83% estiment même qu'elle est la meilleure banque selon eux. Sur chacun des six canaux relationnels étudiés, le Crédit Mutuel se classe dans le top 3, et décroche même la première place, d'assez loin, pour la qualité du conseil dédié à la préparation des projets.
Voici le classement. Toujours en tête donc du classement des meilleures banques en France, le Crédit Mutuel reste la meilleure banque physique, tandis que la première banque en ligne (et la seule de ce Top 10), BoursoBank, se positionne à la 9ème place de ce classement des banques françaises.
Avis sur les avantages sociaux
Beaucoup d'avantages sociaux (chèques vacances, carte cadeaux, ces…) Près de 50 jours de congés + RTT Intéressement et participation très compétitifs Très bon avantages en général (CSE, chèques vacances, chèques cadeaux...)
Le Crédit Mutuel conserve son titre de banque préférée des Français, dans un secteur où l'indice d'image des banques auprès des Français a globalement diminué. Le groupe mutualiste obtient ainsi un indice d'image de 51 points, respectivement 10 et 12 points devant la Caisse d'Epargne et le Crédit Agricole.
Le Crédit Mutuel est une banque mutualiste et coopérative non cotée en bourse et dont le capital appartient à ses sociétaires sous forme de parts sociales.
Fortuneo Banque. Créée en 2000 et filiale du groupe Crédit Mutuel Arkéa depuis 2006, Fortuneo Banque s'est hissée en quelques années parmi les leaders de la banque en ligne. Elle compte aujourd'hui près d'un million de clients (en comptant Keytrade Bank).
Avec la crise et la faillite de certaines banques étrangères, de nombreux Français cherchent à se tourner vers des banques françaises. Parmi les meilleures banques françaises, on retrouve Fortuneo, BoursoBank, Monabanq, Crédit Agricole, Revolut.
8 banques françaises ont été concernées par l'exercice mené par l'ABE : BNP Paribas, Bank of America Securities Europe, Groupe BPCE, Groupe Crédit Agricole, Groupe Crédit Mutuel, La Banque Postale, HSBC Continental Europe et Société Générale.
Découvrez les pires banques en ligne en 2026 :
Pire service client : bunq. Banque à éviter pour faire un crédit : Nickel et bunq. Pire banque pour épargner et placer son argent : N26, Nickel et bunq.
Malgré des tarifs relativement peu compétitifs, le Crédit Mutuel maintient une forte satisfaction grâce à sa stratégie de proximité et la qualité de ses services en agences.
Banque de détail, banque en ligne et crédit consommation
Le groupe mutualiste a adopté sa raison d'être « Ensemble, écouter et agir » et la qualité d'entreprise à mission qui forment le socle de son engagement. Cinq missions, faisant désormais partie de son objet social, guident son action au quotidien.
Offre Clientèle Fragile : l'essentiel pour seulement 1 €/mois. Avec Facil'Accès, le Crédit Mutuel vous donne accès à un compte courant et à tous les services essentiels à la gestion de votre budget au quotidien. Notre objectif ? Vous aider à sortir d'une situation de fragilité financière.
Inconvénients du Crédit Mutuel
Les rapports des utilisateurs indiquent aucun problème actuellement à Crédit Mutuel.
Pour l'animation du marché secondaire des valeurs du Trésor, le classement 2024 des 10 premiers établissements est le suivant : BNP Paribas. Société Générale. Deutsche Bank.
Les pires banques en ligne si vous voyagez
La Grameen Bank (littéralement, « Banque des villages ») est une banque spécialisée dans le micro-crédit.
Dette française : BNP Paribas et Crédit Agricole en tête du palmarès 2022.
Le Crédit agricole, la Société générale ou BNP notamment ont un « impact social, environnemental et fiscal plus négatif que les autres » d'après 60 millions de consommateurs.
Ma French Bank va fermer ses portes l'année prochaine. Depuis quelques mois, la banque en ligne de La Banque Postale cesse progressivement ses activités.
Idéal pour les grandes banques nationales
Plus de 15 000 distributeurs automatiques de billets aux États-Unis. Bank of America se situe juste en dessous de JPMorgan Chase sur la liste G-SIB 2023 et sur la liste des plus grandes banques américaines de la Réserve fédérale, ce qui explique pourquoi elle a été choisie dans notre étude comme l'une des banques les plus sûres.
Société générale, la plus fragile, est la plus affectée, tandis que Crédit Agricole SA, moins dépendant des investisseurs étrangers, résiste mieux. Le tableau se noircit.
En 2026, les meilleures banques françaises sont la Société Générale, la BNP Paribas et Axa Banque chez les banques physiques et Fortuneo, Boursobank et Monabanq chez les banques en ligne, selon nos experts.
Les meilleures banques pour ouvrir un compte sont principalement : Les banques traditionnelles le Crédit Mutuel, la Société Générale et la BNP Paribas ; Les banques en ligne Hello bank!, BoursoBank, Propulse by CA et Monabanq ; Les néobanques Qonto, Shine, N26 et Finom.