Trouver le bon d'envoi via mon compte leboncoin
Cliquez sur “Transactions”. Rendez- vous sur l'onglet Ventes et sélectionnez la vente que vous souhaitez expédier. Dans l'encart “Livraison”, cliquez sur “Télécharger le bon d'envoi”.
Vous disposez de 10 jours à partir de l'envoi du colis par le vendeur pour confirmer sa bonne réception. Pour ce faire : Accédez à la messagerie sécurisée leboncoin et cliquez sur la conversation liée à votre achat.
Le site Leboncoin s'est associé à Mondial Relay pour proposer à ses utilisateurs un service de livraison. Les produits faisant l'objet d'un paiement en ligne et appartenant à une quinzaine de catégories pour l'instant pourront être livrés dans l'un des 8 000 Points Relais en France.
Envoyez le colis : Après avoir reçu le paiement de l'acheteur, téléchargez et imprimez l'étiquette de livraison proposée par le transporteur, collez-la sur le colis et déposez-le dans le point relais ou le bureau de poste de votre choix. N'oubliez pas de conserver le reçu de votre dépôt.
Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis et de votre lettre sur notre l'outil de suivi en ligne. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules.
Le bordereau de livraison ou la liasse papier.
L'entreprise qui a commandé les marchandises doit impérativement émarger ces documents au moment de la présentation des colis. La preuve de livraison électronique ou e-POD (Electronic Proof of Delivery). Il s'agit d'un bon de livraison au format numérique.
Le jour du rendez-vous, l'acheteur vérifie la conformité du produit et déclenche directement le paiement via la messagerie sécurisée. Veillez à attendre la confirmation du paiement pour lui remettre l'article.
🚙 Vendeur : comment savoir que l'acheteur a bien déposé ses fonds en vue de la transaction du véhicule ? Attention : nous vous notifions à chaque étape de la transaction via la messagerie sécurisée leboncoin accompagné d'un email se terminant par @leboncoin.fr ou @messagerie.leboncoin.fr.
Nous estimons donc que vos fonds arrivent au plus tard en 72 heures ouvrées sur votre compte bancaire. Pour les montants de transaction supérieurs à 2000 €, il est probable que le délai soit légèrement allongé le temps que votre banque effectue des contrôles de conformité.
Après vous être identifié sur votre espace particulier sur impots.gouv.fr, cliquez sur «Messagerie sécurisée », puis sur « Ecrire » > «J'ai besoin de justificatifs » > «Je désire un justificatif de paiement de mes impôts (bordereau de situation) ». La demande s'effectue par impôt et par année.
Le "bordereau de situation fiscale" (modèle P237) est un document obligatoire à retirer au centre des impôts de votre domicile.
Comment utiliser votre bordereau d'expédition ? Un seul bordereau doit être collé sur votre colis, pli ou palette. Fixez-le solidement afin qu'il ne puisse pas se détacher durant l'acheminement. La meilleure pratique consiste à glisser son bordereau dans une pochette adhésive transparente collée au carton.
La preuve de dépôt numérique est envoyée par email à l'expéditeur du courrier.
Le vendeur est seul responsable de la bonne exécution de la commande. Le vendeur doit s'assurer que vous possédez bien le produit. Si le vendeur n'en possède pas la preuve, et que vous contestez avoir reçu le produit commandé, il prend à sa charge les risques de la perte du produit.
La preuve de livraison (Proof of delivery-POD) est le processus d'établissement de la documentation confirmant la réception des marchandises par les clients. Traditionnellement, la preuve de livraison est obtenue par signature de documents papier par le client.
Deux possibilités s'offrent à vous pour trouver le numéro de suivi. Vous pouvez l'obtenir en le demandant à l'expéditeur ou le retrouver dans l'email vous informant de l'arrivée du paquet au relais Pickup de destination.
Lorsqu'un colis est introuvable, cela signifie généralement qu'il n'y a pas de numéro de suivi ou tout du moins qu'il n'y a aucune information sur ce numéro. Ainsi, nous vous conseillons de vérifier si celui-ci est correct, puis, de contacter l'expéditeur.
Vous êtes expéditeur : le numéro est présent sur la preuve de dépôt, sur le support de votre affranchissement (carnet de timbres suivis, souche détachable des Prêt-à-Poster), sur le ticket de suivi pour les vignettes achetées en bureau de poste ou encore sur le mail de confirmation de commande pour les timbres à ...
Chronopost. Pour vos envois de colis urgents (30 kg au plus), Chronopost semble être plus sécurisé. C'est en effet une filiale indépendante du groupe La Poste.