Les commandes sont expédiées tous les jours du lundi au vendredi à l'exception des jours fériés. Toutes les commandes reçues avant 13h sont expédiées le jour même. Une commande passée un vendredi après 13h ou un samedi ou même un dimanche ne sera expédiée que le lundi suivant.
Vous pourrez être livré(e) du lundi au vendredi entre 8h et 18h. Nous effectuons également des livraisons le samedi pour certains codes postaux. Dans les deux cas de figure, vous pouvez facilement accéder au parcours de votre colis en utilisant notre outil de suivi.
DPD livre du lundi au vendredi entre 18 heures et 22 heures.
Il suffit au client d'entrer son numéro de colis, d'avis ou son code sms afin de pouvoir suivre son colis en temps réel 24 heures/24. Avec le service Predict, le suivi est à son optimum. Un SMS et un e-mail sont envoyés lorsque le colis est pris en charge par le réseau DPD.
Rendez-vous sur la page de suivi colis, renseignez le numéro de suivi colis*, le code postal de destination et découvrez toutes les grandes étapes du transport de votre colis. Depuis son expédition en point relais jusqu'à sa livraison à domicile.
DPDgroup, ou GeoPost SA, est une entreprise de transport et livraison à l'international de colis de moins de 30 kg , essentiellement sur le marché de l'express rapide routier, basée à Issy-les-Moulineaux, en France.
Pour suivre le parcours de votre colis, nous vous recommandons de vous rendre dans notre rubrique « suivre nos colis ». Vous pourrez ensuite connaître facilement l'état de votre livraison en renseignant votre numéro de colis ou bien votre numéro de référence interne et de compte client.
En règle générale, le livreur ne contacte pas avant d'effectuer la livraison. C'est pourquoi, il est important de suivre votre colis afin de pouvoir vous rendre compte le plus tôt possible en cas d'échec de la livraison (adresse incomplète, destinataire absent etc…).
Re: Livraison par le transporteur DPD France
Service client incompétent et pas aimable, livreurs dépassés. J'ai été ENFIN livré au bout de 3 jours, resté bloqué chez moi pour une livraison qui m'était confirmé tous les matins et j'attendais, en vain ! Même pas d'excuse, rien. A fuir !
DPD se positionne ainsi sur un nouveau segment du marché. Grâce au service DPD PARCELLETTER, il est possible d'envoyer des lettres pesant entre 50 grammes et 2 kilos. Ces dimensions maximales garantissent la possibilité pour DPD de déposer l'envoi directement dans la boîte aux lettres.
Vous avez ensuite la possibilité de suivre votre colis en temps réel. Pour cela, plusieurs possibilités s'offrent à vous : Vous rendre sur la page dédiée du site internet de DPD : https://destinataires.dpd.fr/mobile/tracing2.php. Ou télécharger gratuitement l'application mobile sur google play ainsi que sur l'app store ...
Si vous êtes expéditeur et qu'une erreur de livraison vous a été signalée, transmettez réclamation au service après-vente DPD par téléphone au 09 70 80 85 66 ou via le formulaire de contact.
Pour cela, il suffit de saisir votre numéro de colis, de choisir l\\\'option souhaitée, par ex. livraison dans un point relais Pickup, et de confirmer votre choix. Dans « Vos préférences », vous pouvez indiquer le type de livraison que vous préférez d\\\'une manière générale. Was this answer helpful?
Filiale de la branche Geopost du Groupe La Poste, DPD en France fait partie de DPDgroup, le 2ème réseau de livraison de colis en Europe. DPD assure la prise en charge, le transport, le suivi et la livraison des colis et documents que les entreprises françaises ou internationales, leur confient quotidiennement.
Pour La Poste, le colis est laissé en instance pendant 15 jours dans le bureau de Poste le plus proche. Pour les autres transporteurs, ce délai varie entre 5 et 10 jours en moyenne. À noter que La Poste développe des moyens alternatifs au dépôt en instance au bureau de poste.
Le numéro du Service Clients DPD France est le 09 70 80 85 66 (appel non surtaxé).
Si vous constatez des dommages ou des manquants ou si vous estimez que l'emballage présente des traces de détérioration, vous avez la possibilité : 1. de refuser le colis qui sera alors retourné directement à votre expéditeur.
DPD a été créé il y a plus de 20 ans, c'est une filiale du groupe DPDgroup. N°2 en Europe, entreprise de transport et livraison des colis à l'international de moins de 30kg, essentiellement positionnée sur le marché des envois express routier, et est destinée aux services pour les entreprises.
DPD Express est notre service pour l'expédition des colis urgents. Ce service vous garantit la livraison de votre colis avant une heure déterminée. Nous proposons ce service en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg et en Allemagne.
DPDgroup est le réseau international de livraison de colis, N° 2 en Europe. Chronopost en France appartient à DPDgroup. Chronopost est numéro 1 français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg aux entreprises et aux particuliers.
Les transporteurs les plus populaires utilisés par Amazon pour livrer les colis sont La Poste Colissimo, Relais Colis, Colis Privé, Mondial Relay, DPD, Chronopost, DHL, Amazon Logistic.
Vous pouvez facilement reprogrammer votre livraison et choisir parmi plusieurs modalités ! Il suffit de vous connecter en toute sécurité grâce à votre numéro de colis ou d'avis de passage, ou bien grâce à votre code Predict reçu par SMS.
Avec Chronopost, vous pouvez expédier en express vos gros colis jusqu'à 30 kg, partout en France comme à l'étranger ! Pour expédier vos gros colis, Chronopost vous propose son service sécurisé, quelle que soit leur taille.
Proposer la livraison de colis à domicile le samedi
Chronopost vous offre la possibilité de livrer vos destinataires particuliers de 8h à 22h, même le samedi !
Le numéro de référence colis est un code à 14 chiffres que vous avez reçu de l\'expéditeur ou qui figure dans la notification (e-mail ou sms) envoyée par DPD concernant le moment où la livraison est prévue.