Retrouvez l'adresse de votre médecin conseil : le site de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie dans la rubrique « adresses et contacts » si vous êtes géré
Pour préserver le secret médical, vous remettez l'avis d'arrêt de travail à votre patient, après l'avoir complété, avec une enveloppe "M. le Médecin Conseil" qui lui permettra d'adresser les volets destinés à son organisme d'assurance maladie ou à son employeur.
Par la présente, je vous fais part de ma volonté de contester la décision de l'assurance maladie me concernant. En effet, j'ai été informé(e), par un courrier en date de (date), que le médecin-conseil avait rendu la décision suivante : (précisez la décision que vous contestez).
Adresse postale : CPAM du Rhône - 69907 LYON Cedex 20 (pour l'envoi d'une feuille de soins) CPAM du Rhône - A l'attention du Médecin Conseil - 69907 LYON Cedex 20 (pour l'envoi d'un arrêt de travail)
Dans l'enveloppe bleue que vous a remise votre médecin ou, à défaut, dans une enveloppe blanche à l'attention du Médecin Conseil. Pensez à mentionner votre numéro de téléphone et le code d'accès de votre immeuble sur l'avis d'arrêt de travail pour permettre à l'agent visiteur de vous rencontrer.
Il suffit d'indiquer sur la lettre CPAM avec le code département et l'adresse complète puis de la déposer dans une boite aux lettres classique sans aucun timbre.
vos nom et prénom ; votre numéro de sécurité sociale, si vous en avez un ; votre date de naissance ; le nom et le prénom de l'assuré dont vous dépendez ainsi que son adresse et son numéro de sécurité sociale.
Il n'est pas possible d'envoyer les documents via Ameli, vous devez les envoyer par courrier. Malgré le confinement, les services postaux sont opérationnels. Vous pouvez utiliser les services dématérialisés mis en place par les services postaux : exemple ma lettre en ligne.
Vous devez transmettre les feuillets n°1 et n°2 du certificat de prolongation à la CPAM : CPAM : Caisse primaire d'assurance maladie ou à la MSA : MSA : Mutualité sociale agricole et le feuillet n°3 à votre employeur.
Lors d'un arrêt de travail vous devez adresser sous 48 heures les volets 1 et 2 au service médical de votre caisse d'assurance maladie et le volet 3 à votre employeur ou à Pôle emploi si vous êtes au chômage. L'adresse postale de votre CPAM est disponible dans la rubrique "Adresses et contacts".
Nom et adresse du destinataire : Le nom et l'adresse du destinataire sont placés en bas, à droite de l'enveloppe. La première ligne est le nom complet du destinataire. La deuxième ligne est l'adresse postale du destinataire, et la troisième ligne est la ville ainsi que le code postal du destinataire.
Trois façons d'envoyer son courrier
Il est tout d'abord possible d'envoyer son courrier depuis le site laposte.fr, soit en important un document soit en le rédigeant directement via l'interface prévue. Autre possibilité, se rendre dans un bureau de poste avec le contenu de sa lettre, qui sera scanné par un employé.
Comment savoir si votre demande est acceptée ? Votre Caisse d'Assurance Maladie doit se prononcer dans les 15 jours qui suivent la réception de la demande d'accord préalable. Si vous n'avez pas de nouvelles, c'est bon signe : le silence de votre Caisse vaut accord.
Lorsque vous rencontrez votre médecin-conseil, munissez-vous de tous les documents médicaux en rapport avec votre incapacité de travail (résultats d'examens, radios, rapports médicaux...) ou demandez à votre médecin généraliste de les transmettre au médecin-conseil avant la date de l'invitation.
Il n'est pas possible de transmettre votre arrêt directement par mail ; cependant, les professionnels de santé peuvent directement télétransmettre les arrêts à votre caisse grâce à votre carte Vitale. Dans ce cas, seul le volet 3 destiné à votre employeur (ou à Pôle emploi selon votre situation) vous est alors remis.
La suspension de travail se traduira par une retenue sur le montant du salaire brut proportionnelle à la durée de l'arrêt maladie sur le bulletin de paie. Il est donc logique que le salarié constate une perte de salaire en arrêt maladie, qui corresponde exactement aux heures non travaillées.
Il vous est possible de vérifier en ligne depuis votre compte ameli.fr que votre déclaration d'arrêt de travail a bien été prise en compte par votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM). Vous avez également la possibilité de joindre un conseiller de votre caisse par téléphone au 3646.
Si vous souffrez d'une ALD : Maladie grave et/ou chronique ouvrant droit à une prise en charge à 100 % par l'assurance maladie. Exemples : diabète, cancer, mucoviscidose, infection par le virus de l'immunodéficience humaine (VIH)., les IJ sont versées pendant 3 ans.
Via votre messagerie ameli, vous pouvez envoyer un mail il sera transmis au service médical pour la réponse. Au 3646, un message peut également leur être laissé pour qu'ils vous rappellent (généralement sous 48h). Sinon votre medecin en faisant le numéro dédié aux professionnels de santé peut les contacter directement.
La copie du certificat médical devra donc être envoyée immédiatement après avoir averti son école et son vu médecin traitant. Il est possible de l'envoyer soit par voie électronique à l'adresse [email protected] , soit par fax au 02/542.00.87.