Mon solde de Points M est disponible sur METRO.FR ou au bas de ma facture. Les points acquis durant mes achats de la journée apparaîtront sur ma facture dès mon prochain achat.
Tous les trois mois, les adhérents reçoivent par la poste ou via leur application numérique, un chèque-récompense Métro, à appliquer sur une future facture d'épicerie.
C'est simple! Je reçois automatiquement un chèque-récompense tous les 3 mois dans l'appli Mon Metro ou par la poste.
Des points seront émis au détenteur d'une carte-cadeau Metro si celui-ci s'en sert pour régler ses achats. Les points s'accumulent à raison de 1 point pour chaque dollar dépensé lors de chaque achat admissible. Les points sont calculés en fonction du montant total net avant les taxes indiquées sur le reçu de caisse.
En magasin : Vous pouvez faire une demande de remplacement de carte directement en magasin via le formulaire d'adhésion metro&moi et vous obtiendrez votre nouvelle carte sur place.
- Faire une demande de carte METRO en ligne, - Vous rendre dans l'entrepôt METRO EQUIPEMENT ou METRO BUREAU le plus proche et vous adresser aux hôtesses d'accueil. Dans ce cas, pensez à vous munir des pièces justificatives d'activité commerciales dont vous pourrez obtenir le détail au 0825 09 09 09 (0,15€ ttc/mn).
Vous bénéficiez d'avantages supplémentaires et cumulez 30 Points M par tranche de 70€ TTC d'achat réglés avec votre Carte METRO REFLEXE. Pour toutes informations supplémentaires, n'hésitez pas à vous renseigner à l'accueil de votre entrepôt ou auprès de votre conseiller REFLEXE.
Vous pouvez annuler votre commande en tout temps. Visitez la section Historique d'achat, sélectionnez la commande que vous désirez annuler et confirmez l'annulation en cliquant sur « Annuler ma commande ». À noter que les heures limites peuvent varier en fonction de votre secteur.
Vous pouvez aussi obtenir votre carte METRO auprès de nos Chargés de Relation Client à l'accueil de vos halles en vous munissant de votre pièce d'identité et des documents justificatifs relatifs à votre activité (extrait k-bis de moins de 3 mois, pièce d'identité du gérant, avis de situation INSEE).
METRO livre, raccorde et met en service votre équipement*. Il vous suffit de choisir le créneau horaire qui vous convient pour la livraison, et nos livreurs s'occupent du reste.
En cas de colis perdu par le transporteur, le client doit adresser sa demande de remboursement au vendeur. Le vendeur a l'obligation de procéder au remboursement dans un délai de 14 jours à compter de la demande. À défaut, le client peut engager une procédure afin de faire valoir ses droits.
C'est le droit de rétractation. Ce délai concerne les cas d'achat par internet, par téléphone ou par voie postale (vente par le biais de catalogues imprimés reçu par La Poste) ou par fax. Si vous exercez ce droit, le vendeur doit vous rembourser le bien ou la prestation de service commandé.
Les conditions d'attribution de l'enseigne précisent que : « Les entrepôts METRO sont exclusivement réservés aux commerçants et à toutes personnes exerçant une activité professionnelle indépendante justifiant de l'existence de leur fonds de commerce et/ou de leur qualité professionnelle par la production d'un extrait ...
Certes c' est pas cher. Jusqu' à moins 50% sur certains articles, mais alors, les emballages et les quantités sont réservés aux professionnels!!!!
Un trajet de métro vous coûtera 1,90 €, pour une personne et pour un aller simple, incluant toutes vos correspondances pendant 1h30 entre la première et la dernière validation.
Le règlement des achats réalisés par le Client peut être effectué au comptant en numéraire (voir conditions décrites ci-dessous), par carte bancaire (VISA ou MASTERCARD), par carte privative METRO ou par chèque contre remise de la marchandise.
Pour posséder une carte METRO, l'association doit être titulaire d'un numéro de SIRET. L'immatriculation est obligatoire, y compris pour les associations. Elle permet à l'administration, aux partenaires, voire aux fournisseurs, d'identifier légalement la structure.
Vous avez la possibilité, de la même façon que pour un produit endommagé, d'inscrire vos réserves sur le bon de livraison et de refuser la marchandise. « Vous êtes en droit d'exiger le respect de la commande et d'invoquer la garantie légale de conformité, prévue à l'article L.
Comment faire annuler le paiement ? En pratique, dès que le paiement litigieux est constaté le porteur doit envoyer un courrier avec accusé de réception à sa banque. Il doit y spécifier son numéro de carte bancaire, l'agent économique pour lequel le paiement a été effectué et motiver sa demande d'annulation.
Lorsque vous achetez sur un site marchand, vous disposez de certains droits : information, rétractation, retour du bien et remboursement… La loi sur la consommation du 17 mars 2014 (loi Hamon) a renforcé les dispositions légales applicables aux contrats signés depuis le 14 juin 2014.
Je, soussigné(e) [Madame, Monsieur Prénom NOM], atteste sur l'honneur ne pas avoir reçu le colis n° [indiquez le numéro de référence du produit] de la commande n°[référence de la commande] réalisée le [date] correspondant à [nommez le produit], bien que le site de suivi de livraison l'indique comme livré à [mon ...
Le plus souvent, cela concerne un avis de passage laissé dans la boîte aux lettres sans sonner, un colis endommagé, laissé sous le paillasson... ou un colis qui n'a pas été livré. En bref, l'impression que le livreur n'a pas fait correctement son travail.
Munissez-vous de votre numéro de colis à 13 caractères ou du numéro d'avis de passage déposé par le livreur et rendez-vous sur la page dédiée au suivi des envois de la Poste. Vous saurez alors exactement où se trouve votre Colissimo (centre de tri, agence postale…).
Je me connecte sur METRO.fr et je sélectionne mon entrepôt.
J'accède à l'ensemble des produits alimentaires disponibles en entrepôt. Je créé des listes d'achats de produits alimentaires récurrents et pondéreux.