Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, effectuez un balayage vers la gauche sur le message, touchez Options, puis Placer dans Indésirables. Sur votre Mac, sélectionnez le message et cliquez sur le bouton Indésirables dans la barre d'outils de Mail.
Sur Gmail: allez dans le dossier "Spam" dans le menu "boîte de réception" dans la colonne de gauche, sélectionnez l'email placé ici par erreur et cliquez sur "Non-Spam" en haut au-dessus de la liste d'email. Le courrier se placera alors dans la boîte de réception, à la date de son arrivée initiale.
Accédez à Réglages > Téléphone. Touchez Blocage d'appels et identification. Sous Autoriser ces apps à bloquer des appels et à fournir des numéros, activez ou désactivez l'app. Vous pouvez également réorganiser les apps par ordre de priorité.
Gmail identifie automatiquement les e-mails suspects et les marque comme spam. Lorsque vous ouvrez le dossier "Spam", les messages que vous-même ou l'application avez marqués comme tels s'affichent. Un libellé en haut de chaque e-mail explique pourquoi Gmail l'a placé dans le dossier "Spam".
Vos mails vont dans courrier indésirable/spam parce que les fournisseurs de mail Orange, Outlook, Gmail, Free et autres, considèrent que vos mails ne sont pas pertinents ou nuisibles au propriétaire de la boîte de réception qui reçoit ce mail.
On parle de spam vocal si vous recevez un appel d'un numéro de type 089..., 081... ou 082..., mais qui raccroche dès que vous prenez l'appel. Il peut aussi rester en ligne quelques secondes. Si vous n'avez pas décroché, le numéro sera inscrit comme appel en absence.
Si la mention "Appel indésirable suspecté" ou "Spam" s'affiche à la place du numéro de l'appelant, c'est que l'appel est probablement indésirable. Vous pouvez répondre à l'appel, ou le bloquer et signaler le numéro.
Accédez à Réglages > Téléphone et touchez Contacts bloqués pour afficher la liste.
Dans votre dossier Courrier Indésirable, sélectionnez l'e-mail de l'expéditeur concerné. Cliquez sur l'onglet Supprimer en haut de la boite mail, puis cliquez sur Ceci n'est pas indésirable dans le menu déroulant.
Lancez l'application Mail Orange sur votre mobile et allez dans la boîte de réception. Sélectionnez le ou les mails indésirables en cochant la case située à gauche de chaque mail concerné. La case cochée devient alors orange et le message est surligné. Cliquez ensuite sur l'icône spam en bas de votre écran.
Comment voir les messages SPAM sur Outlook ? Pour consulter votre boite spam (Courrier indésirable) suivez ces étapes : 1- ouvrez Outlook, puis allez sur Démarrer => programme => Microsoft office => Outlook. 2- cliquez sur le dossier « Courrier indésirable ».
« Spam » est un nom collectif pour désigner les mails (publicitaires) indésirables. Rien de plus désagréable qu'une boîte mails bombardée de spam ! Si c'est votre cas, ceci est fort probablement dû au fait que votre adresse mail figure sur une liste d'adresses en possession de différents expéditeurs de spam.
Le spam téléphonique désigne une communication non sollicitée à des fins publicitaires, commerciales ou malveillantes. Il peut prendre différentes formes : SMS, MMS ou bien appel téléphonique. Dans bien des cas, il s'agit de messages publicitaires adressés à des fins de prospection commerciale.
Les autorités invitent les consommateurs victimes à envoyer gratuitement un SMS au 33 700 avec le texte « Spam vocal 01 XX XX XX XX » en précisant le numéro de téléphone suspect ou au 0 811 02 02 17. Cette technique permettra de le désactiver directement ou de le faire apparaître sur les listings de numéros frauduleux.
Qu'est-ce qu'un spam ? Le spam électronique, également appelé courrier indésirable ou pourriel, désigne une communication électronique non sollicitée à des fins publicitaires, commerciales ou malveillantes.
C'est une arnaque mise au point aux États-Unis, qui s'est propagée jusqu'au Canada et en Europe, qui a conduit la police à donner cet avertissement. En vous posant des questions simples, le correspondant inconnu au bout du fil essaie de vous faire dire “oui” et vous enregistre au moment où vous le dites.
Identifiez le numéro suspect
Ne rappelez jamais un numéro douteux, comme ceux qui commencent, par exemple, par 089. Un doute ? Consultez l'annuaire inversé des numéros SVA pour connaître l'entreprise concernée et la tarification de l'appel. Le service est gratuit.
Pour vous aider identifier un appel masqué, il existe un moyen simple et rapide. Sur votre téléphone portable, installez l'application mSpy. Ensuite, il faut configurer cette dernière correctement afin de vous aider à enregistrer les appels et potentiellement détecter les numéros masqués qui vous appellent.
Si les e-mails sont signalés à tort comme indésirables
Dans la bannière du message, cliquez sur « Placer dans la boîte de réception », ou sélectionnez le message et cliquez sur le bouton Désirable dans la barre d'outils de Mail (ou utilisez la Touch Bar). Ajoutez l'expéditeur à l'app Contacts.
Si vous trouvez un message qui n'est pas indésirable, faites-le glisser dans la boîte de réception ou un dossier quelconque. Vous pouvez également marquer l'élément comme n'étant pas indésirable en procédant comme suit : Cliquez sur Accueil > Courrier indésirable > Ceci n'est pas indésirable.
Sur iCloud.com, cliquez sur le dossier Courrier indésirable dans la barre latérale. Sélectionnez le message, puis cliquez sur Désirable en haut de la fenêtre du message. Vous pouvez également faire glisser le message dans la boîte de réception dans la barre latérale.