1- Vous avez supprimé vos contacts par inadvertance. Dans ce cas, vous pouvez les retrouver dans le menu Contacts --> Corbeille. 2- Votre compte a été piraté, dans ce cas il se peut que vos contacts soient supprimés par la personne qui a pris possession de votre boîte.
En temps normal, les contacts enregistrés sur un compte Google et synchronisés avec un téléphone Android restent stockés sur le téléphone, même après que l'on ait désactivé la synchronisation. Or, avec ce petit changement, les contacts disparaissent de l'appareil dès que l'on désactive la synchronisation des contacts.
Si vos contacts ont disparu de votre téléphone Android, vérifiez d'abord les paramètres de l'application Contacts . Appuyez sur les trois lignes horizontales en haut à droite de l'écran pour ouvrir le menu latéral, puis sélectionnez « Paramètres ». Enfin, assurez-vous que l'option « Afficher tous les contacts » est activée.
Vérifier les autorisations WhatsApp
Une autre raison de la disparition de contacts peut être dû aux autorisations WhatsApp sur votre appareil. En effet, pour accéder aux contacts, vous devez donner l'autorisation d'accès correspondante à l'application.
Découvrez comment vérifier la version d'Android utilisée et la mettre à jour.
Rendez-vous sur le site https://contacts.google.com/ avant de renseigner votre identifiant et mot de passe Google. Puis, en haut à gauche de l'écran, cliquez sur l'icône "Plus". Sélectionnez ensuite l'option "Restaurer les contacts" et la période. Celle-ci peut s'étendre de 10 minutes à 30 jours.
Aucun problème avec l'application contact ? Dans un premier temps assurez vous que vos contacts sont bien synchronisés avec votre compte Google. Allez dans Paramètres > Google > Tous les services > Sauvegarde > Données du compte Google. Vérifiez que la synchronisation des "Contacts" est activée.
Si vous utilisez WhatsApp, il se peut que lorsque vous changez de téléphone ou de numéro, certains de vos contacts, auparavant disponibles, n'apparaissent plus. Cela est généralement dû à l'absence de l'indicatif pays. Si vous résidez dans le même pays que la personne à qui vous souhaitez envoyer un message, ce problème ne devrait pas se poser.
Allez sur la vue d'ensemble des contacts, puis cliquez sur les ellipses en haut à droite. Cliquez sur l'option "Restaurer contact(s)". La page "Restaurer les contacts" s'affiche. Sélectionnez le(s) enregistrement(s) de contact que vous souhaitez restaurer.
Si vous ne parvenez pas à trouver vos contacts, vérifiez que : Vos contacts utilisent WhatsApp. Les contacts qui n'utilisent pas encore WhatsApp seront répertoriés sous Inviter sur WhatsApp. Vous avez bien sauvegardé les numéros de téléphone de vos contacts dans le carnet d'adresses de votre téléphone.
1- Vous avez supprimé vos contacts par inadvertance. Dans ce cas, vous pouvez les retrouver dans le menu Contacts --> Corbeille. 2- Votre compte a été piraté, dans ce cas il se peut que vos contacts soient supprimés par la personne qui a pris possession de votre boîte.
Récupération de contacts supprimés
Cela peut s'expliquer par le fait que ces contacts soient enregistrés depuis votre carte SIM. En effet, s'il arrive par moment que la carte SIM soit déconnectée de votre Galaxy S23 Ultra, les numéros enregistrés pourraient disparaitre et réapparaître tous seuls.
Seuls les contacts ayant créé un compte sur Wero apparaîtront dans votre liste de contacts. Assurez-vous que votre contact a accepté les conditions d'utilisation de Wero et que le numéro de téléphone ou l'email fourni correspond à celui que votre contact a enregistré.
Cela signifie que le chiffrement de bout en bout du chat RCS n'est pas activé – il se peut qu'ils ne soient pas couverts par le réseau, qu'ils aient changé de téléphone sans RCS, ou qu'ils l'aient désactivé. Cela ne signifie pas que vous êtes bloqué.
Il est possible que certains contacts de votre téléphone ou de votre tablette ne soient pas enregistrés en tant que contacts Google. Par exemple, certaines applications enregistrent des contacts dans l'espace de stockage de l'appareil, ce qui signifie qu'ils ne peuvent être gérés que sur cet appareil.
Vérifier les autorisations de votre téléphone
Assurez-vous que les autorisations WhatsApp sont activées dans les paramètres de votre téléphone. Pour ce faire : Sur votre téléphone, ouvrez Paramètres, puis appuyez sur Applis > WhatsApp > Autorisations. Appuyez sur Contacts > Autoriser.
Alors, la personne que vous avez supprimée ne pourra plus voir votre photo de profil, ni des informations de dernière visite ou votre statut. Aussi, la personne que vous avez supprimée ne peut plus vous envoyer de messages ni vous appeler sur l'application WhatsApp.
Si l'utilisateur a activé la sauvegarde Google Drive, WhatsApp y stocke régulièrement les conversations et l'historique d'appels. Il suffit alors de restaurer cette sauvegarde après une réinstallation de l'application.
Vérifiez les autorisations de votre téléphone.
Assurez-vous que les autorisations WhatsApp sont activées dans les paramètres de votre téléphone : ouvrez les Paramètres de votre téléphone, puis appuyez sur Applications > WhatsApp > Autorisations. Appuyez ensuite sur Contacts > Autoriser.
Quels indices trahissent un blocage sur WhatsApp ?
Supprimer un contact bloqué
Si vous ne la trouvez toujours pas, essayez de soulever votre paupière supérieure pour voir si elle s'y cache , puis utilisez des gouttes de sérum physiologique pour la déloger. Votre lentille de contact ne peut pas se perdre derrière votre œil grâce à la structure de votre œil et de votre paupière. Alors, continuez à chercher et à rincer.
Téléchargez WhatsApp depuis le Google Play Store, puis ouvrez l'application. Lors de la configuration de WhatsApp, sélectionnez « Restaurer » pour récupérer vos données depuis Google Drive. Après avoir récupéré vos conversations WhatsApp, vous aurez accès à tous vos anciens contacts WhatsApp.
Vous êtes en déplacement à l'étranger (hors France métropolitaine). La plupart des numéros spéciaux et surtaxés ne sont pas accessibles. Un numéro long qui commence par +33 est toutefois proposé par certains organismes. Le numéro que vous souhaitez appeler peut être bloqué temporairement.