Si vous ne souhaitez pas recevoir de courrier dans votre boite aux lettres, vous pouvez faire garder votre courrier dans votre centre de distribution Courrier local.
Vous devez vous faire envoyer un courrier ou un colis, mais vous n'êtes pas à votre domicile ? Avec La Poste, vous pouvez recevoir vos courriers et colis en Poste restante dans le bureau de poste de votre choix. Cette solution simple et pratique ne nécessite aucune démarche préalable.
Comment et sous quel délai puis-je récupérer mes lettres recommandées et Colissimo en Point de retrait postal ? Les envois qui n'ont pu être livrés à l'adresse sont conservés en bureau de poste durant 15 jours calendaires à compter du lendemain du jour du dépôt de l'avis de passage.
Pour faire garder son courrier pendant une certaine durée, il suffit de souscrire au service "Garde du courrier" auprès d'un guichet POST, en ligne sur MyPost ou sur simple demande auprès du facteur.
Cette réexpédition en Poste restante est valable uniquement en France pour une durée de 15 jours à 1 mois ou de 1 à 3 mois. A savoir que chaque retrait est facturé selon sa nature. Comptez 1,49 euros pour une correspondance, 0,72 euros pour la presse et 5,44 euros pour un colis.
💡 Si vous avez déjà déménagé et que vous ne pouvez plus récupérer le courrier à votre ancienne adresse, vous pouvez activer votre contrat dans un bureau de Poste. Munissez-vous des pièces d'identité des personnes concernées et de votre numéro de contrat de changement d'adresse la Poste.
Le terme « Poste restante », utilisé comme tel, définit le fait de recevoir son courrier dans un bureau de Poste au lieu de chez soi : parce qu'on n'a pas de boîte aux lettres là où l'on vit, parce qu'on est itinérant ou simplement parce qu'on n'est pas chez soi ponctuellement.
Vous pouvez souscrire votre contrat de garde de courrier dans le bureau de Poste de votre choix ou directement en ligne. A vous de choisir le mode de souscription qui vous convient le plus.
Enfin, si vous souhaitez renouveler votre contrat de réexpédition de courrier, vous pouvez le faire par téléphone, en bureau de Poste ou via votre espace client en ligne s'il s'agit d'un contrat de 6 mois.
Nombreuses sont les personnes croyant (faussement) que de refuser une LRAR ou de ne pas retirer une LRAR leur rendrait inopposable celle-ci. Ainsi, on pourrait échapper aux conséquence d'un courrier recommandé, en opposant ne pas l'avoir reçu ou ne pas en avoir pris connaissance. C'est totalement illusoire.
Il est donc impossible de récupérer une lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) ou une lettre recommandée électronique (LRE) passé le délai de 15 jours. Les expéditeurs pourront alors effectuer un nouvel envoi s'ils le souhaitent.
Pour pouvoir récupérer sans encombre votre courrier ou votre colis, votre mandataire doit être en possession des pièces justificatives suivantes : l'avis de passage mentionnant son nom et signé par vous-même ; sa carte d'identité ; votre carte d'identité.
Première étape : Contacter le Service Consommateurs de La Poste. Dans le cas où votre courrier postal n'est pas distribué ou mal, la première démarche à suivre est de faire une réclamation auprès du Service Consommateurs de La Poste.
Un courrier non distribué (aussi appelé "PND" ou "NPAI"), s'il n'est pas retourné à l'expéditeur ou perdu par La Poste, reste un certain temps en bureau de Poste. Si vous souhaitez faire un recours en cas de mauvaise distribution d'un courrier, rendez vous directement en bureau de poste pour faire une réclamation.
La Lettre suivie vous permet de savoir quand votre envoi (lettre ou petit colis) est arrivé dans la boite aux lettre de votre destinataire (en France ainsi qu'à l'international).
En effet, le Sticker de suivi vous permet de transformer un courrier standard en courrier suivi. Comment ? Il vous suffit simplement de coller un Sticker de suivi sur votre enveloppe déjà affranchie. Ainsi, vous pourrez suivre, en ligne, tous vos courriers importants jusqu'à leur distribution 24h/24 et 7j/7.
Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis et de votre lettre sur notre l'outil de suivi en ligne. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules.
Il suffit de s'adresser au bureau de poste où elle a été déposée. Si elle a été déposée dans une "boîte jaune", s'adresser au service chargé de relever cette boîte, en indiquant de quelle boîte il s'agit, ensuite le responsable t'indiquera ou et comment tu peux la récupérer.
Quels documents pour faire suivre son courrier ? Pour souscrire, en bureau de poste, à un contrat de réexpédition définitive ou temporaire, il suffit de se munir d'une pièce d'identité.
En ce qui concerne la réexpédition simple du courrier et des colis à une nouvelle adresse en France (DOM inclus), les prix vont de 30,50€ pour une période de 6 mois à 54,50€ pour une période de 12 mois.
Qu'est-ce qu'une adresse secondaire ? S'il est possible d'avoir deux adresses de domiciliation différentes, il ne faut toutefois pas confondre domiciliation fiscale et domiciliation postale avec adresse secondaire.
Qui peut avoir une boîte postale ? L'ouverture d'une boîte postale est ouverte à tous les particuliers et à tous les professionnels.
En cas de vacances chez un ami ou d'absence temporaire chez quelqu'un, La Poste transfère votre courrier à l'adresse de votre choix - en France ou à l'étranger - que votre absence dure 15 jours ou 12 mois. Vous pouvez ainsi recevoir vos courriers directement à une adresse précise.
Prévoyez-vous de déménager ou avez-vous déjà déménagé? Chargez la Poste de faire réexpédier vos lettres et vos colis à votre nouvelle adresse. Dans l'idéal, transmettez-nous votre demande au plus tard quatre jours ouvrables avant votre déménagement. Vous recevrez ainsi votre courrier sans interruption.