparer et réinstaller Outlook
  1. Allez dans le Panneau de configuration (comme décrit ci-dessus).
  2. Cliquez sur Programmes.
  3. Recherchez Microsoft Office dans la liste et cliquez sur Modifier.
  4. Suivez les instructions. Les meilleurs résultats sont obtenus avec la réparation en ligne.

Comment savoir si on est bloqué sur Gmail ?

Non, on ne peut pas le savoir. Il se peut que cette personne ne consulte pas ses messages actuellement, qu'elle est occupée, que sa messagerie dysfonctionne, .... Essayez de la contacter par un autre moyen.

Comment débloquer mon adresse Gmail ?

Pour débloquer un compte Gmail bloqué vous devez vous rendre sur https://accounts.google.com/ServiceLogin?sacu=1#identifier en utilisant un navigateur Web comme Chrome ou Firefox ou autre… Rendez vous sur https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha et cliquer sur “continuer”.

Comment supprimer et réinstaller Outlook ?

Dans la vue Catégorie, sous Programmes, sélectionnez Désinstaller un programme. Cliquez avec le bouton droit sur Microsoft Office et sélectionnez le bouton Modifier. Sélectionnez Réparation en ligne > Réparer pour réparer Office.

Comment je peux récupérer mon compte Microsoft ?

Accédez à Récupérer votre compte et tapez l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou le pseudo Skype que vous utilisez pour vous connecter. Sélectionnez ensuite Suivant. Ensuite, sélectionnez Suivant. Nous vous demanderons d'où vous souhaitez obtenir votre code de sécurité.

Comment modifier le mot de passe sur Outlook ?

Mettre à jour le mot de passe stocké dans Outlook
  1. Sous l'onglet Outils , sélectionnez Comptes.
  2. Dans le volet gauche, sélectionnez le compte pour lequel vous souhaitez modifier le mot de passe.
  3. Sélectionnez . ...
  4. Dans la fenêtre informations d'identification, entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

Comment récupérer tous les mails Outlook ?

Dans le volet gauche de la fenêtre Outlook sur le web, sélectionnez le dossier Éléments supprimés. Au bas de la fenêtre, sélectionnez Récupérer les éléments supprimés. ou à partir du volet de lecture. Dans la boîte de dialogue Récupérer les éléments, sélectionnez OK.

Pourquoi je ne reçois plus mes mails Hotmail sur mon portable ?

Solution : vérifiez que le serveur de courrier est en ligne. Si vous vous êtes déjà connecté au compte, il est possible que le serveur de messagerie soit hors connexion. Contactez votre fournisseur de messagerie ou votre administrateur réseau pour savoir si le serveur de messagerie est disponible.

Comment récupérer le mot de passe de mon adresse email ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, voici comment le retrouver :
  1. Commencez par cliquer sur ce lien destiné à récupérer votre compte.
  2. Vous devez alors rentrer l'adresse Gmail correspondante.
  3. Cliquez sur "Suivant"
  4. Gmail vous demande alors de renseigner le dernier mot de passe dont vous vous souvenez.

Comment retrouver ma boite de reception ?

Comment restaurer la boite mail ?
  1. Connectez-vous à Archivage d'emails.
  2. Dans la liste des boîtes de réception, sélectionnez la boîte que vous voulez restaurer.
  3. Cliquez sur le bouton Restaurer.
  4. Définissez la période de réception/d'envoi des emails à restaurer.

Quel est mon mot de passe ?

Pour afficher l'ensemble de vos identifiants et les mots de passe associés dans Chrome (ou Firefox, la manipulation étant la même), cliquez sur « Menu », « Paramètres », « Paramètres avancés » puis cliquez sur « Gérer les mots de passe » dans l'encart Mots de passe et formulaires.