N26 est une banque en ligne qui se veut « 100 % mobile ». Elle ne dispose ainsi d'aucune agence physique. L'ouverture d'un compte se fait uniquement sur l'application mobile ou le site internet de la banque.
Rue : Rungestrasse 22. Indicatif pays - Code postal - Ville : 10179 Berlin.
La banque mobile N26 figure parmi les grands acteurs bancaires en Europe. Elle possède plus de 2 millions de clients français depuis juin 2021 et 7 millions sur les dizaines d'autres pays dansl lesquels elle est implantée depuis 9 ans.
Notre Service Client est disponible aux horaires habituels, à savoir du lundi au dimanche de 7:00 à 23:00, jours fériés compris. Si vous devez bloquer votre carte en urgence, vous pouvez le faire directement depuis votre application mobile ou en appelant notre numéro d'urgence au +33 1 88 45 02 39.
Pourquoi des comptes N26 ont-ils été fermés ? N26 est une banque agréée qui a l'obligation légale de contrôler l'activité des comptes bancaires. Ainsi elle a le devoir de détecter, stopper, et signaler les activités criminelles comme le blanchiment d'argent.
Retirer de l'argent au distributeur est très simple. Il vous suffit d'insérer votre carte dans le lecteur, de choisir la langue le cas échéant, et de taper votre code à 4 chiffres. Ensuite, choisissez « Retrait » comme type de transaction, puis la somme à retirer.
Si l'établissement est implanté dans un autre pays membre de l'UE, comme c'est le cas de N26, la plateforme européenne de résolution en ligne des litiges permet de trouver un médiateur compétent. Le CEC est aussi compétent pour accompagner les clients dans leurs litiges transfrontaliers.
Chez N26, comme il n'y a pas d'agences, vous devez alimenter votre compte par virement bancaire depuis un autre compte. Vous n'avez donc pas besoin de vous déplacer, il vous suffit de faire un virement vers votre compte en utilisant votre IBAN N26, disponible depuis l'application web ou mobile.
Le seul et unique document pour ouvrir un compte N26 est votre pièce d'identité. Ensuite, une photo selfie de vous suffit à la banque mobile pour attester de votre identité et valider votre souhait d'ouverture de compte. C'est l'unique pièce justificative N26 qui vous sera demandée.
N26 Bank permet l'ouverture de comptes N26 dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France (non disponible pour les résidents des DOM / TOM), Grèce, Irlande, Islande, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Slovaquie, Slovénie, Suisse ...
Il vous suffira de transmettre à votre employeur votre IBAN (numéro international de compte bancaire) N26 pour recevoir votre salaire tous les mois par virement SEPA (espace unique de paiement en euros).
Le compte bancaire en ligne N26 Standard est gratuit, sans conditions de dépôt ni de revenus, et sans frais de tenue de compte.
Vous pouvez également trouver votre IBAN dans la partie supérieure d'un relevé bancaire ou sur votre smartphone dans l'application de votre banque. Par exemple, les détenteurs d'un compte N26 peuvent accéder à leur IBAN dans l'application N26.
Si vous êtes domicilié en France ou à Monaco, vous devez déclarer à l'administration fiscale les comptes ouverts, détenus, utilisés (au moins une fois) ou clos dans l'année à l'étranger.
N26 collecte vos informations fiscales pour deux raisons principales : afin de répondre aux exigences de « Know Your Customer » (connaissance du client) et pour la déclaration obligatoire auprès des administrations fiscales responsables.
Un clin d'œil au Rubik's Cube
Et ce nom est directement inspiré des… cubes du Rubik's Cube, ce très célèbre casse-tête dont le but du jeu est que chaque face du cube soit d'une seule couleur.
Le compte bancaire gratuit N26 Standard est associé à une carte virtuelle Mastercard, disponible dès l'ouverture de votre compte. Réglez tous vos achats grâce aux paiements mobiles avec Google Pay ou Apple Pay en magasin, en ligne ou dans vos applications.
Le compte N26 Standard est un compte courant numérique sûr et intuitif que vous pouvez ouvrir en quelques minutes, directement depuis votre smartphone. Il est d'une grande simplicité et transparence, vous permettant de recevoir, d'envoyer et de dépenser de l'argent en toute confiance.
En principe, il n'y a pas de limite dans le dépôt d'argent en liquide sur son compte bancaire individuel. Cependant, au-delà de la somme de 8.000 euros, la banque aura l'obligation de vous demander un justificatif sur l'origine de l'argent.
Le traitement d'un virement SEPA traditionnel s'effectue pendant un jour ouvré tandis que les virements instantanés avec N26 sont traités instantanément, 24 heures sur 24, 365 jours de l'année.
« Dès qu'il y a un virement étranger, ou une grosse somme d'argent qui rentre, on vous tombe dessus. Par exemple, si je reçois 8 000 euros de la part de mon employeur parce que je me suis fait licencier, alors que d'habitude je ne touche que 1 300 euros, mon compte va être bloqué ».
D'une manière générale, un service de caisse est présent dans votre agence pour retirer de l'argent liquide. Il vous suffit donc de signer un bordereau de retrait avec votre carte d'identité. Pratique si votre carte bancaire est muette ou illisible au distributeur de billet.
Les plafonds de la carte N26La carte bancaire N26 bénéficie de plafonds élevés et surtout modulables. Les plafonds de paiement vont jusqu'à 2 500€ par jour et 20 000€ par mois ; les plafonds de retrait vont jusqu'à 2 500€ par jour et 20 000€ par mois.