Un produit ou service peut utiliser votre compte Epic uniquement pour vérifier votre identité, sauf si vous l'autorisez explicitement à avoir accès à d'autres informations sur votre compte. Dans ces cas-là, Epic Games vous demandera si vous souhaitez autoriser ou refuser l'accès.
Ces autorisations vous aident à gérer les interactions sociales en ligne de votre enfant. Elles peuvent s'appliquer aux jeux possédés et gérés par Epic, dont Fortnite, Rocket League et Fall Guys. Ce paramètre requiert la saisie de votre code PIN de contrôle parental pour l'envoi ou l'acceptation de demandes d'ami.
Rendez-vous sur l'écran de connexion d'Epic Games. Cliquez sur Mot de passe oublié ? Dans la fenêtre contextuelle, saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte dans le champ Adresse e-mail, puis cliquez sur Envoyer un e-mail. Ceci enverra un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Votre compte Epic bénéficie du même niveau de sécurité que les comptes externes qui lui sont associés. En effet, si un compte externe est compromis, il peut être utilisé pour se connecter à votre compte Epic.
La décision de suspendre un compte de Fortnite intervient lorsqu'un joueur a été surpris en train d'enfreindre le code de conduite ou les règlements des tournois en ligne de Fortnite.
Bien évidemment cette rumeur est totalement infondée, et vous pouvez donc souffler : vous pourrez toujours jouer à Fortnite sur Switch au cours des mois et années à venir.
Consultez la page de l'état du serveur Epic Games pour vérifier que les systèmes sont opérationnels. Si le problème que vous rencontrez est lié à une panne ou à un problème au niveau du système, vous ne pourrez vous connecter au lanceur Epic Games ni à Fortnite jusqu'à la résolution dudit problème.
État des serveurs Epic Games
Si le problème que vous subissez est lié à une panne ou à un problème global du système, vous ne pourrez pas vous connecter à Fortnite jusqu'à sa résolution.
Quand vous profitez d'une offre gratuite, le jeu est à vous ! Vous le conservez même après expiration de l'offre gratuite.
Une fois votre date de naissance saisie, vous ne pouvez plus la changer. Veuillez supprimer le compte et en créer un nouveau en indiquant la date de naissance correcte.
Cela peut être dû à l'une de ces situations : Vous avez perdu accès à l'adresse e-mail associée à votre compte Epic Games. Quelqu'un d'autre que vous a changé l'adresse e-mail associée à votre compte Epic Games. Votre compte Epic Games a été désactivé ou banni.
Epic Games Store : votre compte peut être bloqué… si vous achetez trop de jeux. Peu de temps après le début des soldes sur l'Epic Games Store, certains joueurs ont vécu une expérience étrange : la suspension de leur compte à cause d'un trop grand nombre d'achats.
Connectez-vous au compte de votre console et créez un compte Epic Games. Vérifiez votre adresse e-mail. Déconnectez le compte de votre console du compte n'ayant aucune donnée. Associez le compte de votre console au compte Epic Games souhaité
Si vous avez choisi de commencer à jouer tout de suite sans créer de compte, un compte Epic Games « anonyme » a été créé pour que vous puissiez jouer, mais ce compte n'a pas les informations suivantes : une adresse e-mail associée à ce compte, ou un pseudo Epic Games.
Les joueurs trouveront un fichier appelé “FortniteClient-Win64-Shipping.exe” à l'intérieur et ils n'auront qu'à créer un raccourci sur le bureau pour l'application. Fortnite peut désormais être lancé à partir de cette application sans le lanceur Epic Games.
Fortnite : comment se faire débannir sans VPN ? Sans VPN, il n'y a que deux façons de suspendre un bannissement : attendre ou contacter le service client d'Epic Games. Dans le cas d'un bannissement temporaire, le bannissement ne peut pas excéder 30 jours.
Numéro de téléphone Epic Games
La seule solution si vous souhaitez absolument utiliser le téléphone est de contacter directement Epic Games (en anglais). Le numéro de téléphone est le suivant : le +1 919 854 0070.
Cette note confirme donc que Fortnite est interdit aux enfants de moins de 12 ans.
Selon la classification PEGI, Fortnite est déconseillé aux joueurs de moins de 12 ans, notamment du fait de « fréquentes scènes de violence modérée ».
Le système PEGI et l'USK ont tous deux fixé la limite d'âge de Fortnite à 12 ans.
Rendez-vous sur www.epicgames.com. Cliquez sur Connexion en haut à droite. Connectez-vous à votre compte Epic Games. Placez le curseur au-dessus de l'icône de votre compte Epic Games et cliquez sur Compte.
Procédure d'installation
Ouvrez le lanceur Epic Games et connectez-vous avec votre compte Epic Games. Un message vous invitant à installer Epic Online Services apparaîtra. Cliquez sur OK. Si vous voyez s'afficher une fenêtre de contrôle de compte d'utilisateur, autorisez l'application à effectuer des modifications.
Vider le cache web du lanceur Epic Games. Exécuter le lanceur Epic Games en tant qu'administrateur. Mettre à jour les pilotes de carte graphique. Réinstaller le lanceur Epic Games.