Pour devenir client Sosh mobile sans changer votre numéro de mobile actuel, il vous faut demander la portabilité de votre numéro de mobile. Nous nous occupons de la résiliation de votre contrat jusqu'au maintien de votre numéro de mobile : on vous informera par SMS à chaque étape de la portabilité.
Oui, il est tout à fait possible de passer d'un forfait Orange à un forfait Sosh sans changer de numéro. En effet, Sosh étant la filiale low-cost d'Orange, le changement s'effectue en interne, ce qui permet de conserver son numéro de téléphone.
La portabilité du numéro permet de changer d'opérateur tout en conservant son numéro de téléphone. Cette démarche est simple et gratuite. Voici les étapes : Demander votre RIO (Relevé d'Identité Opérateur) : Composez le 3179 pour recevoir instantanément votre code RIO par SMS.
Sosh étant est un opérateur 100% en ligne, il n'existe pas de boutique Sosh. Il est impossible de souscrire à une offre Sosh en boutique Orange, toute souscription doit se faire en ligne. Lorsque vous souscrivez un forfait Sosh, votre carte SIM Sosh vous est envoyée par la Poste.
Comment faire pour parler à un conseiller Sosh ? Pour parler à un conseiller Sosh, il faut composer le 3976 (numéro non surtaxé) depuis un fixe ou un téléphone portable. Pour contacter Sosh mobile, il faut composer le 740 depuis un mobile Orange ou le 0800 100 740 depuis un fixe Orange.
Orange et Sosh sont deux marques appartenant au même groupe : Orange SA. Mais si elles partagent le même réseau mobile et Internet, leurs offres, tarifs et services sont très différents. Sosh est la marque low-cost et sans engagement d'Orange, sa maison mère.
Pour les nouveaux clients, Sosh propose également des forfaits spéciaux particulièrement intéressants. Le plus abordable est à une quinzaine d'euros par mois et propose une centaine de Go depuis la France.
Les démarches de migration entre Orange et Sosh sont assez simples et peuvent être réalisées directement depuis votre l'espace client Sosh. Pour passer de la fibre Orange à la fibre Sosh, il faut obligatoirement résilier votre ligne Orange fibre.
Sosh France est la marque low-cost d'Orange , proposant des forfaits mobiles et fibre sans engagement à partir de 1,99 €/mois. Tous les forfaits utilisent le réseau Orange, élu numéro 1 en France pour la qualité par l'ARCEP (2024).
Comment souscrire un forfait Sosh?
Celui-ci se trouve généralement dans votre espace client. Sinon, il suffit d'appeler gratuitement le 3179 depuis la ligne concernée pour l'obtenir par SMS. Après lui avoir communiqué ce code, votre nouvel opérateur disposera de trois jours pour porter votre numéro.
En se fiant aux avis sur Trustpilot, l'opérateur Sosh semble en mauvaise posture avec une note de 1,3/5. Ce constat empire lorsqu'on y regarde de plus près avec seulement 5% pour les 5 étoiles, contre 87% pour les 1 étoiles. La marque compte environ 1 580 avis (chiffres datant de novembre 2022).
Ne résiliez pas votre abonnement auprès de votre opérateur actuel avant d'en souscrire un nouveau auprès d'un autre. Contactez ce dernier pour lancer la procédure de portabilité de votre numéro . Communiquez-lui votre numéro de téléphone à 10 chiffres ainsi que toute information complémentaire requise.
Contrairement aux idées reçues, changer de numéro ne signifie pas changer d'offre ou d'opérateur également. Il est possible de continuer son abonnement, tout en effectuant une demande de modification. Seulement, suivant les opérateurs, les démarches ne sont pas les mêmes.
Passez à la Boite Sosh en ligne en conservant votre numéro fixe ? C'est possible grâce à la portabilité ! Elle vous permet de changer d'opérateur en gardant votre numéro actuel.
L'essentiel à retenir : Obtenez votre RIO en appelant gratuitement le 3179 depuis votre mobile. Choisissez votre nouvelle offre Orange et précisez la date de portabilité souhaitée. Orange s'occupe de toutes les démarches de résiliation auprès de votre ancien opérateur.
A la première étape de votre commande en ligne, vous pouvez choisir de « conserver votre numéro ». Cochez cette case. Renseignez ensuite votre opérateur actuel, numéro de mobile actuel, le numéro de relevé d'identité opérateur (RIO), ainsi que la date de portabilité souhaitée.
Les forfaits mobile Orange illimités
Les forfaits illimités Orange sont compris entre 19,99 €/mois et 49,99 €/mois la première année. L'un des forfaits mobiles Orange les plus intéressants en termes de prix est l'offre 50 Go.
Frais de mise en service 39 euros : frais appliqués pour toute 1re souscription à une offre internet Sosh.
En termes de couverture réseau et de qualité de connexion, les abonnés Sosh bénéficient exactement des mêmes performances que les clients Orange. Cela inclut l'accès à la 4G et à la 5G (sur les forfaits compatibles). C'est au niveau du service client que la différence se fait sentir.
Soyez rassuré, la migration de votre offre de Orange vers Sosh vous permet de conserver votre adresse email.
Il existe deux manières pour passer d'Orange à Sosh : par téléphone en contactant le 3976 ou directement en ligne sur le site de Sosh. Si vous souhaitez faire des économies sur vos forfaits tout en continuant de bénéficier du réseau Orange, Sosh est la solution idéale pour vous.
Je recommande. Je suis très satisfait du passage à la fibre chez Sosh : écoute et conseils, équipe d'installation de la fibre très professionnelle. Depuis que j'utilise Sosh, je n'ai jamais été déçu de la couverture 5G et de la qualité du son .
Free Mobile
Vrai acteur de la baisse des prix des forfaits mobiles, Free est réputé comme étant l'opérateur le moins cher du marché. Il propose un abonnement à partir de 2 €/mois. Mais il s'agit d'un forfait bloqué avec 2h d'appels et très peu de données mobiles.
Pour engager une renégociation de son forfait mobile, il faut contacter directement le service client ou le service résiliation de son opérateur. L'abonné peut également demander à parler au service résiliation en passant par le service client s'il ne connaît pas la ligne directe menant au service résiliation.