Lorsque vous ouvrez une application Creative Cloud, vous pouvez parfois recevoir plusieurs demandes de connexion successives, ce qui empêche le lancement de l'application de manière répétée. Cela peut être dû au fait que le logiciel antivirus installé sur votre ordinateur a supprimé certains fichiers de licence Adobe.
Connectez-vous à l'adresse https://account.adobe.com/security. Dans la section Validation en deux étapes, désactivez Connexion avec l'application Adobe Account Access. Une fois que vous avez confirmé, votre application Adobe Account Access est désactivée.
Connexion à votre compte Adobe
Une fois connecté, vous pouvez consulter et gérer les détails relatifs à votre compte. Grâce à votre compte Adobe, vous pouvez faire ce qui suit et bien d'autres choses encore : Mise à jour de votre compte Adobe. Modification de votre formule Adobe.
Pour garantir la sécurité de votre compte et de vos données, il est conseillé de changer régulièrement le mot de passe de votre compte. Connectez-vous à l'adresse https://account.adobe.com/security. Dans la section Mot de passe, sélectionnez Changer.
Accès aux informations de votre compte
Accédez à votre compte Adobe ID en ligne, puis connectez-vous avec votre Adobe ID (votre adresse e-mail) et votre mot de passe. Si vous avez un compte Creative Cloud, vous pouvez également accéder à votre compte via l'application de bureau Creative Cloud.
Comment puis-je le retrouver? Votre identifiant Adobe est l'adresse électronique que vous avez fournie lors de votre inscription initiale. Accédez à la page de connexion et essayez de vous connecter à l'aide de votre adresse électronique principale ou de l'une de vos adresses électroniques.
Votre Adobe ID est l'adresse électronique que vous avez utilisée lors de votre première évaluation, abonnement ou achat d'une application ou d'un service Adobe. Utilisez le même Adobe ID pour conserver toutes vos formules et produits Adobe associés à un seul compte.
Désactivez le mode protégé en accédant à Edition > Préférences > Protection (renforcée) et en désélectionnant l'option Activer le mode protégé au démarrage. Redémarrez Adobe Acrobat ou Acrobat Reader.
Choisissez Outils > Protection > Chiffrement > Supprimer la protection. Supprimez la protection : Les options varient en fonction du type de protection par mot de passe du document.
Ouvrez Acrobat. Sélectionnez Aide > Réparer l'installation Acrobat et suivez les instructions à l'écran. Une fois la réparation terminée, redémarrez votre ordinateur.
Comment s'inscrire au compte et aux services Adobe Document Cloud gratuits ? Inscrivez-vous aux services Adobe Document Cloud gratuits. Lorsque vous vous connectez à Acrobat Reader ou à l'application mobile Acrobat Reader avec votre Adobe ID, les services Document Cloud apparaissent dans votre application.
Pourquoi désinstaller Flash Player de mon système ? Tant que vous ne le désinstallez pas, Flash Player demeurera sur votre système. Le fait de le désinstaller sécurisera votre système, car Adobe ne publiera plus de mises à jour ni de correctifs de sécurité à compter de la date de fin de vie.
Si une erreur indique l'application en cause, réinstallez l'application. Si un fichier est endommagé et entraîne des problèmes dans Adobe Reader, la réinstallation de l'application peut résoudre le problème. Si une erreur indique qu'un fichier Windows est en cause, réinstallez Windows.
Mettez à jour Reader ou Acrobat.
Adobe publie des mises à jour de sécurité trimestrielles gratuites, Assurez-vous que votre version de Reader ou d'Acrobat est à jour. Les mises à jour permettent souvent de remédier à certains problèmes courants. Téléchargez la dernière mise à jour gratuite.
Supprimer le mot de passe du PDF. Dans l'onglet « Sécurité », veuillez sélectionner « Aucune protection » parmi les options du menu déroulant « Méthode de protection » afin de supprimer le mot de passe. Ensuite, vous pouvez enregistrer le fichier PDF (qui ne sera plus protégé par un mot de passe).
Accédez ensuite au dossier trouvé, faites un clic droit sur le fichier PDF, puis sélectionnez Supprimer (Windows) ou Déplacer vers la corbeille (macOS).
Méthode 1.
Voici les étapes pour vérifier le nom du fichier : Étape 1: Tout d'abord, vous devez ouvrir le fichier pdf dans Adobe Reader. Étape 2: En haut de l'écran, vous devez vérifier le nom du fichier PDF. Dans le cas où le fichier est protégé, il sera écrit "Sécurisé" après le nom du fichier.
Ces autorisations sont “lecture seule”, “modification” et “protégé par mot de passe”. Si vous pouvez uniquement prévisualiser un fichier PDF, il se peut que vous disposiez uniquement de l'autorisation “lecture seule” qui ne vous permet pas de le modifier.
Conditions de résiliation
Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, votre paiement ne vous sera pas remboursé et votre service restera actif jusqu'à la fin de votre période contractuelle.
Nous vous recommandons de créer un seul compte Adobe pour gérer tous vos abonnements avec Adobe. La création de plusieurs comptes Adobe donnera lieu à des abonnements qui se chevauchent ou se dupliquent.
Activation ou désactivation d'Acrobat
Ouvrez Acrobat et procédez comme suit : Pour activer : dans le menu Aide, sélectionnez Connexion. Suivez les instructions à l'écran pour finaliser le processus de connexion. Pour désactiver : dans le menu Aide, cliquez sur Déconnecter <votre Adobe ID>.
Tout Creative Cloud
Payez 19,50 €/mois la première année, puis 29,99 €/mois les années suivantes. Accédez à plus de 20 applications Creative Cloud, dont Photoshop et Acrobat Pro. Payez 234,00 €/an la première année, puis 359,75 €/an les années suivantes.