AppleCare+ couvre la réparation ou le remplacement de votre iPhone en cas de dommage accidentel ou de batterie défectueuse. Autrement dit, si vous laissez échapper votre appareil dans l'eau, brisez son écran ou si la batterie ne tient plus 80 % de sa capacité de charge initiale, l'assurance fonctionnera.
AppleCare+ couvre le remplacement et les réparations (pièces et main-d'œuvre) par des techniciens certifiés Apple. Cette couverture inclut : Votre iPhone. La batterie.
L'AppleCare+ pour iPhone et l'AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol sont des produits d'assurance offrant une assistance technique assurée par nos expertes et experts1 et une garantie matérielle2 couvrant un nombre illimité d'incidents relevant de dommages accidentels, chacun d'eux étant soumis à des ...
Pour faire réparer, remplacer ou rembourser un iPhone défectueux, deux moyens sont à votre disposition : la réparation directement dans un Apple Store ou l'expédition gratuite de votre produit à un centre de maintenance.
La Garantie limitée d'un an d'Apple est une garantie commerciale du fabricant offerte par Apple. Elle confère des droits différents de ceux qui vous sont octroyés en vertu de la loi, notamment, mais sans s'y limiter, concernant des produits non conformes ou des produits avec des défauts cachés.
La Garantie limitée d'un an d'Apple est une garantie commerciale du fabricant offerte par Apple. Elle confère des droits différents de ceux dont vous pouvez disposer en vertu de la loi, y compris sans que ceci soit limitatif, ceux relatifs aux produits non conformes ou aux produits présentant des vices cachés.
Vous pouvez résilier votre contrat AppleCare dans les réglages du compte sur votre appareil. Si vous ne voyez pas le contrat que vous essayez de résilier, terminez la configuration de votre compte.
Dans les 30 jours suivant la date de la fin de votre couverture, accédez à Réglages > Général > Informations. Touchez ensuite Couverture AppleCare+ disponible et suivez les instructions à l'écran. Si vous prolongez votre couverture, celle-ci sera assujettie aux modalités d'AppleCare+ en vigueur à ce moment-là.
Vérifier si votre appareil est couvert par un contrat AppleCare ou une garantie limitée Apple. Allez à la page checkcoverage.apple.com/fr/fr/. Saisissez le numéro de série de l'appareil. Suivez les instructions à l'écran.
Rendez-vous sur mysupport.apple.com. Connectez-vous à l'aide de votre identifiant Apple. Sélectionnez votre appareil. Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur l'assistance à laquelle vous êtes admissible, y compris les réparations matérielles et l'assistance technique.
En cas de question sur l'achat de votre appareil, vous pouvez contacter l'assistance commerciale d'Apple au 08 00 04 60 46, du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 8 h à 17 h.
Première possibilité, en appelant directement Apple au 0800 046 046.
Apple ne propose pas directement la réparation du verre arrière de votre iPhone. Le constructeur a préféré opter pour une solution bien plus radicale : le remplacement de votre appareil.
Cette garantie s'applique aux défauts déjà présents à la date de livraison. Elle s'applique 2 ans maximum après la livraison d'un bien neuf et 1 an pour un bien d'occasion. Elle s'applique aussi aux produits et services numériques. En cas de litige, vous pouvez faire appel à un médiateur.
Une garantie limitée signifie en général que vous pourriez avoir à payer pour les pièces, les frais de main-d'oeuvre ou un pourcentage du montant total des réparations.
L'article L211-7 prévoyait à l'origine un délai de 6 mois quant à la garantie de conformité. La modification faite par la loi Hamon prévoit maintenant un délai de 2 ans à compter de la délivrance d'un bien neuf, pour le rapporter si celui-ci n'est pas conforme à l'usage.
Réponse : R : https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/ Trouver le numéro de série ou IMEI sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple.
La date de sortie des iPhone 14
iPhone 14 (6,1 pouces), iPhone 14 Pro (6,1 pouces) et iPhone 14 Pro Max (6,7 pouces) : disponibles le 16 septembre. iPhone 14 Plus (6,7 pouces) : disponible le 7 octobre.
iPhone 14. C'est le modèle le plus accessible de la série de 2022. L'iPhone 14 standard offre les mêmes caractéristiques que l'iPhone 14 Plus présenté ci-dessus. Si vous trouvez le format de 6,7 pouces trop grand, vous allez sûrement aimé l'écran 6,1 pouces du 14.
En fonction de cette lettre, voici l'origine de l'appareil : M : appareil qui a été acheté neuf. F : appareil reconditionné par Apple. N : appareil qui a été remplacé par Apple suite à une demande de réparation.
Comment vérifier l'état AppleCare pour un seul appareil
Si vous connaissez le numéro de série de l'appareil en question, rendez-vous sur checkcoverage.apple.com et tapez le numéro de série dans la case appropriée. Vous devrez également remplir un code de sécurité pour prouver que vous êtes humain.
Pour le retrouver aller dans Réglages > Général > Informations, puis descendez jusqu'à voir le numéro de série de l'appareil. Entrez ce numéro dans l'un des deux sites, et vous retrouverez toutes les caractéristiques de votre iPhone, à savoir son usine de fabrication, sa semaine de conception, et son âge.