Bonjour, en effet, les colis sont tous pesés dans nos agences mécanisées et les écarts remontés à Vinted. Merci pour le rappel :) Quels sont les poids maxi pour chaque catégorie ? Vinted n'indique que "petit", "grand", etc.
Les poids déclarés par le client seront contrôlés lors de la réception des colis sur les agences Mondial Relay. Mondial Relay se réserve le droit de rectifier toute erreur de poids sur la base des indications de matériels de pesage régulièrement contrôlés.
A vous d'imprimer votre étiquette d'envoi, la coller sur votre colis et de déposer ce dernier dans votre relais Pickup de proximité dans les 5 jours ouvrés. N'oubliez pas de conserver votre reçu. Ensuite, vous n'avez plus rien à faire, le suivi se met à jours automatiquement.
Beebs propose la livraison depuis l'application grâce au transporteur Mondial Relay. Le poids maximum accepté par le transporteur est de 10 kilos.
A priori, le plus simple pour peser un colis est d'utiliser un outil adéquat : balance, pèse-personne, crochet à bagages ou même un pèse-colis. Il faudra choisir en fonction du poids estimé du colis. S'il est inférieur à 1kg, la balance de cuisine sera l'option la plus précise.
Au début des années 80, La Redoute invente le concept de livraison en point de proximité permettant à un acheteur sur catalogue de se faire livrer près de son domicile ou de son travail, via un réseau de commerçants fédérés sous l'enseigne Relais Colis. Mondial Relay emboite le pas avec un réseau de Point Relais.
Vous pouvez aussi utiliser des sacs plastiques obtenus dans des boutiques pour emballer vos vêtements. Par exemple, lorsque vous achetez une chemise dans une boutique de prêt à porter, ils vous remettent votre chemise sans un sac en plastique. Utilisez ces sacs pour emballer vos colis et scotchez-les.
D'une manière générale, les acheteurs prennent en charge les frais de port. Les frais de port sont indiqués au moment de régler la commande et sont automatiquement ajoutés au montant total de la commande. Pour les modes d'envoi accompagnés d'instructions, le vendeur doit avancer les frais de port.
La gratuité des frais de port pour les vendeurs Vinted est l'un des axes de communication principaux de l'application. Afin de permettre aux utilisateurs de vendre à prix coûtant, et ainsi récupérer la totalité de l'argent généré par la vente, la plateforme a établi différents partenariats.
Pour calculer les frais de port, Vinted prend également en compte votre géolocalisation et l'adresse de livraison du colis. Si l'acheteur et le vendeur ne se trouvent pas dans le même pays, le tarif sera plus cher. Le dernier critère pris en compte pour calculer les frais de port, c'est le transporteur choisi.
Si vous déposez votre colis pour un envoi simple alors la preuve de dépôt se fera par la signature sur un PDA. Vous recevrez parallèlement un mail ou un SMS pour confirmer la livraison. Si vous effectuez un retour de colis alors le relais vous tamponnera votre preuve de dépôt.
Les délais se comptent en jour ouvré RELAIS COLIS, c'est-à-dire, à l'exclusion des lundis, des mardis lendemain de jours fériés, des jours fériés et des dimanches. RELAIS COLIS livre du Mardi au Samedi, sous réserve desdites exclusions citées ci-dessus.
Pour contacter Relais Colis par téléphone, vous pouvez composer le 0970252231. Ce numéro vous mettra en relation avec le service client de Relais Colis et la personne au bout du fil vous guidera pour pouvoir mener votre réclamation à bien ou avec le numéro payant ci-dessus *.
L'idéal pour expédier des chaussures de tous types est de sélectionner une boîte à chaussures ou un carton rigide de la même taille que la marchandise. Ajoutez un peu de rembourrage en papier et refermez-le avec du Scotch. Le tour est joué ! Votre colis est prêt à être expédié !
Il te suffit de te rendre dans le bureau de poste le plus proche de chez toi ou de ton lieu de travail. Tu as le choix de commander et imprimer le bordereau en ligne, d'utiliser les machines pour affranchir ton colis Vinted ou bien un guichet avec un conseiller.
Pour envoyer des chaussures par La Poste, vous pouvez utiliser de nombreux emballages : La boîte dans laquelle vous ont été vendues les chaussures, à condition de bien la fermer avec du ruban adhésif ; Une boîte en carton de votre choix ; Un emballage pour colis Colissimo ou Chronopost.
Le transporteur le plus efficace pour les livraisons express de la France vers le reste du monde (outre-mer, Europe, monde) est DHL express. Votre colis arrivera sous 2 à 4 jours, selon la destination. DHL livre dans 220 pays, ce qui vous laisse le choix pour développer votre activité !
Mondial Relay est, comme tous les acteurs connus du monde du transport, victime de détournement de la part d'escrocs. Ces derniers capitalisent sur la notoriété de la marque afin de monter est arnaques, et ce même sur les sites d'annonces entre particuliers comme Leboncoin, Facebook, ParuVendu, Vivastreet etc.
La Poste permet désormais d'envoyer des colis sans les peser, ni sortir de chez soi.