Vous pouvez rendre vos articles dans un Apple Store dans un délai de 14 jours calendaires après la date de réception de votre commande. Vous pouvez organiser vos retours sur la page État de votre commande. Vous pouvez également contacter le service client de l'Apple Store pour organiser votre retour.
Si vous n'êtes pas satisfait d'un article, vous pouvez demander un retour en accédant à l'état de votre commande. Pour les produits iPhone, Mac, iPad, Apple Watch et accessoires tiers, vous devez demander votre retour dans les 15 jours qui suivent la réception.
Enfin, pour tout commande supérieure à 40€, sachez que c'est un transporteur qui s'n chargera tel que de DHL, TNT ou encore GLS. Si le montant est inférieur, La Poste s'en chargera.
Découvrez comment envoyer votre iPhone à Apple à l'aide du service de remplacement express. Préparer votre iPhone pour l'emballer et l'expédier. Après avoir contacté Apple pour une réparation, vous recevrez un produit de remplacement avec des instructions pour retourner votre produit d'origine à Apple.
Vendre son iPhone n'a jamais été aussi simple
En bref : avec le portail d'achat de Back Market, vous transformez votre ancien iPhone en argent liquide grâce aux prix d'achat avantageux des experts en reconditionnement !
Les produits que vous voulez.
La livraison standard est gratuite sur tous les produits. Des options de livraison planifiée sont également disponibles. Dans certaines grandes villes, nous proposons la livraison par service de course le jour même des articles éligibles en stock, depuis un Apple Store.
La résurgence des cas de Covid-19 ne fait pas les affaires d'Apple. Alors que la demande pour les MacBook Pro est bonne, les délais de livraison s'allongent. La Chine est de nouveau confrontée à une envolée de cas de Covid-19 et cela affecte le secteur des technologies.
La livraison a été très rapide, et gratuite via TNT. J'ai passé plusieurs commandes sur le site d'Apple sans problème, le petit plus par rapport à un achat en magasin c'est le cashback et puis pour certains articles la gravure est possible et gratuite.
Pour tout achat effectué par téléphone ou sur internet, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours ouvrés à la reception du colis, pour les consommateurs. Ce délai légal vous permet ainsi un retour de marchandises dans le cas où vous changeriez d'avis avec un motif de retour.
Pour toute autre demande, contactez le service Clientèle de l'Apple Store au 0800 046 046. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h.
La date de sortie des iPhone 14
iPhone 14 (6,1 pouces), iPhone 14 Pro (6,1 pouces) et iPhone 14 Pro Max (6,7 pouces) : disponibles le 16 septembre. iPhone 14 Plus (6,7 pouces) : disponible le 7 octobre.
C'est à ce moment-là que les iPhone 14 seront aussi disponibles à l'achat immédiat. Cette période de précommande des iPhone 14 permet de sécuriser le produit pour ce jour-là. Lorsque vous précommandez votre iPhone 14, il faut être très vigilant sur la date de livraison.
Aujourd'hui est un jour important pour Apple et aussi pour les fans d'iPhone. En effet, c'est en ce vendredi 16 septembre que sont livrés les iPhone 14, 14 Pro et 14 Pro Max chez celles et ceux qui ont pu passer précommande en premier. Ces mêmes machines sont également mises en vente à partir de ce matin en magasins.
Les articles commandés sont livrés dès qu'ils sont prêts. Si vous le désirez, vous pouvez faire livrer chaque article à une adresse différente (maximum de 15 adresses différentes par commande).
? Quand est sorti le MacBook Air 2022 ? Après son annonce surprise au WWDC d'Apple en juin 2022, le MacBook Air M2 a été lancé le 15 juillet 2022, une semaine après le début des précommandes. Il arrive donc un peu plus tôt que le MacBook Air M1 qui faisait ses débuts fin 2020.
Est-ce que Apple accepte les chèques ? Hormis un chèque de banque et ou chèque certifié, la plupart du temps dans les grandes enseignes, le paiement avec un simple chèque est refusé. Apple doit recevoir votre paiement dans les 10 jours civils, à défaut de quoi votre commande sera annulée.
Pour modifier votre adresse d'expédition par défaut, sélectionnez l'option Modifier votre adresse de livraison ou de facturation par défaut dans la section Votre compte de la page État de la commande (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre). Les mises à jour seront appliquées pour vos futures commandes.
Une fois connecté avec votre identifiant Apple et votre mot de passe, sélectionnez Modifier mes commandes. Sur la page Vos commandes, sélectionnez Suivi de l'expédition. Une fenêtre s'affichera et vous indiquera la date de livraison estimée de l'article, le numéro de suivi et l'adresse de livraison.
Avec InventoryWatch, l'utilisateur peut ainsi recevoir une notification dès que son produit rêvé est disponible à l'Apple Store près de chez lui. Il sera alors beaucoup plus rapide d'aller le récupérer plutôt que de le commander en ligne.
Il existe des services vous permettant de connaître en temps réel la disponibilité des iDevices de votre choix (Mac, HomePod, iPad, iPhone 11, Apple Watch, etc.) dans l'Apple Store ou l'enseigne de votre choix. Via le site iStocknow par exemple, vous devez d'abord sélectionner le produit que vous souhaitez acquérir.
Avec Magic Recycle, vous allez obtenir une estimation en quelques clics selon le modèle et l'état de marche de votre appareil. En parfait état (état neuf, excellent neuf…), en bon état ou en mauvais état (ne s'allume plus, bouton home cassé, écran cassé, fissures…), Magic Recycle rachète tous les iPhones d'occasion.
Si vous souhaitez revendre votre ancien téléphone portable, vous pouvez le faire sur rebuy.fr contre de l'argent comptant. Vendre son téléphone portable sur Internet est facile grâce à rebuy.fr.
Boulanger vous propose une offre de rachat pour vos produits. Votre produit peut être abîmé, non-fonctionnel, cassé, ... nous vous proposons un montant en fonction de son état et s'il a encore de la valeur. Pour le savoir, faites une estimation en ligne, ou rendez-vous en magasin.
Ce dernier s'annonce déjà comme étant l'iPhone le plus avancé jamais créé. Alors qu'Apple vient tout juste de lancer ses nouveaux iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro et 14 Pro Max, certains analystes ont déjà les yeux rivés vers les prochains iPhone 15 qui arriveront à la fin de l'année prochaine.