À l'heure actuelle, Klarna accepte les cartes de débit et de crédit les plus courantes (c. -à-d. Mastercard ou Visa). Les cartes prépayées ne sont pas acceptées.
Klarna ne valide pas 100 % des commandes. Notre but est de favoriser des habitudes d'achat responsables, éthiques et raisonnables. Nous comprenons qu'il peut être frustrant d'obtenir un refus pour un achat après avoir été approuvé par le passé.
Est-il possible de payer en plusieurs fois avec ma carte Nickel. Oui, mais il n'est pas recommandé de faire des paiements en plusieurs fois avec votre carte Nickel. Nous préconisons grandement le paiement comptant.
Chaque client de Nickel se voit attribuer une carte Mastercard qui permet, en zone euro, de payer gratuitement dans les magasins, et de retirer des espèces. Il est également possible d'effectuer des achats sur Internet, y compris avec les paiements sécurisés par 3D Secure.
Il n'y a aucune limite de dépenses lorsque vous utilisez Klarna. Par contre, une nouvelle approbation doit être donnée concernant le montant qui peut être dépensé avec nous à chaque paiement avec Klarna.
Voici quelques premières étapes à suivre si votre intégration ne fonctionne pas : Assurez-vous que le mode test est désactivé. Assurez-vous que les informations d'identification API ont été saisies au bon endroit dans votre plugin. Assurez-vous que la bonne version du plugin de Klarna est installée.
Vous pouvez utiliser Klarna dans les boutiques partenaires et dans n'importe quelle boutique en ligne qui accepte les cartes prépayées en France.
Oui, vous pouvez utiliser votre carte MasterCard Nickel standard ou votre carte Nickel Chrome pour acheter sur internet. Vous pouvez enregistrer votre compte ou votre carte sur les sites de e-commerce (iTunes, Paypal etc).
Limite par défaut : 1 500 € / 30 jours calendaires (chaque 1er du mois) Limite niveau 2 : 3 000 € / 30 jours calendaires. Limite niveau 3 : 5 000 € / 30 jours calendaires.
En 2017, Compte-Nickel est racheté par BNP Paribas tout en conservant son indépendance.
Le paiement en plusieurs fois est souvent refusé pour les cartes Nickel car le commerçant ne peut pas savoir si le solde sera disponible sur votre compte lors des prochains paiements.
La carte Nickel Chrome est disponible pour 50€ par an, soit 30€ de plus que la carte Nickel Classique. Le prix de l'offre comprend la carte bancaire et le compte courant, ainsi que tous les services bancaires associés.
Poser simplement votre carte Nickel sur le TPE et le tour est joué. Chez le buraliste, à l'épicerie, à la boulangerie… Payer sans contact est un jeu d'enfants ! De votre côté, vous n'avez aucune démarche à effectuer.
Il suffit de choisir le paiement en 4 versements sans frais comme méthode de paiement et d'entrer les renseignements de votre carte de crédit ou de débit. C'est la carte que nous utiliserons pour vos paiements automatiques planifiés.
Vérifiez que votre solde est suffisant pour effectuer l'achat. Parfois, une transaction est refusée en raison d'un solde insuffisant. Vérifiez votre compte pour vous assurer que le montant disponible vous permet de régler votre achat.
Je souhaite augmenter ma limite de dépenses
Vous pouvez effectuer un achat supérieur à votre limite de dépenses et, si c'est possible, le montant sera immédiatement approuvé. Notre service client ne peut accepter de demande d'augmentation de limite de dépenses.
Sur la plateforme de notation Trustpilot, Nickel obtient la note moyenne de 2,7/5 sur la base de 14 250 avis au 18/11/2020, le plus récent datant du 18/11/2020 : Excellent : 50% Bien : 26 % Moyen : 8%
Seul Free et Orange l'acceptent
À l'heure actuelle, seuls Free et Orange acceptent les titulaires de compte Nickel.
La carte bancaire
Le paiement par carte bancaire (CB) est accepté quel que soit le montant, même inférieur à 1€. Les automates acceptent la très grande majorité des cartes bancaires : Visa, MasterCard, American Express, Compte Nickel, etc.
Pour retirer de l'argent sans carte et à condition de détenir un compte, la solution la plus simple est de se rendre au guichet de sa banque si elle dispose d'un service de caisse. Pour tout montant supérieur à 1.500 euros, le client doit informer l'établissement 24 heures à l'avance.
La carte est refusée, car elle n'est pas au nom du détenteur
Certains sites ecommerce ou marchands refusent ce type de carte. Dans ce cas, il faudra que vous ayez une autre solution de paiement ou choisir la carte Nickel Chrome.
Plusieurs raisons peuvent motiver Nickel à recourir à la fermeture d'un compte : Une inscription non finalisée depuis un certain temps. Dans la plupart des cas, le client n'a pas retourné le code du courrier de confirmation. Après 15 jours sans validation de l'adresse postale, le compte est bloqué.
Si votre commande est éligible, l'option est proposée lors du paiement. Vous n'avez pas besoin de saisir d'informations supplémentaires. Sélectionnez simplement « Paiement en 3 fois » comme méthode de paiement et saisissez les coordonnées de votre carte de débit/crédit.
Lydia propose à ses utilisateurs une fonctionnalité de facilité de paiement « Acheter mais payer plus tard » pour tous les achats, qu'ils soient effectués en ligne ou en magasin. Ça marche même pour un paiement entre amis.
Choisissez l'onglet Accueil dans l'appli Klarna pour utiliser une carte à usage unique pour les achats en ligne. Il vous suffit de chercher votre boutique préférée dans la barre de recherche, de créer une Carte à usage unique et de l'utiliser lorsque vous êtes prêt(e) à effectuer le paiement.