Contactez nous au 06 24 69 03 84 ou en utilisant le formulaire de contact pour la réparation de votre console Playstation 5.
Nous réparons vos consoles et manettes !
Présentez-vous en magasin aux heures d'ouverture, avec votre console ou votre manette à réparer. Sur devis gratuit, les délais varient en fonction de la réparation à effectuer. Vous serez alerté dès la réparation terminée !
Première panne hélas assez fréquente avec une PS5 : des problèmes au niveau de l'affichage. Ce dysfonctionnement peut avoir différentes causes, comme : Les câbles HDMI qui peuvent être mal branchés ou encore en mauvais état. Etre basé sur le mauvais canal HDMI qui empêche donc l'affichage de l'image sur le téléviseur.
Le produit de remplacement sera une console neuve ou reconditionnée, selon la décision de SIEE. Une console réparée ou reconditionnée est garantie pendant au maximum 3 (trois) mois et jusqu'à la fin de la garantie constructeur d'origine offerte par SIEE.
Comment faire pour joindre le service client en cas de pépin ? Pour contacter Sony, vous pouvez les appeler depuis la France au 01 70 70 07 78 du lundi au vendredi, de 9h30 à 19h30, ainsi que le samedi de 10h à 16h.
Conversation. Bonjour, vous pouvez joindre gratuitement du lundi au vendredi de 9h30 à 19h30 notre service client au 01 70 70 07 78 pour plus d'aide ou par écrit ici : playstation.com/fr-fr/get-help…
La garantie Carrefour est nationale. Nos produits sont garantis au minimum deux ans constructeur. Vous pouvez faire appel à tous nos SAV ou au SAV des fabricants. Quel que soit le magasin Carrefour dans lequel vous avez effectué votre achat (territoire métropolitain et Monaco).
- Une Garantie Remboursement Intégral par les enseignes E. Leclerc. En cas de panne après la garantie légale de conformité de 2 ans ou de casse accidentelle, votre matériel est réparé ou remboursé à sa valeur d'achat (2).
Durée de vie des consoles PlayStation: 11 ans (à ce jour, PS4 toujours en activité).
L'ingénieur en charge de la conception de la console précise toutefois qu'il préfère le placement vertical pour des raisons d'esthétique, où « le haut et le bas du logo PlayStation peuvent être vus correctement ». Autrement dit, la PS5 peut être disposée à la verticale comme à l'horizontale.
Si vous avez allumé la console et remarqué que votre Ecran noir PS5 est toujours là après le logo, alors vous pouvez : Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant environ dix secondes jusqu'à ce que l'alimentation soit complètement éteinte.
La reprise se fait en magasin !
La reprise se fait en magasin MICROMANIA-ZING, en cash ou en bons d'achat. Les prix de reprises sont au tarif Argus du jour.
Cette garantie, sans coût, est assurée par le vendeur et en cas de défaut, le vendeur n'a pas le droit de vous renvoyer vers le fabricant si c'est vers lui que vous vous tournez.
Un homme d'affaires de 61 ans, Zouhair Bennani, le prince du supermarché marocain avec sa société Retail Holding et son enseigne Label'Vie, a officiellement récupéré les clefs de ce temple de la consommation.
Si vous rencontrez un problème de qualité sur un produit, nous nous engageons : à vous le rembourser immédiatement. L'engagement s'applique sur tous les produits présents dans le magasin : produit rapporté dans son emballage d'origine, avec son ticket de caisse.
Assistance téléphonique gratuite mise à votre disposition du lundi au samedi de 9h00 à 21h00 au 01 60 87 67 70 (appel non surtaxé) et vous propose les services suivants : Diagnostic technique par téléphone.
Pour le reconnaître, il suffit de regarder le numéro de châssis de la console. Désormais, les nouvelles machines CFI-1100B et sont, selon la fiche technique publiée par Sony, 300 grammes plus légères.
Allez dans le centre de jeu du jeu PS4. Sélectionnez l'offre de mise à niveau dans le centre de jeu et examinez-la. Sélectionnez Télécharger (ou acheter à prix réduit) pour télécharger/acheter le contenu. Une fois le téléchargement effectué, vous pouvez jouer au jeu PS5 numérique en insérant votre disque de jeu PS4.
Vous pouvez vérifier le niveau de batterie de votre manette en sélectionnant Accessoires dans le centre de contrôle. Lorsque vous connectez votre manette à votre console PS5 via le câble USB, la batterie de la manette se met automatiquement en charge. Tant que la manette est en charge, l'icône de batterie s'anime.
Assistance produits
L'assistance téléphonique est joignable du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h HNE, à l'exclusion des jours fériés. Veuillez appeler notre centre de soutien à l'exploitation des produits au 800 883-6817 ou envoyer un courriel à notre équipe de soutien à l'adresse [email protected].
Chaque suspension du PlayStation Network est le résultat d'une enquête minutieuse menée par l'équipe de Sécurité PlayStation. Par conséquent, les suspensions sont finales et ne peuvent être contestées sauf dans le cas suivant : Vous avez été suspendu pour un compte débiteur.
Connectez-vous en tant que chef de famille, puis accédez à Paramètres > Contrôle parental/Gestion de la famille > Gestion de la famille. Sélectionnez le membre de la famille adulte que vous souhaitez désigner, puis cochez la case Parent/Tuteur.