Votre mot de passe de connexion et votre identifiant de connexion sont nécessaires à votre Livebox pour vous permettre d'accéder à internet. Si vous ne vous souvenez plus de vos identifiants internet, consultez le courrier de bienvenue envoyé lors de votre souscription ou contactez votre service client.
Si vous avez perdu votre code confidentiel, vous devez le réinitialiser depuis votre espace client, puis créer un nouveau code depuis la TV d'Orange.
Le code du modèle se trouve sur la boîte d'emballage ou sur l'autocollant au dos de votre téléviseur.
Le code adulte est un code à quatre chiffres personnalisable que vous avez créé lors de la mise en service de la TV d'Orange. Si vous l'avez perdu, vous devez le réinitialiser depuis votre espace client puis en créer un nouveau depuis la TV d'Orange.
Étape 1 : Ouvrez le [Paramètres] soit via votre télécommande, le menu d'accueil ou la commande vocale. Étape 2. Cliquez vers le bas pour [Général]. Étape 3 : Choisir [Gestionnaire système] puis sélectionnez [Modifier le code PIN].
Les identifiants de connexion sont des noms d'utilisateurs et des mots de passe gérés autorisés à accéder à diverses applications.
Votre identifiant de connexion est un numéro commençant par la lettre P suivie de 10 chiffres comme par exemple P0854321098. Si votre contrat a été établi après le 16 février 2016, l'identifiant de connexion vous a été envoyé dans votre courrier de bienvenue, il figure dans l'encadré en bas de page.
Une fois connecté, vous pouvez accéder à l'interface web de votre modem Livebox en vous rendant à l'adresse http://livebox ou http://192.168.1.1. En haut à droite, indiquez l'identifiant par défaut "admin" et le mot de passe "admin".
Les principaux codes PIN TV par défaut sont "0000" et "1234". Dans la majorité des cas, lors de la mise en service de la TV, l'utilisateur est invité à choisir un code PIN personnel.
Allumer la TV. Parcourir les menus "Paramètre" => "Réglage" => "Avancé" => "Sécurité" Cliquer sur la fonction "Réinitialiser le code PIN"
Réinitialiser votre code adulte depuis votre espace client
Allez sur votre espace client. Cliquez sur réinitialiser en face de code adulte.
Le bouquet Adulte reste donc avec les chaînes Hustler TV (canal 181), XXL (canal 182), Dorcel TV (canal 183) et Private Spice (canal 184) pour le même prix (12€/mois sans engagement).
Le décodeur TV UHD du fournisseur d'accès à internet Orange est disponible sur le marché depuis octobre 2018. Ce décodeur Orange ultra compact dernière génération est proposé avec toutes les offres internet Livebox ou Open de l'opérateur.
La réinitialisation entraîne la suppression de l'ensemble des données et paramètres du téléviseur (tels que les informations de paramétrage des réseaux câblés et Wi-Fi, les informations relatives au compte Google et autres informations de connexion, Google Play et autres applications installées).
Appuyez sur la flèche bas du curseur pour sélectionner CHANNEL LOCK (VERROUILLAGE DES CHAÎNES). Appuyez sur la flèche droite du curseur. Entrez le code PIN à l'aide des touches numériques (0-9). Si le code PIN est correct, la liste des chaînes réapparaît.
Via Google Chromecast :
Si vous disposez d'une clé Chromecast ou de l'application Google Cast intégrée à votre téléviseur ou vidéoprojecteur, vous pouvez caster la TV d'Orange à partir de votre smartphone ou tablette. Les explications sont disponibles si vous êtes sur Android, ou bien sur iOS.
Le bouquet basique TV Orange est inclus gratuitement dans les offres Internet proposées par l'opérateur. Il présente un large éventail de chaînes permettant déjà d'accéder à une grande variété de contenus, de thèmes variés et en plusieurs langues.
Le décodeur TV ne fonctionne pas
Vérifiez que votre décodeur Orange est allumé : le voyant d'état est vert s'il est allumé, rouge s'il est en veille. Vérifiez si tous les câbles sont bien branchés. Débranchez votre décodeur TV de la prise murale, attendez une minute et rebranchez-le. Redémarrez votre décodeur.
La première solution pour avoir Internet sur votre TV est de dérouler un câble Ethernet RJ45 entre votre télévision et votre box Internet. C'est ce que l'on appelle une connexion filaire, pratique si votre box Internet n'est pas loin de votre téléviseur.