Pour entrer dans l'espace facturation de myVOO, cliquez sur « Factures » en haut de votre écran. Vous trouverez dans cette rubrique la liste des factures qu'il vous reste à payer. Notez que vous pouvez également accéder au détail de vos factures depuis la page d'Accueil via le bouton « Voir toutes mes factures ».
Vous souhaitez résilier au plus vite, éviter les mauvaises surprises et ne pas perdre de temps ? VOO s'occupe de tout, appelez-nous au 04 266 41 14. Notre Service Clientèle est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h et le samedi de 9h à 13h.
le 078/50 50 50 (fixe) ou le 5050 (mobile) sont des numéros non facturés pour vous, l'appel est gratuit.
Pour savoir combien de mégas ou de gigas vous avez dépensé ce mois-ci, c'est simple. Connectez-vous à myVOO en ligne ou via votre application mobile myVOO. Rendez-vous sur le site myVOO. Si vous avez déjà un compte myVOO, introduisez votre adresse email et votre mot de passe.
1- Composez le #123# depuis votre mobile. 2- Dans le menu tapez le numéro correspondant au choix Détail suivi conso. 3- Votre suivi conso apparaît alors à l'écran. 4- Sélectionnez ensuite le détail des consos de votre choix selon l'offre que vous détenez.
Rendez-vous sur le site myVOO.
Si vous avez déjà un compte myVOO actif, introduisez votre adresse email et votre mot de passe. Cliquez ensuite sur « S'identifier » pour accéder à votre espace personnel myVOO.
Pour beaucoup de clients VOO, le nouveau signal ne va rien changer, car ils utilisent déjà une TV numérique compatible avec ce signal. Dans ce cas, aucun matériel supplémentaire n'est nécessaire pour en profiter.
Votre matériel VOO peut être restitué : Dans une boutique VOO. Dans un point de vente agréé (revendeur) qui accepte les restitutions.
Vérifiez le branchement du câble coaxial
Pour vérifier que le câble coaxial est bien raccordé au modem, débranchez-le et rebranchez-le. 2. Vérifiez ensuite que l'autre bout de ce câble coaxial est bien raccordé à votre ampli ou au Splitter posé sur votre prise TV. Pour cela, débranchez-le et rebranchez-le.
Quel est le concept de Resilettre ? Resilettre vous donne accès à des modèles de lettre de résiliation (abonnements, assurances, etc.) mais aussi à des courriers types aux thématiques variées (emploi, logement, administration, etc.).
Nous vous conseillons d'utiliser un câble VVT ou UTP . Si vous disposez d'un réseau filaire téléphonique d'un autre opérateur, amener le point de départ de celui-ci à proximité de l'installation de base afin de faciliter le travail du technicien VOO .
Dans les "Réglages", sélectionnez, avec les flèches directionnelles du pavé central de votre télécommande, le bouton "Profils". À droite de votre écran vous trouvez la liste de tous les profils existants dans votre box. Sélectionnez le profil que vous souhaitez supprimer et cliquez sur "Supprimer".
Avec une carte bancaire
Vous pouvez régler vos factures (électricité, téléphone par exemple) directement en ligne sur le site internet de l'organisme qui vous réclame la somme d'argent. Parfois, vous pouvez aussi le faire sur un serveur vocal (notamment pour les amendes d'infraction routière).
Vous pouvez également brancher la télévision supplémentaire directement sur votre prise murale grâce au Nouveau Signal. Si vous souhaitez placer votre téléviseur loin de la prise murale de télédistribution, il vous suffit d'utiliser un câble coaxial plus long.
Comment faire passer le téléviseur du mode analogique au mode numérique? Appuyez sur la touche 'A/D' de la télécommande pour faire passer le téléviseur du mode analogique au mode numérique. Appuyez ensuite sur les touches 'P(age) (-)' ou '(+)'ou '0-9' de la télécommande pour sélectionner les programmes numériques.
Le plus simple, brancher vos 2 TV en HDMI avec un câble suffisament long pour pouvoir relier les 2 TV. Autre possibilité, acheter des bridge wifi (autre marque) pour relier votre décodeur à votre box mais là il faudra déplacer votre décodeur à chaque fois (pas réellement pratique). Cordialement.
La Carte TV Numérique de VOO
La Carte TV Numérique vous permet de regarder la télévision digitale de VOO sans décodeur supplémentaire. Elle se compose d'un module CI+ (boitier métallique) dans lequel on insère une carte à puce VOO. Le module CI + doit ensuite être inséré dans une TV compatible dotée d'un logement CI+.
Depuis l'introduction de VOO TV+, de nouvelles mises à jour sont régulièrement envoyées automatiquement. Vous n'avez rien à faire. Ces mises à niveau sont installées directement sur votre décodeur par nos soins, à distance.
Il existe plusieurs modes de réception pour la TNT. La manière la plus classique de recevoir les chaînes de la TNT passe par une antenne et un adaptateur TNT. L'antenne peut être intérieure ou extérieure (antenne râteau). L'adaptateur TNT est, quant à lui, intégré dans la majorité des modèles récents de téléviseur.
VOO TV+ est gratuit pour tous les clients VOO abonnés à VOO TV et VOO internet disposant de la box. évasion.
Où trouver votre numéro Easy Switch ID VOO ? Votre numéro Easy Switch ID VOO est indiqué sur votre facture VOO et dans votre espace client My VOO. Indiquez votre numéro Easy Switch ID VOO dans votre commande Astel pour votre nouvel opérateur internet.
Voici la démarche à suivre pour vous connecter à VOO homespot : Rendez-vous dans les paramètres réseau de votre appareil pour activer le Wifi et faire une recherche des réseaux disponibles ; Connectez-vous au point d'accès Wifi nommé VOO_HOMESPOT ; Lancez un navigateur web et ouvrez n'importe quel site internet.
1 heure de visionnage correspond à environ 465 Mo. Ainsi, avec 10 Go, il est possible de regarder un peu moins d'une journée de vidéos, soit l'équivalent d'un film tous les 2 jours à peu près ou encore un épisode de série par jour.