Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch : Accédez à Réglages > [votre nom] > iCloud. Touchez Gérer le stockage, puis Sauvegardes. Touchez une sauvegarde pour afficher plus de détails, choisissez les informations à sauvegarder, ou supprimez la sauvegarde.
Retrouver vos sauvegardes iPhone sur PC dans le dossier iTunes. Sous Windows 10 et Windows 8 : Si vous utilisez la version « classique » de iTunes, le chemin est : C:\Utilisateurs\Votre nom d'utilisateur\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
Pour consulter vos sauvegardes iCloud, accédez à Réglages > [votre nom] > iCloud > Gérer l'espace de stockage du compte > Sauvegardes. Pour supprimer une sauvegarde, choisissez une sauvegarde dans la liste, puis touchez « Effacer et désactiver la sauvegarde ».
Et vous pouvez suivre ce chemin pour localiser votre dossier de sauvegarde iTunes: C:Users\USER\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup. Maintenant, vous pouvez passer à la partie suivante et suivre le tutoriel pas à pas pour restaurer efficacement le fichier de sauvegarde iTunes supprimé ou perdu.
Sous Windows et macOS, les sauvegardes iOS sont stockées dans un dossier MobileSync . Sur macOS, iTunes stockera les sauvegardes dans /Users/[USERNAME]/Library/Application Support/MobileSync/Backup .
Restaurer un iPhone depuis une sauvegarde sur un ordinateur
Sur un Mac (macOS 10.14 ou une version antérieure) ou un PC Windows : Ouvrez l'app iTunes, cliquez sur le bouton représentant un iPhone en haut à gauche de la fenêtre iTunes, cliquez sur Résumé, puis cliquez sur « Restaurer la sauvegarde ».
Pour consulter vos fichiers enregistrés sur un Mac, sélectionnez Finder > iCloud Drive. Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, accédez à l'app Fichiers. Sur un PC équipé d'iCloud pour Windows, accédez à Explorateur de fichiers > iCloud Drive.
Trouver une sauvegarde particulière
Cliquez sur votre appareil. Sous l'onglet Général, cliquez sur Gérer les sauvegardes pour afficher la liste de vos sauvegardes. Vous pouvez alors cliquer avec le bouton droit sur la sauvegarde souhaitée, puis choisissez Afficher dans le Finder, ou sélectionnez Supprimer ou Archiver.
Consulter votre stockage iCloud
Accédez à Réglages > [votre nom]. Touchez iCloud > Gérer le stockage. Pour modifier votre forfait, touchez Changer de forfait de stockage.
Remarque : Si vous désactivez Sauvegarde iCloud sur un appareil, toutes les sauvegardes seront conservées sur iCloud pendant 180 jours avant d'être supprimées. Vous pouvez également utiliser votre ordinateur pour sauvegarder votre appareil.
Fonctionnement. La sauvegarde iCloud crée une copie des informations figurant sur votre iPhone, iPad ou iPod touch. Lorsque votre appareil est sauvegardé dans iCloud, vous pouvez facilement configurer un nouvel appareil ou restaurer des informations sur un appareil que vous possédez déjà.
Pour trouver vos sauvegardes, accédez à Ce PC\Disque local (C:)\Users\Votre nom d'utilisateur\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\.
Pour sauvegarder avec iTunes, branchez votre iPhone sur votre PC ou votre Mac, ouvrez iTunes et synchronisez vos fichiers entre votre PC ou votre Mac et votre iPhone.
Ce dossier se trouve généralement dans /Users/[USERNAME]/Library/Application Support/MobileSync/Backup . Dans macOS 10.15, le Finder crée des sauvegardes sur iPhone au lieu d'iTunes. Cependant, ces sauvegardes sont stockées au même endroit.
Indépendamment de la marque de smartphone, le principe est toujours le même : il faut activer la sauvegarde sur Google Drive et choisir « Sauvegarder maintenant » ou « Synchroniser maintenant ». Au premier démarrage de votre nouveau smartphone, vous êtes invité à transférer vos données depuis votre ancien terminal.
Une sauvegarde vous permet de copier et d'enregistrer les données de votre iPhone, de votre iPad ou de votre iPod touch. Si vous remplacez votre appareil, vous pourrez ainsi utiliser les sauvegardes pour transférer vos données sur un nouvel appareil.
Stockage de vos photos et vidéos dans iCloud
Elles occupent par conséquent un espace de stockage important sur votre iPhone, iPad ou iPod touch. Grâce à Photos iCloud, vous pouvez libérer davantage d'espace sur votre appareil et accéder à votre collection entière, où que vous soyez.
Si la suppression de votre message a eu lieu récemment, dans ce cas, cliquez sur Récupérer depuis iPhone. Vous allez pouvoir cocher les données que vous souhaitez récupérer. Cliquez, ensuite, sur Scanner. Après quelques minutes, il vous sera proposé de récupérer vos données personnelles depuis l'appareil iOS.
Si votre appareil manque d'espace et ne parvient pas à en libérer, le message d'alerte Stockage presque saturé peut apparaître. Dans ce cas, consultez les recommandations de stockage ou supprimez une partie du contenu que vous utilisez le moins souvent, comme des vidéos et des apps.
Procédure à suivre en cas d'oubli du mot de passe d'une sauvegarde chiffrée. Sur votre appareil, accédez à Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'[appareil], puis touchez Réinitialiser. Touchez Réinitialiser tous les réglages et saisissez le code de votre appareil.