Si une odeur de gaz est présente dans votre logement, quittez immédiatement la pièce ou le logement concerné et appelez le n° Vert Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33 (numéro gratuit accessible 24h/24) une fois à l'extérieur, loin de l'odeur de gaz.
Ne touchez à aucun appareil électrique ni téléphone. Sortez à l'extérieur de votre domicile pour contacter le n° Vert Urgence sécurité gaz au 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits). Attendez l'arrivée du technicien GRDF devant votre domicile.
Il suffit de composer le numéro vert Urgence Gaz Sécurité : 0 800 47 33 33.
Même si le gaz est inodore, un produit ajouté dans le gaz de ville lui donne une odeur de soufre qui peut être plus ou moins intense. Ce produit sert à détecter et sentir le gaz en cas de fuite au niveau de la chaudière par exemple.
Les bons réflexes sont :
Ouvrir les fenêtres et les portes afin que l'odeur se dissipe plus rapidement et éviter la concentration de gaz due à la fuite dans une même zone. En diluant le gaz avec de l'air pur, vous diminuez aussi sa dangerosité.
Les causes de la présence d'une odeur de gaz peuvent être multiples : un écrou mal serré, un tuyau défectueux, un robinet mal raccordé ou autre. Aussi, il est important de savoir prévenir les risques d'accident causés par une fuite de gaz.
Il n'irrite pas les yeux ni les voies respiratoires. Quand une personne respire du monoxyde de carbone, le gaz entre dans son sang et y prend la place de l'oxygène. Cela endommage les tissus et peut être très dangereux pour la santé.
Détecter l'odeur lors d'une fuite de gaz
Si le gaz naturel n'a pas d'odeur, on lui ajoute un produit pour qu'il dégage un parfum soufré caractéristique. Dès que l'air en contient plus de 1%, vous ne manquerez pas de remarquer sa présence.
Agir immédiatement en cas de fuite de gaz
En cas de fuite avérée ou au moindre doute, un réflexe à adopter en priorité : quitter immédiatement la pièce ou le logement. Une fois que vous vous êtes éloigné, appelez le numéro Vert Urgence Sécurité Gaz au 0 80047 33 330 800 47 33 33 (appel gratuit).
La méthodee la plus efficace pour tracer ces odeurs est l'utilisation d'un fumigène traceur, de la fumée blanche est propulsée sous pression à l'intérieur de toutes vos canalisations des eaux usées. Ce diagnostic permet de localiser la plupart de problèmes et il peut être complété par un passage caméra.
C'est le locataire qui payera si le problème vient de l'usure, d'une dégradation, ou si une situation a empiré.
Si votre compteur est vétuste, qu'il est cassé, ou qu'une fuite de gaz s'y produit (c'est très rare), c'est la responsabilité de GRDF. En effet, GRDF est propriétaire du compteur et responsable de son entretien.
La parosmie est une maladie caractérisée par une distorsion des odeurs et du goût. "C'est une sensation d'odorat qui ne correspond pas à ce que l'on a sous le nez. C'est une fausse sensation, déclenchée par le bulbe olfactif" indique le Dr Thierry Rousselet, médecin ORL.
Vous entendez un bruit de sifflement
En effet, cela peut notamment provenir d'un problème lié à la pression ou au raccordement. Il convient alors de vérifier le détendeur et le tuyau de raccordement de votre bouteille. Si le sifflement persiste, il peut s'agir d'une fuite de gaz.
Lors d'une rupture de gaz, jauge de la citerne à 0 %, la fermeture du robinet de la citerne de gaz est une consigne de sécurité pour la protection de vos personnes et de vos biens.
aérer les lieux autant que possible ; couper le gaz ; évacuer les lieux dans le calme ; prévenir les secours une fois dans une zone non dangereuse pour ne pas créer d'étincelle susceptible de provoquer une explosion.
Dès que vous sentez une odeur de gaz, quelques précautions sont à appliquer immédiatement : n'allumez pas les lumières. ne touchez à aucun appareil électrique y compris votre téléphone. vérifiez que tous les boutons de la gazinière soient bien en position fermée.
Seul un avertisseur de monoxyde de carbone peut détecter la présence de ce gaz et vous la signaler. Lorsque l'avertisseur sonne, il est important de savoir ce qu'il faut faire.
Quels sont les symptômes ? Les symptômes - maux de tête, fatigue, nausées - apparaissent plus ou moins rapidement et peuvent toucher plusieurs personnes. Une intoxication importante peut conduire au coma et à la mort, parfois en quelques minutes.
Repérez où se trouve le robinet d'arrivée générale du gaz de votre logement. Il se situe généralement avant votre compteur de gaz. Vous pouvez avoir besoin de couper le gaz en cas d'incident sur votre installation ou d'absence prolongée. Ce robinet doit être accessible pour couper rapidement l'arrivée du gaz.
Une explosion de gaz est un accident qui se produit lorsque le mélange carburant-comburant se situe dans les limites d'explosivité dans l'air et que le mélange est mis à feu de manière fortuite (enclenchement du chauffage, allumage de l'éclairage, sonnerie…) ou intentionnelle (suicide ou attentat).
Professionnel du gaz : une profession encadrée
Pour obtenir un statut officiel, le plombier chauffagiste doit détenir le savoir-faire technique pour réaliser les installations de gaz, mais aussi maîtriser la réglementation en vigueur.